À propos de ce cours
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100 % en ligne

Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.

Dates limites flexibles

Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.

Niveau intermédiaire

Approx. 14 heures pour terminer

Recommandé : 4 hours/week...

Anglais

Sous-titres : Anglais, Allemand
Les étudiants prenant part à ce Course sont
  • HR Specialists
  • Entrepreneurs
  • Lawyers
  • Marketers
  • Project Managers

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Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine
1
2 heures pour terminer

Capstone project overview

2 vidéos (Total 8 min), 2 lectures, 1 quiz
2 vidéos
You are the expert now!4 min
2 lectures
How will you be evaluated?2 min
Before you begin !15 min
Semaine
2
5 heures pour terminer

Eye of the expert: analysing a negotiation

7 vidéos (Total 38 min), 1 lecture, 2 quiz
7 vidéos
Reminder : Preparation before Action5 min
Reminder : People dimension - 3 elements to be prepared5 min
Reminder :Problem dimension - Motivation5 min
Reminder :Problem dimension - Solution at the table and justification5 min
Reminder : Problem dimension - Solution away from the table5 min
Reminder : Process dimension - 3 elements to be prepared6 min
1 lecture
Thorough analysis of the chosen negotiation2 min
Semaine
3
1 heure pour terminer

Let's practice a negotiation

1 vidéo (Total 3 min), 2 lectures, 1 quiz
2 lectures
Before you start !6 min
Self-analysis template4 min
4 heures pour terminer

Let's practice a negotiation: Lesson Choices

2 lectures, 2 quiz
2 lectures
WINNING THE CONTRACT: Instructions for Part A (You are FabEvents Senior Manager)10 min
WINNING THE CONTRACT: Instructions for Part B (You are MacroTough Project Director)10 min
Semaine
4
3 heures pour terminer

What if it had been a mediation?

8 vidéos (Total 39 min), 2 lectures, 1 quiz
8 vidéos
Reminder: The advantages of mediation5 min
Reminder: The Mediation Cycle (Part 1)8 min
Reminder: The Mediation Cycle (Part 2)5 min
Reminder: Joint or Separate Meeting?5 min
Reminder: The challenge of confidentiality5 min
Reminder: Traps for the Mediator5 min
Conclusion1 min
2 lectures
How will you be evaluated?4 min
To refresh your memory2 min
4.8
5 avisChevron Right

Principaux examens pour Negotiation, Mediation, and Conflict Resolution - Capstone Project

par GGSep 26th 2017

Negotiation skills are always useful. Love the course.

Enseignant

Avatar

Aurélien Colson

Professor, ESSEC Business School - Director, IRENE Paris, Singapore & Brussels
Political Science

À propos de Ecole de commerce ESSEC

For over a century, ESSEC has been developing a state-of-the-art educational program that gives the individual pride of place in its learning model, promoting the values of freedom, openness, innovation and responsibility. Preparing future managers to reconcile personal interests with collective responsibility, giving consideration to the common good in their decision-making, and weighing economic challenges against the social costs are some of the objectives ESSEC has set for itself. Its ultimate goal? To create a global world that has meaning for us all. ...

À propos du Spécialisation Negotiation, Mediation and Conflict Resolution

This specialization is intended for managers - from business, public administration, international organizations or NGOs - who want to go beyond intuition and acquire proven tools to help them achieve greater success in negotiation. You will learn the negotiation fundamental skills and tools thanks to the first Course. With the second course you we will enable you to develop better cross-cultural anticipation and flexibility when you face a negotiation - both key skills in an international environment. With the third course you will be able to choose and lead a mediation process. You’ll gain a deeper understanding of workplace and international conflict resolution. At the end of this specialization a capstone project will be the opportunity to apply your new knowledge and skills with practical cases....
Negotiation, Mediation and Conflict Resolution

Foire Aux Questions

  • Une fois que vous êtes inscrit(e) pour un Certificat, vous pouvez accéder à toutes les vidéos de cours, et à tous les quiz et exercices de programmation (le cas échéant). Vous pouvez soumettre des devoirs à examiner par vos pairs et en examiner vous-même uniquement après le début de votre session. Si vous préférez explorer le cours sans l'acheter, vous ne serez peut-être pas en mesure d'accéder à certains devoirs.

  • Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous bénéficiez d'un accès à tous les cours de la Spécialisation, et vous obtenez un Certificat lorsque vous avez réussi. Votre Certificat électronique est alors ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.