À propos de ce cours

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Résultats de carrière des étudiants

20%

ont commencé une nouvelle carrière après avoir terminé ce cours

29%

ont bénéficié d'un avantage concret dans leur carrières grâce à ce cours

18%

a obtenu une augmentation de salaire ou une promotion
Certificat partageable
Obtenez un Certificat lorsque vous terminez
100 % en ligne
Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Niveau intermédiaire

No specific experience necessary.

Approx. 5 heures pour terminer
Anglais
Sous-titres : Anglais

Ce que vous allez apprendre

  • Describe a minimum of four key events in the history of patient safety and quality improvement.

  • Define the key characteristics of high reliability organizations.

  • Explain the benefits of having strategies for both proactive and reactive systems thinking.

Compétences que vous acquerrez

Patient CareSystems ThinkingQuality Improvement

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Offert par

Logo Université Johns-Hopkins

Université Johns-Hopkins

Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Évaluation du contenuThumbs Up96%(1,246 notes)Info
Semaine
1

Semaine 1

3 heures pour terminer

The History of Patient Safety and Quality Improvement

3 heures pour terminer
7 vidéos (Total 36 min), 5 lectures, 1 quiz
7 vidéos
History of Quality Improvement and Patient Safety: 1854 - 19665 min
History of Quality Improvement and Patient Safety: 1966 - Present3 min
Mitigable or Preventable Harm: Crimean War, 1854-18564 min
"To Err is Human": Building a Safer Health System5 min
"Crossing the Quality Chasm": A New Health System for the 21st Century8 min
"Free From Harm": Accelerating Patient Safety Improvement Fifteen Years After "To Err is Human"7 min
5 lectures
Institute of Medicine Report: To Err is Human30 min
Institute of Medicine Report: Crossing the Quality Chasm: A New Health System for the 21st Century30 min
National Patient Safety Foundation Report: Free From Harm: Accelerating Patient Safety Improvement Fifteen Years After To Err is Human30 min
Error in Medicine10 min
An Intervention to Decrease Catheter-Related Bloodstream Infections in the ICU15 min
1 exercice pour s'entraîner
Lesson 1 Quiz15 min
Semaine
2

Semaine 2

1 heure pour terminer

Definitions in Patient Safety and Quality Improvement: An Overview

1 heure pour terminer
11 vidéos (Total 46 min)
11 vidéos
Harm3 min
Sentinel Event1 min
Error4 min
Hazard2 min
Risk5 min
Root Cause Analysis (RCA)5 min
Failure Mode and Effects Analysis (FMEA)7 min
Quality3 min
Safety5 min
Culture2 min
1 exercice pour s'entraîner
Lesson 2 Quiz15 min
Semaine
3

Semaine 3

1 heure pour terminer

High Reliability Organizing and Why it Matters

1 heure pour terminer
7 vidéos (Total 25 min)
7 vidéos
A Model for Understanding High Reliability1 min
Analyzing Healthcare as a High Reliability Organization5 min
High Reliability Organization Sociocultural Norms2 min
Five Principles for High Reliability and Mindful Organizing3 min
High Reliability Organization Behaviors and Habits3 min
Patient Safety Tools of Mindful Organizing4 min
1 exercice pour s'entraîner
Lesson 3 Quiz15 min
Semaine
4

Semaine 4

1 heure pour terminer

Applying a Systems Lens to Healthcare

1 heure pour terminer
9 vidéos (Total 38 min)
9 vidéos
Definition of Systems Thinking3 min
Reductionistic Thinking vs. Holistic Thinking6 min
Swiss Cheese Model6 min
First Order and Second Order Problem Solving2 min
Whose Problem Is It?1 min
Oncology Infusion Clinic: Case Study4 min
Proactive and Reactive Systems Thinking Strategies8 min
Conclusions1 min
1 exercice pour s'entraîner
Lesson 4 Quiz20 min

Avis

Meilleurs avis pour PATIENT SAFETY AND QUALITY IMPROVEMENT: DEVELOPING A SYSTEMS VIEW (PATIENT SAFETY I)

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À propos du Spécialisation sécurité des patients

Preventable patient harms, including medical errors and healthcare-associated complications, are a global public health threat. Moreover, patients frequently do not receive treatments and interventions known to improve their outcomes. These shortcomings typically result not from individual clinicians’ mistakes, but from systemic problems -- communication breakdowns, poor teamwork, and poorly designed care processes, to name a few. The Patient Safety & Quality Leadership Specialization covers the concepts and methodologies used in process improvement within healthcare. Successful participants will develop a system’s view of safety and quality challenges and will learn strategies for improving culture, enhancing teamwork, managing change and measuring success. They will also lead all aspects of a patient safety and/or quality improvement project, applying the methods described over the seven courses in the specialization....
sécurité des patients

Foire Aux Questions

  • Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:

    • The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
    • The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
  • Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous bénéficiez d'un accès à tous les cours de la Spécialisation, et vous obtenez un Certificat lorsque vous avez réussi. Votre Certificat électronique est alors ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

  • Si vous vous abonnez, vous bénéficiez d'une période d'essai gratuite de 7 jours, durant laquelle vous pouvez annuler votre abonnement sans pénalité. Ensuite, nous n'accordons plus de remboursements, mais vous pouvez annuler votre abonnement à tout instant. Consultez notre politique de remboursement complète.

  • Oui, Coursera offre une Aide Financière aux étudiants qui n'ont pas les moyens d'acquitter les frais. Demandez-la en cliquant sur le lien Aide Financière sous le bouton S'inscrire situé à gauche. Vous devrez remplir un formulaire de demande et vous serez averti(e) si elle est acceptée. Vous devrez répéter cette procédure pour chaque cours de la Spécialisation, y compris pour le Projet Final. En savoir plus.

  • Ce Cours n'est pas associé à des crédits universitaires, mais certaines universités peuvent décider d'accepter des Certificats de Cours pour des crédits. Vérifiez-le auprès de votre établissement pour en savoir plus. Les Diplômes en ligne et les Certificats Mastertrack™ sur Coursera apportent la possibilité d'obtenir des crédits universitaires.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.