How do consumers see your brand relative to your competitors? How should a new product be positioned when it’s launched? Which customer segments are most interested in our current offerings? For these questions and many others, surveys remain the tried and true method for gaining marketing insights. From one-off customer satisfaction surveys to brand tracking surveys that are administered on a continuous basis, they provide the information that marketers need to understand how their products, services and brands are seen by consumers. In Analytic Methods for Survey Data, learners will become familiar with established statistical methods for converting survey responses to insights that can support marketing decisions. Techniques discussed include factor analytics, cluster analysis, discriminant analysis and multi-dimensional scaling. These techniques are presented within the STP (Segmentation, Positioning, Targeting) Framework, enabling learners to apply the analytic techniques to develop a marketing strategy. It is recommended that you complete the Meaningful Marketing Insights course offered by Coursera before taking this course.
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Spécialisation Foundations of Marketing AnalyticsUniversité EmoryÀ propos de ce cours
Résultats de carrière des étudiants
50%
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Université Emory
Emory University, located in Atlanta, Georgia, is one of the world's leading research universities. Its mission is to create, preserve, teach and apply knowledge in the service of humanity.
Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours
Introduction to Factor Analysis
This module will provide readings and discussions to provide an introduction to the topic of Factor Analysis. It is recommended that you complete the Meaningful Marketing Insights course offered by Coursera before taking this course.
Implementing Factor Analysis
This module will provide lectures and exercises that will inform students on how to determine the number of factors to consider in your analysis and to evaluate the fit of the data.
Customer Segmentation
This module will introduce components of customer segmentation to students. Students will use this knowledge to be able to analyze data and make more informed business decisions.
Perceptual Maps
This module will explain and describe perceptual maps. Students will be able to create perceptual maps and also analyze data from perceptual maps.
Avis
Meilleurs avis pour SURVEY ANALYSIS TO GAIN MARKETING INSIGHTS
Great course, with a much broader content than reflected in the title, allowing to gain insight by using regression analysis of survey data.
nice course to understand practical application of taking surveys and analyzing them
À propos du Spécialisation Foundations of Marketing Analytics
In this specialization you will learn how to:
Foire Aux Questions
Quand aurai-je accès aux vidéos de cours et aux devoirs ?
L’accès à des vidéos de cours et des devoirs dépend de votre type d’inscription. Si vous suivez un cours en mode auditeur libre, vous pourrez voir la plupart des contenus de cours gratuitement. Pour accéder aux devoirs notés et obtenir un certificat, vous devrez acheter une expérience de certificat, pendant ou après avoir assister au cours en tant qu’auditeur libre. Si vous ne visualisez pas l’option auditeur libre :
- Il est possible que le cours ne propose pas d’option auditeur libre. Vous pouvez en revanche accéder à un essai gratuit ou faire une demande d'aide financière.
- Le cours propose peut-être « Cours complet, aucun certificat » à la place. Cette option vous permet de voir tous les contenus de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cependant, vous ne pourrez pas acheter une expérience de certificat.
À quoi ai-je droit si je m'abonne à cette Spécialisation ?
Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous bénéficiez d'un accès à tous les cours de la Spécialisation, et vous obtenez un Certificat lorsque vous avez réussi. Votre Certificat électronique est alors ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.
Is financial aid available?
Oui, Coursera offre une Aide Financière aux étudiants qui n'ont pas les moyens d'acquitter les frais. Demandez-la en cliquant sur le lien Aide Financière sous le bouton S'inscrire situé à gauche. Vous devrez remplir un formulaire de demande et vous serez averti(e) si elle est acceptée. Vous devrez répéter cette procédure pour chaque cours de la Spécialisation, y compris pour le Projet Final. En savoir plus.
D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.
