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Avis et commentaires pour d'étudiants pour Fundamentos do Suporte Técnico par Google

4.9
étoiles
3,857 évaluations

À propos du cours

Ele é o primeiro de uma série que visa prepará-lo para entrar no mercado de TI como especialista de suporte técnico. Neste curso, apresentaremos o mundo da Tecnologia da Informação, ou TI. Você aprenderá sobre diversas facetas da Tecnologia da Informação, como hardware, software, internet, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Mostraremos como uma entrevista técnica costuma transcorrer e daremos dicas de como se preparar melhor para esse tipo de ocasião. Este curso abrange uma vasta gama de tópicos da TI, sendo projetado para mostrar um panorama do que está por vir neste programa de certificado. Ao final deste curso, você será capaz de: ● entender o funcionamento do sistema binário. ● montar um computador do zero. ● escolher e instalar um sistema operacional em um computador. ● entender o que é a internet, seu funcionamento e o seu impacto no mundo moderno. ● aprender como os aplicativos são criados e como eles funcionam internamente no computador. ● empregar métodos comuns de resolução de problemas e habilidades interpessoais em um ambiente de Tecnologia da Informação....

Meilleurs avis

RM

26 sept. 2020

excelente curso, não mostra somente habilidades técnicas e sim as situações enfrentadas no dia a dia. Com esse curso o técnico estará preparado para dar o suporte adequado a casa situação o problema.

LM

30 juil. 2020

Adorei a experiência e aprendi muito com o curso. Ele foi muito bom para me ajudar e incentivar o meu gosto e paixão pela área da computação e em conhecimentos tecnológicos em geral. Muito obrigado.

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76 - 100 sur 1,155 Avis pour Fundamentos do Suporte Técnico

par Thais A

14 déc. 2022

Muito interessante, gostei bastante por conta que eles realmente te passam a base e voc^çe vai aprendendo aos poucos, sendo uma atividade e uma experiencia muito gostosa. Não é o tipo de curso que você começa bem e termina não entendendo nada, eles são bem explicativos.

par Guilherme G d S

18 juil. 2022

Recomendo muito você a realizar este curso, ele consegue te explicar de uma maneira tão boa e compreensível assuntos que antes pareciam muito difíceis de sequer entender. Além de ser muito bem dividido e estruturado trazendo a você uma boa evolução durante todo o curso.

par Rogerio d A S

11 nov. 2022

Amei o curso o que mais gostei foi Práticas para resolução de problemas, atendimento ao cliente e documentação. a parte de documentação, aqui no curso foi o meu primeiro contato com essa prática. Não vejo a hora de começar o próximo curso. Estou super empolgado. \o/

par Lázaro N P N

3 janv. 2023

Curso ímpar ! Com uma abordagem dinâmica e bem objetiva do que é necessário para Técnico em Suporte. Mesmo com a temática simples e bem direcionada cumpre o que promete e entrega como resultado a base inicial para u futuro profissional. Parabéns a todos envolvidos.

par Clara M

19 juin 2020

Um ótimo curso introdutório ao Suporte Técnico de TI. São utilizados exemplos e ferramentas que ajudam aos alunos observarem na prática o que se aprende na teoria. Comecei e terminei o curso com altíssimas expectativas e só tenho a agradecer ao Coursera e ao Google.

par Gabriel L M

17 sept. 2022

Um curso incrível que aborda muitos temas, me apresentou diversas áreas onde o profissional em Suporte Técnico pode esta atuando. Aulas bem objetivas e de fácil compreensão. Agradeço a toda equipe do courera e Google pelo tempo dedicado a este trabalho magnífico.

par Rafaela B L G

9 sept. 2021

Amei, o curso é excelente! Ele expande nossas mentes, nos ajuda ver algo que não conseguíamos ver, nos da suporte sempre que precisamos, a solução de problemas é incrível, e principalmente, esse curso nos incentiva a querer aprender mais e mais. Obrigada a todos!!!

par Alexandre R B

10 janv. 2023

Gostei muito deste curso, abrange varios conhecimentos da parte de TI. Muito intuitivo. Este curso deveria ser acrescentado a todos estudantes de ensino medio que se interesem pela area da TI, e ate mesmo os que nunca tiveram contato na area, irão se interessar.

par Marcelo J d S

14 avr. 2020

Esse curso fez eu rever e aprender muitas coisas que não imaginaria, de longe é uma excelente escola! Parabéns Google por todo o ensino, simplesmente fantástico! Toda plataforma, vídeos, fóruns, fazem termos vontade de estudar de forma objetiva e prática.

par Domingos A G M

11 avr. 2020

Excelente curso, muito bom, me senti como se estivesse sendo acompanhado pessoalmente pelos professores que proporcionaram um alto nível de aprendizado com uma linguagem simples, amigável, de fácil assimilação e com muita motivação, realmente empolgante.

par Ricardo S R d S

16 févr. 2020

É um curso exemplar, perfeito pra quem está interessado em iniciar no mundo da computação e não só no suporte técnico, tem uma abordagem simples e direta que serve tanto pra quem já tem um certo conhecimento em computação, quanto pra quem está iniciando.

par Felicio

8 nov. 2022

Por uma pequena fresta consegui ter uma noção do quao grande é este mundo que estou adentrando, e graças a metodologia e aos materias ditaticos consigo me ver realizando a transilção de carreira com a confiaça necessaria para exito na nova carreira.

par David M

5 avr. 2020

Curso muito didático e que mostram diferentes visões de processos já conhecido. Recomendado tanto para quem quer iniciar uma carreira como se reciclar.

Abordagens com exemplos e cenários reais que fazem o conteúdo entrar na cabeça de forma prática.

par Matheus S C N

11 sept. 2022

Extremamente dinâmico, onde prioriza o aprendizado realizando tarefas para fixação, além de ser bem imersivo e realista, colocando situações hipotéticas de como seria algo no mercado de trabalho, um excelente curso com boa curva de aprendizado!

par Renato B P P

28 oct. 2020

Me ajudou muito, pretendo rever os conteúdos pois algumas coisas me escaparam, a melhor parte para quem já conhece um pouco de T.I é sobre pessoas, pois elas são o objetivo final de toda tecnologia, agradeço muito pela oportunidade deste curso.

par KAEL C

30 oct. 2020

Realmente esse primeiro módulo já te mostra o padrão Google de ser, uma aula excelente sobre as etapas iniciais de configurações até como se portar em uma entrevista de emprego, estou aprendendo bastante e evoluindo muito mais do que imaginei.

par JOSE L R T

26 oct. 2020

Neste curso, foi importante para mim, acredito que a comunicação é uma ferramenta importantissima para a área de TI, cuja ferramenta vai conduzir ou levar a melhor solução do problema apresentado. E aprender a melhor interação com o suário.

par WENDEL L D R

31 déc. 2019

Excelente curso, foi além das minhas expectativas que já estou no mercado de TI há muito anos. Muito bem estruturado e cronologicamente montado, alia a teoria e a prática e te dá caminhos para que continue a pesquisar e descobrir coisas novas.

par Aline C L F d S

28 juin 2020

O curso foi incrível, aprendi bastante, com este curso aprendi desde como o computador funciona até como fazer atendimento ao usuário com empatia, além de dicas de como elaborar um currículo e como se preparar para uma entrevista de emprego.

par Leonardo S d S

8 févr. 2020

Curso excelente, para todos aqueles que já tem algum conhecimento de TI ou que não sabem nada e querem entrar nesse mundo. Recomendo muito que façam esse curso e se aprofundem cada vez mais neste universo incrível que a TI pode proporcionar!

par Thiago M S

28 oct. 2019

Gostei bastante do conteúdo apresentado e da forma como foi apresentado porem o conteúdo tem alguns pequenos erros como sincronia de legendas e conteúdos não totalmente traduzidos que tive que contornar com outros conhecimentos que possuo.

par Ronaldo F d S

24 janv. 2020

Muito bom este curso introdutório. Além de uma didática fácil de acompanhar e dinâmica, mostra vários detalhes interessantes de como é a vida na área de TI. Adendo especial ao modulo final que traz dicas preciosas sobre CV e entrevistas.

par João V P C

18 sept. 2021

Sempre tive muito interesse por computadores e utilizar as video aulas, junto das atividades, das perguntas dentro dos videos. Adorei, gostei muito da plataforma, estranhei de inicio mas depois de começar a utilizar me acostumei rapido.

par Francisco M

19 nov. 2019

Mais do que um curso sobre suporte técnico, ele discute como a tecnologia tem mudado a forma como nos relacionamos e trabalhamos, trazendo habilidades imprescindíveis para quem trabalha na área de TI ou com tecnologia de maneira geral!

par Bruna A C N S

28 août 2022

Esse curso é muito bom, realmente ensina desde o básico do básico e ainda te ajuda com dicas de como se comportar numa entrevista de emprego e como elaborar um bom currículo para quem está começando na área da tecnologia. Recomendo.