Successful innovation starts with understanding customer needs and ends with a delighted customer. This course is created to develop a holistic understanding of customers’ role in developing successful innovations and how to capture and utilize customer information to create successful innovations.
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À propos de ce cours
Anyone who or whose work is related to any aspect of innovation or wants to understand and manage the role of consumers in innovation proceses
Votre entreprise pourrait-elle bénéficier de la formation des employés à des compétences recherchées ?
Essayez Coursera pour les affairesCe que vous allez apprendre
The concept of innovation and the critical role customers can play in development of successful innovation
Capture customer information to fuel innovation
Apply understanding of customer needs and the adoption process to identify opportunities for innovation and new product development
Anyone who or whose work is related to any aspect of innovation or wants to understand and manage the role of consumers in innovation proceses
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Essayez Coursera pour les affairesProgramme de cours : ce que vous apprendrez dans ce cours
UNDERSTANDING INNOVATION AND CUSTOMER-CENTRIC INNOVATION
INNOVATION ADOPTION
CAPTURING CUSTOMER NEEDS TO FUEL INNOVATION
CUSTOMER DRIVEN INNOVATION STRATEGY
À propos du Spécialisation Strategic Technology Management

Foire Aux Questions
Quand aurai-je accès aux vidéos de cours et aux devoirs ?
À quoi ai-je droit si je m'abonne à cette Spécialisation ?
Une aide financière est-elle possible ?
D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Étudiants.