In this culminating course in the Patient Safety and Quality Improvement Specialization, you will apply the skills you have acquired across the previous six courses to address a realistic patient safety issue confronting Mercy Grace, a 500-bed urban hospital that is part of a larger hospital system. Based on the scenario provided, you will assess the situation and work through the problem using a variety of tools and strategies. You will have the opportunity to identify defects, root causes, and potential mitigation strategies; you will create a project implementation plan for addressing the issue in the form of an A3; you will identify risks of project failure and design a change management plan; you will identify means of converting the project from local to system-wide; and you will identify quality and safety measurements that will be used in evaluating the success of the project’s implementation.
Offert par
Spécialisation sécurité des patientsUniversité Johns-HopkinsÀ propos de ce cours
Compétences que vous acquerrez
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Université Johns-Hopkins
The mission of The Johns Hopkins University is to educate its students and cultivate their capacity for life-long learning, to foster independent and original research, and to bring the benefits of discovery to the world.
Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours
Deepening Our Understanding of a Patient Safety Defect
In this module, you will be introduced to a patient safety issue that will provide the basis for all of the work you will complete in this capstone course. After reviewing the incident, you will review content from the second course in the specialization regarding the use of the Learning from Defects Tool, and you will complete a first draft of a similar Learning from Defects template. Please note that each of the assessments in the first four weeks of this course are optional - this gives you the opportunity to develop first drafts of all of the documents you will submit for your capstone project, and receive valuable feedback on the work you have completed. In the last module of this course, you will resubmit final versions of the documents you have completed throughout the course. This final package of documents will comprise your entire grade for this capstone project course.
Problem-solving and Proposing Interventions
In this module, you will build upon what you learned in the previous module by continuing your investigation of patient falls and clarifying your project goals. You will review content from previous courses in the specialization that discussed problem identification, scoping your project, building an A3, and specifying performance measures. You will then initiate a first draft of an A3, and complete a first draft of a 5-Whys Table.
Project Implementation and Stakeholder Engagement
In this module, you will begin the process of implementation and stakeholder engagement for your proposed interventions. You will begin by reviewing content from previous courses on Translating Evidence into Practice, the 4 Es model, and project implementation, as well as several readings on these topics. At the end of the module, you will have the opportunity to complete and receive feedback on a first draft of your Premortem and 4E table.
Embedding and Expanding the Project
In this module, your focus will turn to embedding and expanding your project across additional units. You will review content on change management, sustainability, and the process of embedding and expanding your interventions. Finally, you will expand your work from Module 2 to create a first draft of a full, formal A3.
Avis
Meilleurs avis pour TAKING SAFETY AND QUALITY IMPROVEMENT WORK TO THE NEXT LEVEL (PATIENT SAFETY VII)
I want to express my thanks to Coursera for this amazing and very educative course it teach you a great deal on patient safety and quality improvement and help you to develop new set of skills
Fantastic mentors and great content. I am very grateful to both mentors and Coursera.
À propos du Spécialisation sécurité des patients
Preventable patient harms, including medical errors and healthcare-associated complications, are a global public health threat. Moreover, patients frequently do not receive treatments and interventions known to improve their outcomes. These shortcomings typically result not from individual clinicians’ mistakes, but from systemic problems -- communication breakdowns, poor teamwork, and poorly designed care processes, to name a few.
Foire Aux Questions
Quand aurai-je accès aux vidéos de cours et aux devoirs ?
L’accès à des vidéos de cours et des devoirs dépend de votre type d’inscription. Si vous suivez un cours en mode auditeur libre, vous pourrez voir la plupart des contenus de cours gratuitement. Pour accéder aux devoirs notés et obtenir un certificat, vous devrez acheter une expérience de certificat, pendant ou après avoir assister au cours en tant qu’auditeur libre. Si vous ne visualisez pas l’option auditeur libre :
- Il est possible que le cours ne propose pas d’option auditeur libre. Vous pouvez en revanche accéder à un essai gratuit ou faire une demande d'aide financière.
- Le cours propose peut-être « Cours complet, aucun certificat » à la place. Cette option vous permet de voir tous les contenus de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cependant, vous ne pourrez pas acheter une expérience de certificat.
À quoi ai-je droit si je m'abonne à cette Spécialisation ?
Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous bénéficiez d'un accès à tous les cours de la Spécialisation, et vous obtenez un Certificat lorsque vous avez réussi. Votre Certificat électronique est alors ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.
Is financial aid available?
Oui, Coursera offre une Aide Financière aux étudiants qui n'ont pas les moyens d'acquitter les frais. Demandez-la en cliquant sur le lien Aide Financière sous le bouton S'inscrire situé à gauche. Vous devrez remplir un formulaire de demande et vous serez averti(e) si elle est acceptée. Vous devrez répéter cette procédure pour chaque cours de la Spécialisation, y compris pour le Projet Final. En savoir plus.
Puis-je obtenir des crédits universitaires si je réussis le Cours ?
Ce Cours n'est pas associé à des crédits universitaires, mais certaines universités peuvent décider d'accepter des Certificats de Cours pour des crédits. Vérifiez-le auprès de votre établissement pour en savoir plus. Les Diplômes en ligne et les Certificats Mastertrack™ sur Coursera apportent la possibilité d'obtenir des crédits universitaires.
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