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Avis et commentaires pour d'étudiants pour Fundamentos do Suporte Técnico par Google

4.9
étoiles
2,663 évaluations

À propos du cours

Ele é o primeiro de uma série que visa prepará-lo para entrar no mercado de TI como especialista de suporte técnico. Neste curso, apresentaremos o mundo da Tecnologia da Informação, ou TI. Você aprenderá sobre diversas facetas da Tecnologia da Informação, como hardware, software, internet, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Mostraremos como uma entrevista técnica costuma transcorrer e daremos dicas de como se preparar melhor para esse tipo de ocasião. Este curso abrange uma vasta gama de tópicos da TI, sendo projetado para mostrar um panorama do que está por vir neste programa de certificado. Ao final deste curso, você será capaz de: ● entender o funcionamento do sistema binário. ● montar um computador do zero. ● escolher e instalar um sistema operacional em um computador. ● entender o que é a internet, seu funcionamento e o seu impacto no mundo moderno. ● aprender como os aplicativos são criados e como eles funcionam internamente no computador. ● empregar métodos comuns de resolução de problemas e habilidades interpessoais em um ambiente de Tecnologia da Informação....

Meilleurs avis

RM

26 sept. 2020

excelente curso, não mostra somente habilidades técnicas e sim as situações enfrentadas no dia a dia. Com esse curso o técnico estará preparado para dar o suporte adequado a casa situação o problema.

LM

30 juil. 2020

Adorei a experiência e aprendi muito com o curso. Ele foi muito bom para me ajudar e incentivar o meu gosto e paixão pela área da computação e em conhecimentos tecnológicos em geral. Muito obrigado.

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101 - 125 sur 869 Avis pour Fundamentos do Suporte Técnico

par Bruno M G

11 août 2022

Ótimo curso! proporciona uma boa base e fundamentação para quem está iniciando na TI, além de ser muito motivacional receber instruções de profissionais que fazem parte da equipe Google.

par Marcelo M T

16 août 2022

O assunto proposto para a primeira etapa de preparação foi bem executado uma pessoa 100% leiga que realizasse e se aplicasse no curso sairia ja entendendo do básico de computadores!

par Diego M

30 avr. 2022

Otimo curso, para quem está começando ou deseja mudar de carreira, este curso permite uma boa introdução na area de Suporte Técnico e instiga a vontade de se aprofundar mais ramo.

par Rute M M R M

19 juin 2021

Gostei do curso ajuda-nos a ver o it com outra abordagem assim como nos dá os ensinamentos básicos para resolver problemas e nos dá também ferramentas para evoluirmos neste sector

par Sávio F d S B

19 août 2022

Um curso fantástico que te permite absorver experiências dos conteudos essenciais no suporte de TI, é rico e sucinto nas informações, um curso muito bom para os primeiros passos.

par francisco f p f

20 févr. 2022

Excelente curso para quem esta iniciando e nao tem conhecimento nenhum na área de suporte, como também para quem ja trabalha na área e esta buscando melhorar sua atuação na área.

par Danilo S S

13 nov. 2019

O curso é muito legal, depois de passar pelos conceitos básicos a gente entra mais fundo na parte de suporte e resolução de problemas e esse é o destaque deste curso para mim.

par Erik H d S M

12 nov. 2019

Mesmo já tendo 2 anos de experiência em suporte, alguns conceitos que eu acreditava ter foram reforçados com os exemplos práticos e simulações presentes neste excelente curso.

par Jeferson R d O

16 sept. 2020

Curso com conteúdo muito rico e relevante para quem está começando na área de Suporte Técnico e, para quem deseja aperfeiçoar sua habilidades de relacionamento interpessoal.

par Roxelle L D O S

24 avr. 2020

Sensacional. Parabéns à equipe do Coursera, sem a qual esse curso não teria sido possível. Quero agradecer ao Google por disponibilizar essas aulas tão ricamente elaboradas.

par Rafael P J

24 janv. 2020

Aprendi algumas coisas que havia esquecido com o passar do tempo, agreguei conhecimento em novas tecnologias e tendências, principalmente na área de arquitetura de software

par Hodalho A V d A

20 janv. 2021

Achei excelente, faz todo um apanhado sobre a historia da computação e da internet, desde os primeiro hardware e software até a redes de internet atuais. Muito bom mesmo!

par Vitor C m d S

24 oct. 2019

Curso muito objetivo com ótimas explicações dos temas relacionados e equipamento que iremos lidar no dia a dia, até mesmo a maneira de lidar com os usuários, ótimo curso!

par Clau

18 oct. 2021

Estou adorar e á aprendi muito, só tenho pena que não estou a conseguir terminar os dois últimos trabalhos que é instalar atualizar e desinstalar no Windows e no Linux.

par Railton R J

3 mai 2020

Se quer trabalhar com TI, independente de ser suporte técnico, há dicas valiosas que vão fazer toda a diferença na sua carreira. Não perca tempo e faça logo este curso.

par Izaias T d S N

24 janv. 2020

Um ótimo programa para iniciantes na área. Conciso, detalhado e com ótimos instrutores. As ferramentas interativas também são excelentes para o aprendizado. Recomendo!

par ISAAC C P C J

23 oct. 2019

Excelente Curso. Certamente irei participar de varios outros, pois quanto mais aprendizado, melhor! Parabens a equipe Google pela iniciativa, em parceria com Coursera.

par Brando C

1 juil. 2020

Ótimo curso! Você aprende de um jeito simples e ao mesmo tempo o curso não deixa de ser completo. Gostei por ser um curso equilibrado e pratico para o âmbito laboral!

par Gabriel L A d S

13 nov. 2019

Excelente curso para aqueles que desejam começar na área de Suporte de TI ou aquelas que já tem experiência mas estão sempre em busca de aprimorar seus conhecimentos.

par JAN C

16 juin 2022

O curso foi surpreendente! Aborda de maneira simples possibilitando que mesmo que a pessoa não tenha nenhum conhecimento possa compreender o conteúdo com eficiência.

par Bruno D

14 juil. 2021

Aprendi muito com o curso, o conteúdo é muito direto e objetivo, o que me fez seguir motivado durante todo o curso e conseguir conclui-lo bem antes do que imaginava.

par cristiano t

6 avr. 2021

Foi empolgante poder rever e aprender as principais teorias que regem a TI. Os vídeos são curtos e objetivos deixando a jornada de aprendizado prazerosa e eficiente.

par Jaime C

25 août 2021

Vale a pena fazer o curso para obter mais experiencia para quem ja sabe, e para quem não sabe um bom comeco para adquirir conhecimentos básicos de suporte tecnico

par Henrique V d S

18 mai 2020

O curso é ótimo, traz informações muito úteis para os dias atuas. A linguagem utilizada nas aulas são bem objetivas garantindo o entendimento por parte do aluno.

par Bruno J

2 févr. 2020

Excelente oportunidade de aprendizado, uma equipe de professores que realmente tem conhecimento e uma didática fantástica que torna todo mais fácil de entender.