Preventable patient harms, including medical errors and healthcare-associated complications, are a global public health threat. Moreover, patients frequently do not receive treatments and interventions known to improve their outcomes. These shortcomings typically result not from individual clinicians’ mistakes, but from systemic problems -- communication breakdowns, poor teamwork, and poorly designed care processes, to name a few.
The Patient Safety & Quality Leadership Specialization covers the concepts and methodologies used in process improvement within healthcare. Successful participants will develop a system’s view of safety and quality challenges and will learn strategies for improving culture, enhancing teamwork, managing change and measuring success. They will also lead all aspects of a patient safety and/or quality improvement project, applying the methods described over the seven courses in the specialization.
Spécialisation Patient Safety
Become a Leader in Patient Safety. Master the strategies and tools to implement effective patient safety and quality initiatives.
proposé par
À propos de ce Spécialisation
Ce que vous allez apprendre
Identify the core aspects of a strong patient safety culture.
Describe the attributes of systems and processes that support a strong patient safety culture and a culture of continuous learning.
Analyze safety and quality measures to identify areas for improvement as well as to monitor and sustain improvement projects.
Develop a patient safety or quality improvement strategic plan.
Compétences que vous acquerrez
Patient CarePatient SafetyComprehensive Unit-Based Safety Program (Cusp) ToolkitQuality Improvement
Fonctionnement du Spécialisation
Suivez les cours
Une Spécialisation Coursera est une série de cours axés sur la maîtrise d'une compétence. Pour commencer, inscrivez-vous directement à la Spécialisation ou passez en revue ses cours et choisissez celui par lequel vous souhaitez commencer. Lorsque vous vous abonnez à un cours faisant partie d'une Spécialisation, vous êtes automatiquement abonné(e) à la Spécialisation complète. Il est possible de terminer seulement un cours : vous pouvez suspendre votre formation ou résilier votre abonnement à tout moment. Rendez-vous sur votre tableau de bord d'étudiant pour suivre vos inscriptions aux cours et vos progrès.
Projet pratique
Chaque Spécialisation inclut un projet pratique. Vous devez réussir le(s) projet(s) pour terminer la Spécialisation et obtenir votre Certificat. Si la Spécialisation inclut un cours dédié au projet pratique, vous devrez terminer tous les autres cours avant de pouvoir le commencer.
Obtenir un Certificat
Lorsque vous aurez terminé tous les cours et le projet pratique, vous obtiendrez un Certificat que vous pourrez partager avec des employeurs éventuels et votre réseau professionnel.
Cette Spécialisation compte 7 cours
Cours1
Patient Safety and Quality Improvement: Developing a Systems View (Patient Safety I)
4.8
278 notes
In this course, you will be able develop a systems view for patient safety and quality improvement in healthcare. By then end of this course, you will be able to: 1) Describe a minimum of four key events in the history of patient safety and quality improvement, 2) define the key characteristics of high reliability organizations, and 3) explain the benefits of having strategies for both proactive and reactive systems thinking.
Cours2
Setting the Stage for Success: An Eye on Safety Culture and Teamwork (Patient Safety II)
4.8
112 notes
Safety culture is a facet of organizational culture that captures attitudes, beliefs, perceptions, and values about safety. A culture of safety is essential in high reliability organizations and is a critical mechanism for the delivery of safe and high-quality care. It requires a strong commitment from leadership and staff. In this course, a safe culture is promoted through the use of identifying and reporting patient safety hazards, accountability and transparency, involvement with patients and families, and effective teamwork.
Cours3
Planning a Patient Safety or Quality Improvement Project (Patient Safety III)
4.7
47 notes
This course provides students with a set of tools and methodologies to plan and initiate a Problem Solving or Quality Improvement project. The first module presents methods for selecting, scoping and structuring a project before it is even initiated. It also introduces the project classifications of implementation and discovery. The second module describes the A3 problem solving methodology and the tool itself. Further in that same module, the student is shown tools to identify problems in flow, defects, and waste and to discover causes, brainstorm, and prioritize interventions. Module 3 shows a methodology within the implementation class. These methods are designed to overcome emotional and organizational barriers to translating evidence-based interventions into practice. The fourth and last module looks at one more way to approach improvement projects in the discovery class. These tools are specifically for new, out-of-the-box design thinking.
Cours4
Designing for Sustainment: Keeping Improvement Work on Track (Patient Safety IV)
4.4
21 notes
Keeping patient safety and quality improvement projects on track, on time, and on budget is critical to ensuring their success. In this course, students will be introduced and given the opportunity to apply a series of tools to guide and manage patient safety and quality initiatives. These include tools for defining what success looks like, developing a change management plan, and conducting a pre-mortem to identify risks for project failure. This course will also provide tools for engaging stakeholders to ensure key players are invested in your project’s success.
Enseignants
Matt Austin
Assistant ProfessorAnesthesiology and Critical Care Medicine
David Thompson DNSc, MS, RN
Associate ProfessorArmstrong Institute for Patient Safety and Quality/Anesthesiology and Critical Care Medicine
Lisa H. Lubomski, PhD
Assistant ProfessorDepartment of Anesthesiology and Critical Care Medicine
David Schwartz
Instructional Design Technology ManagerArmstrong Institute for Patient Safety and Quality
Melinda Sawyer
Director, Patient SafetyArmstrong Institute for Patient Safety
À propos de Université Johns-Hopkins
The mission of The Johns Hopkins University is to educate its students and cultivate their capacity for life-long learning, to foster independent and original research, and to bring the benefits of discovery to the world.
Foire Aux Questions
Quelle est la politique de remboursement ?
Puis-je m'inscrire à un seul cours ?
Oui ! Pour commencer, cliquez sur la carte du cours qui vous intéresse et inscrivez-vous. Vous pouvez vous inscrire et terminer le cours pour obtenir un Certificat partageable, ou vous pouvez accéder au cours en auditeur libre afin d'en visualiser gratuitement le contenu. Si vous vous abonnez à un cours faisant partie d'une Spécialisation, vous êtes automatiquement abonné(e) à la Spécialisation complète. Visitez votre tableau de bord d'étudiant(e) pour suivre vos progrès.
Une aide financière est-elle possible ?
Puis-je suivre le cours gratuitement ?
Ce cours est-il vraiment accessible en ligne à 100 % ? Dois-je assister à certaines activités en personne ?
Ce cours est entièrement en ligne : vous n'avez donc pas besoin de vous présenter physiquement dans une salle de classe. Vous pouvez accéder à vos vidéos de cours, lectures et devoirs en tout temps et en tout lieu, par l'intermédiaire du Web ou de votre appareil mobile.
Puis-je obtenir des crédits universitaires si je réussis la Spécialisation ?
Cette Spécialisation n'est pas associée à des crédits universitaires, mais certaines universités peuvent décider d'accepter des Certificats de Spécialisation pour des crédits. Vérifiez-le auprès de votre établissement pour en savoir plus.
D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.
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