À propos de ce cours

15,805 consultations récentes

Résultats de carrière des étudiants

17%

ont bénéficié d'un avantage concret dans leur carrières grâce à ce cours

17%

a obtenu une augmentation de salaire ou une promotion
Certificat partageable
Obtenez un Certificat lorsque vous terminez
100 % en ligne
Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Niveau débutant
Approx. 3 heures pour terminer
Anglais

Enseignant

Résultats de carrière des étudiants

17%

ont bénéficié d'un avantage concret dans leur carrières grâce à ce cours

17%

a obtenu une augmentation de salaire ou une promotion
Certificat partageable
Obtenez un Certificat lorsque vous terminez
100 % en ligne
Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Niveau débutant
Approx. 3 heures pour terminer
Anglais

Offert par

Placeholder

Université de Virginie

Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine
1

Semaine 1

2 heures pour terminer

How do you define a customer-centric strategy you can actually execute?

2 heures pour terminer
10 vidéos (Total 61 min), 1 lecture, 1 quiz
10 vidéos
A Few Agile Things6 min
The Problem with IT Projects6 min
The 20-Minute Strategy Brief5 min
IT Strategy Brief: Value Definition4 min
IT Strategy Brief: The Customer Journey7 min
IT Strategy Brief: Key Activities10 min
Demo: Business Model Canvas Template8 min
Demo: Using Google Docs for Your Business Model Canvas1 min
Drafting a Process Inventory from Key Activities7 min
1 lecture
Course Overview & Requirements10 min
1 exercice pour s'entraîner
Week 1 Quiz on Customer-Centric Strategy30 min
Semaine
2

Semaine 2

1 heure pour terminer

How do you prototype IT solutions people want to use?

1 heure pour terminer
7 vidéos (Total 33 min)
7 vidéos
An Example of Prototyping with Process4 min
Demo: Sketching a Process Design6 min
Validation Criteria: 0, 30, 90 Days9 min
Skit: Process Design3 min
Skit: Validation Criteria1 min
Course Summary1 min
1 exercice pour s'entraîner
Week 2 Quiz on Prototyping IT Solutions30 min

Avis

Meilleurs avis pour CUSTOMER-CENTRIC IT STRATEGY

Voir tous les avis

À propos du Spécialisation Leading the Modern Day Business

Leading the Modern Day Business

Foire Aux Questions

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.