À propos de ce cours : La planeación estratégica es una metodología de gran impacto que ha demostrado su eficacia en las mejores empresas del mundo. En este curso, revisaremos los principios básicos de la estrategia organizacional que permiten definir objetivos y tácticas para delimitar indicadores y líneas de acción que generen y mantengan la calidad y productividad en todas la áreas de una empresa.
Créé par : Université nationale autonome du Mexique
Enseigné par : Patricia Benítez Corona , Profesora de la Facultad de Contaduría y Administración UNAM
Facultad de Contaduría y Administración
Enseigné par : Miguel Angel Ruíz , Profesor de la Facultad de Contaduría y Administración Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Contaduría y Administración
| Informations de base | Cours 5 de 6 dans Habilidades Gerenciales Specialization |
| Niveau | Beginner |
| Langue | Spanish |
| Comment réussir | Réussissez tous les devoirs notés pour terminer le cours. |
| Notes des utilisateurs |
Programme de cours
SEMAINE 1
Principios de la estrategia organizacional
El módulo describe cada uno de los pasos que intervienen en el procesos de planeación estratégica, que a continuación se enlistan:
• Estrategia organizacional
• Misión
• Visión
• Diagnóstico FODA de la organización
• Diseño de objetivos y estrategias
• Indicadores de resultados
2 vidéos, 3 lectures
- Reading: Antes de comenzar
- Reading: Introducción
- Vidéo: Bienvenida
- Vidéo: Principios de la estrategia organizacional
- Reading: Planeación estratégica
- Discussion Prompt: Actividad de tu empresa
- Discussion Prompt: Calidad
Noté: Planeación estratégica: George Steiner
Noté: Actividad "La constancia"
SEMAINE 2
Establecimiento de objetivos y diseño de estrategias
En este módulo lograrás identificar la importancia de los objetivos estratégicos en la obtención de los resultados organizacionales, la metodología pertinente para su diseño, así como la elaboración de estrategias que permitan su alcance.
1 vidéo
- Vidéo: Establecimiento de objetivos y diseño de estrategias
- Discussion Prompt: Relación mejoramiento continuo - calidad
Noté: Actividad "La constancia" Parte 2
SEMAINE 3
Establecimiento y alineación de indicadores
A lo largo de este módulo identificarás la importancia de diseñar indicadores cuantificables para medir y dar un seguimiento objetivo a tus acciones de planeación estratégica.
Encontrarás ejemplos que te servirán de modelo para el diseño de los indicadores de tu empresa.
1 vidéo, 1 lecture
- Vidéo: Establecimiento y alienación de indicadores
- Reading: Comportamiento organizacional (Balanced Scorecard)
Noté: Comportamiento organizacional
Noté: Actividad: "La constancia" parte 3
SEMAINE 4
Como mantener la calidad y la mejora continua en la empresa
Con este módulo cerramos el curso Administración para obtener resultados, enfocándonos en la importancia de que la empresa mantenga un nivel competitivo que garantice su supervivencia en un mercado cada vez más exigente. Para lo cual partimos de emplear instrumentos orientados a satisfacer lasa necesidades del principal accionista de la empresa: El cliente.
Para hacerlo describimos los conceptos de los procesos de calidad y mejora continua, para que estés en condiciones de generar una cultura de calidad y competitividad en tu empresa.
1 vidéo, 1 lecture
- Vidéo: Como mantener la calidad y la mejora continua en la empresa
- Reading: Conceptos básicos de calidad, servicios y mejora continua
- Discussion Prompt: Importancia de los clientes internos y los proveedores
- Discussion Prompt: Actividad obligatoria. Relación mejoramiento continuo -calidad
Noté: Como mantener la calidad y la mejora continua en la empresa
FAQ
Comment cela fonctionne
Coursework
Each course is like an interactive textbook, featuring pre-recorded videos, quizzes and projects.
Help from Your Peers
Connect with thousands of other learners and debate ideas, discuss course material, and get help mastering concepts.
Certificates
Earn official recognition for your work, and share your success with friends, colleagues, and employers.
Créateurs
Université nationale autonome du Mexique
La Universidad Nacional Autónoma de México fue fundada el 21 de septiembre de 1551 con el nombre de la Real y Pontificia Universidad de México. Es la más grande e importante universidad de México e Iberoamérica. Tiene como propósito primordial estar al servicio del país y de la humanidad, formar profesionistas útiles a la sociedad, organizar y realizar investigaciones, principalmente acerca de las condiciones y problemas nacionales, y extender con la mayor amplitud posible, los beneficios de la cultura.
Tarification
| Acheter le cours | |
|---|---|
| Accéder au contenu du cours | Disponible |
| Accéder au contenu noté | Disponible |
| Recevoir une Note Finale | Disponible |
| Obtenir un Certificat de Cours partageable | Disponible |
Notation et examens
Excelente curso. Muy explicito y completo. Los felicito
Excelente Curso!
Me pareció muy accesible, práctico y util
Coursera propose un accès universel à la meilleure formation au monde,
en partenariat avec des universités et des organisations du plus haut niveau, pour proposer des cours en ligne.
© 2018 Coursera Inc. Tous droits réservés.
Muy buen curso, autodidactico; además los conceptos son muy bien explicados