À propos de ce cours

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Résultats de carrière des étudiants

67%

ont commencé une nouvelle carrière après avoir terminé ce cours

80%

ont bénéficié d'un avantage concret dans leur carrières grâce à ce cours

50%

a obtenu une augmentation de salaire ou une promotion
Certificat partageable
Obtenez un Certificat lorsque vous terminez
100 % en ligne
Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Niveau débutant
Approx. 23 heures pour terminer
Anglais
Sous-titres : Anglais, Arabe

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Offert par

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Université de Californie à Davis

Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Évaluation du contenuThumbs Up97%(1,214 notes)Info
Semaine
1

Semaine 1

2 heures pour terminer

Missing Deadlines and Dealing with Change

2 heures pour terminer
10 vidéos (Total 41 min), 5 lectures, 1 quiz
10 vidéos
Missing Deadlines and Dealing with Change Overview1 min
Consistently Missing Deadlines Introduction52s
Consistently Missing Deadlines Ineffective Example (Scenario)1 min
Consistently Missing Deadlines Example (Scenario)3 min
Consistently Missing Deadlines Review & Analysis12 min
Dealing with Change Introduction51s
Dealing with Change Ineffective Example (Scenario)1 min
Dealing with Change Example (Scenario)7 min
Dealing with Change Review & Analysis8 min
5 lectures
A Note from UC Davis10 min
The Executive's Guide to Better Listening10 min
How to Have a Coaching Conversation10 min
Coaching People Through Change10 min
What Needs to Change When Things Change (Podcast)17 min
1 exercice pour s'entraîner
Module 1 Quiz15 min
Semaine
2

Semaine 2

4 heures pour terminer

Former High Performer & Consistently Late to Work

4 heures pour terminer
9 vidéos (Total 28 min), 3 lectures, 1 quiz
9 vidéos
Former High Performer Introduction2 min
Former High Performer Ineffective Example (Scenario)1 min
Former High Performer Example (Scenario)2 min
Former High Performer Review & Analysis5 min
Consistently Late to Work Introduction1 min
Consistently Late to Work Ineffective Example (Scenario)1 min
Consistently Late to Work Example (Scenario)3 min
Consistently Late to Work Review & Analysis7 min
3 lectures
Fixing the Skills Gap Through Knowledge Transfer5 min
Coaching to Eliminate Chronic Tardiness10 min
Give a Coaching Conversation a Try (Activity)3 h
1 exercice pour s'entraîner
Module 2 Quiz15 min
Semaine
3

Semaine 3

2 heures pour terminer

Dealing with Difficult Colleagues & Coaching the Coach

2 heures pour terminer
8 vidéos (Total 32 min), 4 lectures, 1 quiz
8 vidéos
An Employee Dealing with Difficult Colleagues Introduction1 min
An Employee Dealing with Difficult Colleagues Ineffective Example (Scenario)1 min
An Employee Dealing with Difficult Colleagues Example (Scenario)6 min
An Employee Dealing with Difficult Colleagues Review & Analysis7 min
Coaching the Coach Introduction1 min
Coaching the Coach Example (Scenario)7 min
Coaching the Coach Review & Analysis4 min
4 lectures
How Managers Can Help Employees Deal with Difficult People (Podcast)30 min
Basic Elements Required for Accountability (Podcast)14 min
Workplace Bullying10 min
Tips for How to Coach Managers10 min
1 exercice pour s'entraîner
Module 3 Quiz15 min
1 heure pour terminer

Key Takeaways for Effective Coaching

1 heure pour terminer
5 vidéos (Total 24 min), 3 lectures, 1 quiz
5 vidéos
Identifying Thoughts6 min
Acknowledging Strengths4 min
Confirming Willingness to be Coached4 min
Making Mistakes is Okay6 min
3 lectures
The Business Benefits of Positive Leadership10 min
Managers and Kindness (Podcast)16 min
Appreciation, Not Recognition (Podcast)14 min
1 exercice pour s'entraîner
Module 4 Quiz15 min
Semaine
4

Semaine 4

13 heures pour terminer

Milestone 3: Demonstrate Your Ability to Coach Effectively

13 heures pour terminer
8 vidéos (Total 61 min)
8 vidéos
Actions and Results (from "Managing as a Coach" course)9 min
Circumstances, Thoughts, and Feelings (from "Managing as a Coach" course)7 min
Coaching Tools (from "Coaching Practices" course)15 min
Acknowledging Strengths (from earlier in this course)4 min
Tips for Giving Feedback5 min
Course Summary4 min
Specialization Summary3 min

Avis

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Foire Aux Questions

  • L’accès à des vidéos de cours et des devoirs dépend de votre type d’inscription. Si vous suivez un cours en mode auditeur libre, vous pourrez voir la plupart des contenus de cours gratuitement. Pour accéder aux devoirs notés et obtenir un certificat, vous devrez acheter une expérience de certificat, pendant ou après avoir assister au cours en tant qu’auditeur libre. Si vous ne visualisez pas l’option auditeur libre :

    • Il est possible que le cours ne propose pas d’option auditeur libre. Vous pouvez en revanche accéder à un essai gratuit ou faire une demande d'aide financière.
    • Le cours propose peut-être « Cours complet, aucun certificat » à la place. Cette option vous permet de voir tous les contenus de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cependant, vous ne pourrez pas acheter une expérience de certificat.
  • Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous bénéficiez d'un accès à tous les cours de la Spécialisation, et vous obtenez un Certificat lorsque vous avez réussi. Votre Certificat électronique est alors ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

  • Si vous vous abonnez, vous bénéficiez d'une période d'essai gratuite de 7 jours, durant laquelle vous pouvez annuler votre abonnement sans pénalité. Ensuite, nous n'accordons plus de remboursements, mais vous pouvez annuler votre abonnement à tout instant. Consultez notre politique de remboursement complète.

  • Oui, Coursera offre une Aide Financière aux étudiants qui n'ont pas les moyens d'acquitter les frais. Demandez-la en cliquant sur le lien Aide Financière sous le bouton S'inscrire situé à gauche. Vous devrez remplir un formulaire de demande et vous serez averti(e) si elle est acceptée. Vous devrez répéter cette procédure pour chaque cours de la Spécialisation, y compris pour le Projet Final. En savoir plus.

  • While there are no official prerequisites for this course, this course does build upon ideas and materials presented in the three other courses within the Coaching Skills for Managers Specialization. It is highly recommended that you either complete the following courses or be familiar with the coaching topics covered in these courses before taking this course:

    Managing as a Coach

    Setting Expectations and Performance Issues

    Coaching Practices

  • Ce Cours n'est pas associé à des crédits universitaires, mais certaines universités peuvent décider d'accepter des Certificats de Cours pour des crédits. Vérifiez-le auprès de votre établissement pour en savoir plus. Les Diplômes en ligne et les Certificats Mastertrack™ sur Coursera apportent la possibilité d'obtenir des crédits universitaires.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.