Avis et commentaires pour d'étudiants pour Fundamentos do Suporte Técnico par Cresça com o Google

Excelente!

Recomendo à todos, muito bom, muitos conteudos bem explicados.

Pra quem tá iniciando é um prato cheio, bastante conhecimento com direito a algumas simulações que deixam o entendimento muito mais fácil.

Perfeito. Muito rico de informações relevantes ao aprendizado e desenvolvimento do Técnico em Suporte. Com certeza quem realiza esse curso, ao final estará pronto a caminhar com segurança dentro desse mercado.

Excelente porta de entrada pra quem não tem base na área de suporte/TI. E pra quem já tem (meu caso) um ótimo aperfeiçoamento nos conhecimento gerais sobre o mundo do Suporte Técnico. Vale a pena cada módulo!

Uma experiência muito proveitosa em relação a parte técnica e principalmente a questão da relação com pessoas de outros estados! Quem dirá, de outros países! Você aprende tudo, até outras línguas! Fantástico!

Foi muito rico em conteúdo e aprendizagem. Consegui ter uma visão muito mais ampla do que é ser um especialista em suporte em TI. Agora é continuar a estudar, praticar e estudar.

Muito obrigado pela atencão

Muita perfeição pra um curso! Recomendo muito mesmo, você definitivamente precisa experimentar, se esse não for seu tipo, existem outros com uma qualidade excelente não perca a chance de mudar de vida.

O curso foi muito bom, aprendi muitas coisas que tinha dúvida e não sabia, com certeza me ajudara na minha carreira na área de T.I, muito obrigado a todos os colaboradores pela oportunidade, até breve.

Um curso completo interativo, bem explicativo e funcional aprendi muito e aperfeiçoei o que ja sabia, outra visão para area de T.I, amei o curso parabens a todos, Google, professores e a Coursera.

eu amei esse curso eu sempre quis aprender sobre essa area mas não sabia por onde começar até que essa oportunidade apareceu para mim eu so tenho a agradecer muito obrigado por tudo o aprendizado

Perfeito para todos que querem conhecer mais sobre TI. Aborda não somente habilidades técnicas como também comportamentais. Solidificou meus conhecimentos básicos e expandiu minha visão sobre TI.

Gostaria de agradecer pelo curso e aprendizado. Neste momento conturbado de pandemia, consegui focar neste curso, aprender muito e, principalmente, melhorar meu curriculo.

Mais uma vez, obrigado!

Gostei do curso ajuda-nos a ver o it com outra abordagem assim como nos dá os ensinamentos básicos para resolver problemas e nos dá também ferramentas para evoluirmos neste sector

O curso é muito legal, depois de passar pelos conceitos básicos a gente entra mais fundo na parte de suporte e resolução de problemas e esse é o destaque deste curso para mim.

Mesmo já tendo 2 anos de experiência em suporte, alguns conceitos que eu acreditava ter foram reforçados com os exemplos práticos e simulações presentes neste excelente curso.

Curso com conteúdo muito rico e relevante para quem está começando na área de Suporte Técnico e, para quem deseja aperfeiçoar sua habilidades de relacionamento interpessoal.

Sensacional. Parabéns à equipe do Coursera, sem a qual esse curso não teria sido possível. Quero agradecer ao Google por disponibilizar essas aulas tão ricamente elaboradas.

Aprendi algumas coisas que havia esquecido com o passar do tempo, agreguei conhecimento em novas tecnologias e tendências, principalmente na área de arquitetura de software

Achei excelente, faz todo um apanhado sobre a historia da computação e da internet, desde os primeiro hardware e software até a redes de internet atuais. Muito bom mesmo!

Curso muito objetivo com ótimas explicações dos temas relacionados e equipamento que iremos lidar no dia a dia, até mesmo a maneira de lidar com os usuários, ótimo curso!

Estou adorar e á aprendi muito, só tenho pena que não estou a conseguir terminar os dois últimos trabalhos que é instalar atualizar e desinstalar no Windows e no Linux.

Se quer trabalhar com TI, independente de ser suporte técnico, há dicas valiosas que vão fazer toda a diferença na sua carreira. Não perca tempo e faça logo este curso.

Um ótimo programa para iniciantes na área. Conciso, detalhado e com ótimos instrutores. As ferramentas interativas também são excelentes para o aprendizado. Recomendo!

Excelente Curso. Certamente irei participar de varios outros, pois quanto mais aprendizado, melhor! Parabens a equipe Google pela iniciativa, em parceria com Coursera.

Ótimo curso! Você aprende de um jeito simples e ao mesmo tempo o curso não deixa de ser completo. Gostei por ser um curso equilibrado e pratico para o âmbito laboral!

Excelente curso para aqueles que desejam começar na área de Suporte de TI ou aquelas que já tem experiência mas estão sempre em busca de aprimorar seus conhecimentos.