À propos de ce cours
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Cours 4 sur 7 dans le

100 % en ligne

Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.

Dates limites flexibles

Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.

Approx. 14 heures pour terminer

Recommandé : 3 hours/week...

Anglais

Sous-titres : Anglais

Ce que vous allez apprendre

  • Check

    Recognize the importance of planning for project sustainment.

  • Check

    Use the pre-mortem exercise to identify risks of project failure.

  • Check

    Design a change management plan that addresses technical and adaptive challenges.

  • Check

    Describe the 4E’s + 2 Model and its use to engage stakeholders.

Compétences que vous acquerrez

Change ManagementProject PlanningStaff Engagement

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Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine
1
1 heures pour terminer

What Does Success Look Like?

6 vidéos (Total 58 min)
6 vidéos
Failure to Sustain6 min
TRIP Plus 24 min
Planning Ahead8 min
What Measures?10 min
Examples of Successfully Sustained Projects22 min
Semaine
2
2 heures pour terminer

Conducting a Premortem

5 vidéos (Total 72 min), 1 quiz
5 vidéos
Facilitating a Pre-Mortem18 min
Applying Results of a Pre-Mortem14 min
Revisiting the Pre-Mortem8 min
Pre-Mortem Demo Exercise20 min
1 exercices pour s'entraîner
Modules 1-2 Quiz20 min
Semaine
3
2 heures pour terminer

Change Management 101

8 vidéos (Total 72 min), 1 quiz
8 vidéos
Frameworks & Processes of Change15 min
Adaptive vs. Technical Change3 min
Adaptive Leadership3 min
Stakeholder Analysis11 min
Managing Conflict During Change11 min
Communication as a Change Strategy3 min
Methods of Changing Behavior11 min
1 exercices pour s'entraîner
Module 3 Quiz20 min
Semaine
4
4 heures pour terminer

Planning for Engagement Using the 4 E's + 2 Model

10 vidéos (Total 73 min), 2 quiz
10 vidéos
Key Implementation Concepts13 min
Endure-Embed6 min
A Model for Sustainability5 min
A Practical Example of Sustainment10 min
Expand7 min
Expand: New Projects or Topic Ideas7 min
8 Steps? 50% is Engagement5 min
Enhancing Engagement6 min
Address Barriers to Engagement6 min
1 exercices pour s'entraîner
Module 4 Quiz18 min
4.4
9 avisChevron Right

Principaux examens pour Designing for Sustainment: Keeping Improvement Work on Track (Patient Safety IV)

par SSMay 23rd 2018

Marvellous mentors and great course content. I would recommend this course to every health care professional at each level. Really thankful to mentors and Coursera.

par NVJul 27th 2018

Very informative and important course for quality improvement.Thank you very much Coursera .

Enseignants

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Lisa H. Lubomski, PhD

Assistant Professor
Department of Anesthesiology and Critical Care Medicine

À propos de Université Johns-Hopkins

The mission of The Johns Hopkins University is to educate its students and cultivate their capacity for life-long learning, to foster independent and original research, and to bring the benefits of discovery to the world....

À propos du Spécialisation Patient Safety

Preventable patient harms, including medical errors and healthcare-associated complications, are a global public health threat. Moreover, patients frequently do not receive treatments and interventions known to improve their outcomes. These shortcomings typically result not from individual clinicians’ mistakes, but from systemic problems -- communication breakdowns, poor teamwork, and poorly designed care processes, to name a few. The Patient Safety & Quality Leadership Specialization covers the concepts and methodologies used in process improvement within healthcare. Successful participants will develop a system’s view of safety and quality challenges and will learn strategies for improving culture, enhancing teamwork, managing change and measuring success. They will also lead all aspects of a patient safety and/or quality improvement project, applying the methods described over the seven courses in the specialization....
Patient Safety

Foire Aux Questions

  • Une fois que vous êtes inscrit(e) pour un Certificat, vous pouvez accéder à toutes les vidéos de cours, et à tous les quiz et exercices de programmation (le cas échéant). Vous pouvez soumettre des devoirs à examiner par vos pairs et en examiner vous-même uniquement après le début de votre session. Si vous préférez explorer le cours sans l'acheter, vous ne serez peut-être pas en mesure d'accéder à certains devoirs.

  • Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous bénéficiez d'un accès à tous les cours de la Spécialisation, et vous obtenez un Certificat lorsque vous avez réussi. Votre Certificat électronique est alors ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.