Ce cours fait partie de la Spécialisation Leadership organisationnel

4.7
étoiles
1,208 évaluations

95 %

Daniel J. O’Keefe

33 703 déjà inscrits

Offert par

Spécialisation Leadership organisationnelUniversité Northwestern

À propos de ce cours

9 750 consultations récentes

This course will provide learners with a systematic general framework for analyzing persuasive influence situations. Learners will be able to identify different challenges faced by persuaders and to fashion appropriate strategies for addressing those challenges. The broad goal is to provide learners with not only an extensive persuasion tool kit, but also with an understanding of how different tools are useful in different situations. Specifically, the course will address four broad topics: strategies for influencing people’s personal attitudes; strategies for affecting social factors influencing behavior; strategies for affecting people’s perceived ability to undertake the desired behavior; and strategies for inducing people to act on their existing intentions.

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Cours 3 sur 6 dans le

Spécialisation Leadership organisationnel

Approx. 4 heures pour terminer

Anglais

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Compétences que vous acquerrez

Communication
Negotiation
Leadership
Communications Management

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Enseignant

Évaluation de l'enseignant

4,85/5 (218 évaluations)

Daniel J. O’Keefe

Owen L. Coon Professor

Department of Communication Studies, School of Communication

34 049 étudiants

2 cours

Offert par

Université Northwestern

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Programme de cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Évaluation du contenu95%(2,301 évaluations)

Semaine

Semaine 1

2 heures pour terminer

Influencing Attitudes

This module discusses the first of four challenges that persuaders often face: getting people to think that what you’re proposing is a good idea. Sometimes, the reason people aren’t already doing what you want is that they’re not yet convinced that they should—that is, they don’t have sufficiently positive attitudes. This module discusses some fundamental strategies for changing people’s attitudes.

2 heures pour terminer

8 vidéos (Total 39 min), 3 lectures, 1 quiz

8 vidéos

Introduction to Course 3 with Dean Blount1 min

Compliance, Persuasion, and Message Adaptation5 min

Four Persuasion Challenges5 min

Influencing Attitudes: Module Introduction56s

Consequence-Based Arguments5 min

Consequence Desirability6 min

Consequence Likelihood6 min

Addressing Counterarguments6 min

3 lectures

Meet your Professor10 min

Course Grading and Logistics10 min

References and Optional Readings10 min

1 exercice pour s'entraîner

Influencing Attitudes30 min

Semaine

Semaine 2

1 heure pour terminer

Influencing Social Factors

1 heure pour terminer

4 vidéos (Total 16 min)

Semaine

Semaine 3

1 heure pour terminer

Influencing Perceived Ability

People can have positive attitudes about your advocated action, and all the social considerations can be lined up positively, but still people might not engage in the desired behavior—because they don’t think they can perform the action. That is, they think the behavior is too difficult, too hard to do, they lack the ability. This module discusses strategies for addressing that challenge—strategies for influencing perceived behavioral ability.

1 heure pour terminer

4 vidéos (Total 20 min)

Semaine

Semaine 4

1 heure pour terminer

Converting Intentions into Action

Even when people already have the desired positive attitudes, positive social factors, and high perceived ability to perform the behavior—that is, even when they intend to engage in the behavior you want—even then they might fail to do so. When people have the intentions you want but aren’t acting on them, then the challenge is to get people to convert those intentions into actions. This module discusses several strategies that can encourage people to do that.

1 heure pour terminer

6 vidéos (Total 24 min)

Avis

4.7

303 avis

5 stars
75,37 %
4 stars
19,25 %
3 stars
4,13 %
2 stars
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Meilleurs avis pour LEADERSHIP THROUGH SOCIAL INFLUENCE

par DK29 juil. 2018

I found Professor O’Keefe's insights and his storytelling to be highly engaging. His videos helped me see new ways I can help my colleagues seize new opportunities to help our team. Thank you.

par LS21 févr. 2016

Great course. I learned so much about influence and how it is manifest in the workplace. I also got skills in how to use influence to get ideas accepted and moved forward.

par MM3 oct. 2020

Excellent material. Most important for leaders and equally important for beginners in Corporate organizations. Grooms attitude, openness and behavioral success at work p

par DA16 mars 2020

Perfect! I was only going to complete first module but the way the teacher talked and explained everything in detail made me finish the entire course in less than 2 days.

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À propos du Spécialisation Leadership organisationnel

Equip yourself to successfully lead organizations through clarity of purpose and effective collaboration — by building and motivating teams; designing and delivering powerful stories; developing strategies to appropriately influence; understanding underlying customer analytics and applying innovative approaches to deliver impact.

How do aspiring managers succeed in an ever-changing business environment? How do they lead different groups to action? This specialization equips aspiring managers to lead change and leverage different roles and functions within for-profit institutions to create lasting value in the marketplace. Throughout the five courses, we will explore how great leaders assess themselves and lead collaborative teams that effectively manage negotiations and conflict. We will discover how leaders communicate through storytelling and employ other communication strategies to influence. Furthermore, we will learn how organizations start with the clarity of purpose that comes from an understanding of customers’ needs, including leveraging data analytics, and use that focus to drive the design of products and services to meet those needs effectively. At the end of the coursework, students will create a capstone project that allows them to apply what they have learned. Each of the individual courses can be audited for free: 1-High Performance Collaboration: Leadership, Teamwork, and Negotiation, 2-Leadership Communication for Maximum Impact: Storytelling, 3-Leadership Through Social Influence, 4-Leadership Through Marketing, 5-Leadership Through Design Innovation.

Foire Aux Questions

Quand aurai-je accès aux vidéos de cours et aux devoirs ?
L’accès à des vidéos de cours et des devoirs dépend de votre type d’inscription. Si vous suivez un cours en mode auditeur libre, vous pourrez voir la plupart des contenus de cours gratuitement. Pour accéder aux devoirs notés et obtenir un certificat, vous devrez acheter une expérience de certificat, pendant ou après avoir assister au cours en tant qu’auditeur libre. Si vous ne visualisez pas l’option auditeur libre :
Il est possible que le cours ne propose pas d’option auditeur libre. Vous pouvez en revanche accéder à un essai gratuit ou faire une demande d'aide financière.
Le cours propose peut-être « Cours complet, aucun certificat » à la place. Cette option vous permet de voir tous les contenus de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cependant, vous ne pourrez pas acheter une expérience de certificat.
À quoi ai-je droit si je m'abonne à cette Spécialisation ?
Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous bénéficiez d'un accès à tous les cours de la Spécialisation, et vous obtenez un Certificat lorsque vous avez réussi. Votre Certificat électronique est alors ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.
Une aide financière est-elle possible ?
Oui. Dans certains programmes d’apprentissage, vous pouvez demander une aide financière ou une bourse d’études si vous ne pouvez pas payer les frais d’inscription. Si une aide financière ou une bourse d’études est disponible pour le programme d’apprentissage choisi, vous trouverez un lien pour faire une demande sur la page de description.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Étudiants.

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