À propos de ce cours
4.3
55 notes
19 avis
100 % en ligne

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Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Dates limites flexibles

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Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Niveau débutant

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Heures pour terminer

Approx. 6 heures pour terminer

Recommandé : 2 weeks of study, 1-2 hours/week...
Langues disponibles

Anglais

Sous-titres : Anglais
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Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine
1
Heures pour terminer
2 heures pour terminer

How do you define a customer-centric strategy you can actually execute?

To do strategic IT, you’ve got to have a strategy! Ideally, you need one that’s easy to understand and use as a clear basis for action. That’s what you’ll learn this week. ...
Reading
10 videos (Total 61 min), 1 lecture, 1 quiz
Video10 vidéos
A Few Agile Things6 min
The Problem with IT Projects6 min
The 20-Minute Strategy Brief5 min
IT Strategy Brief: Value Definition4 min
IT Strategy Brief: The Customer Journey7 min
IT Strategy Brief: Key Activities10 min
Demo: Business Model Canvas Template8 min
Demo: Using Google Docs for Your Business Model Canvas1 min
Drafting a Process Inventory from Key Activities7 min
Reading1 lecture
Course Overview & Requirements10 min
Quiz1 exercice pour s'entraîner
Week 1 Quiz on Customer-Centric Strategy22 min
Semaine
2
Heures pour terminer
1 heure pour terminer

How do you prototype IT solutions people want to use?

You’ve learned that being more intentional and acquiring and actionable understanding not just of what users say but of what they do is key to delivering successful IT. Now you’re going to learn more detail on how to iteratively prototype and test solutions to make sure not just that they don’t break, but that they deliver superior outcomes. ...
Reading
7 videos (Total 33 min), 1 quiz
Video7 vidéos
An Example of Prototyping with Process4 min
Demo: Sketching a Process Design6 min
Validation Criteria: 0, 30, 90 Days9 min
Skit: Process Design3 min
Skit: Validation Criteria1 min
Course Summary1 min
Quiz1 exercice pour s'entraîner
Week 2 Quiz on Prototyping IT Solutions22 min

Enseignant

Avatar

Alex Cowan

Faculty & Batten Fellow
Darden School of Business

À propos de University of Virginia

A premier institution of higher education, The University of Virginia offers outstanding academics, world-class faculty, and an inspiring, supportive environment. Founded by Thomas Jefferson in 1819, the University is guided by his vision of discovery, innovation, and development of the full potential of students from all walks of life. Through these courses, global learners have an opportunity to study with renowned scholars and thought leaders....

Foire Aux Questions

  • Une fois que vous êtes inscrit(e) pour un Certificat, vous pouvez accéder à toutes les vidéos de cours, et à tous les quiz et exercices de programmation (le cas échéant). Vous pouvez soumettre des devoirs à examiner par vos pairs et en examiner vous-même uniquement après le début de votre session. Si vous préférez explorer le cours sans l'acheter, vous ne serez peut-être pas en mesure d'accéder à certains devoirs.

  • Lorsque vous achetez un Certificat, vous bénéficiez d'un accès à tout le contenu du cours, y compris les devoirs notés. Lorsque vous avez terminé et réussi le cours, votre Certificat électronique est ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.