Ce cours fait partie de la Spécialisation Leadership and Negotiation Skills

Daniel Meade Monteverde

Offert par

Spécialisation Leadership and Negotiation SkillsInstitut de technologie de Monterrey

À propos de ce cours

3 375 consultations récentes

The dilemma of the negotiator is a phenomenon that is derived from the tension that arises when, in the light of a specific situation, the optimum negotiation strategy must be discerned. The term was made popular by Professors David Lax and James Sebenius, of the Harvard Business School, to exemplify the dilemma between cooperating and competing in a negotiation.
In this course, we first analyze the structure of the Dual Matrix that brings forth the five negotiation strategies, identifying the strengths and weaknesses of each, and the situations in which they work out best.

We study the behaviours that lead to each strategy in order to reflect about our negotiation profile, which has historically driven us to use a preferential strategy, but which is not necessarily yielding the results expected.

The participant will develop competences for strategic decision making, which will enable him to achieve the greatest benefit from a negotiation, in terms of creation of value and satisfaction between the parties involved.

Dates limites flexibles

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Cours 3 sur 3 dans le

Spécialisation Leadership and Negotiation Skills

Niveau intermédiaire

Approx. 25 heures pour terminer

Anglais

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Ce que vous allez apprendre

Identify negotiation styles based on the results and relationships in a negotiation.
Analyze the most effective strategic options in different negotiation contexts.
Solve complex problems that meet the interests and objectives of the parties involved.

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Enseignant

Daniel Meade Monteverde

5 517 étudiants

4 cours

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Institut de technologie de Monterrey

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Programme de cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine

Semaine 1

7 heures pour terminer

Topic 1. Dual Strategy

Welcome to Topic 1 of the course Negotiation Strategies and Styles: Dual Strategy: Negotiation Styles. In this section, you’ll learn about the dual matrix structure, which has two relevant variables for every negotiation: the results of the agreement and the relationships between the negotiating parties. This has the purpose of identifying different negotiation styles or profiles and their inherent behaviors.

7 heures pour terminer

2 vidéos (Total 6 min), 17 lectures, 5 quiz

2 vidéos

Negotiation Styles2 min

Negotiation Tactics3 min

17 lectures

Welcome10 min

General objective and list of topics10 min

Schedule10 min

Frequent questions10 min

Evaluation10 min

Methodology10 min

Policies10 min

Initial Self-Diagnosis10 min

Introduction10 min

Negotiation Styles30 min

Infographic. Dual matrix of negotiation styles30 min

To know more10 min

PDF. Negotiation Tactics30 min

Infographic. Negotiation Tactics30 min

Contextualized situation30 min

Evaluation of Topic 1. Dual Strategy10 min

Invitation to continue with the next topic10 min

5 exercices pour s'entraîner

Initial Self-Diagnosis30 min

Self-evaluation. Negotiation Styles30 min

Self-evaluation. Negotiation Tactics30 min

Contextualized situation30 min

Topic Evaluation 130 min

Semaine

Semaine 2

5 heures pour terminer

Topic 2. The Implementation Strategy

Welcome to the topic of The Implementation Strategy. In this section, you’ll learn about the importance of preparation for negotiation and the need to go beyond the agreement and into implementation. At the end of this topic, you’ll be able to conceive of a plan and develop a negotiation agenda, while you learn the necessary principles for changing your mentality by seeing the agreement as a means not an end. Then, what follows is to adopt the discipline of implementation for the agreements you have reached.

5 heures pour terminer

2 vidéos (Total 6 min), 9 lectures, 3 quiz

2 vidéos

Negotiation Preparation2 min

Agreement Implementation3 min

9 lectures

Introduction10 min

Negotiation Preparation30 min

Infographic. BATNA as a principle element in negotiation preparation30 min

To know more10 min

PDF. Agreement Implementation30 min

Infographic. Agreement Implementation30 min

Individual practice with peer evaluation description30 min

Evaluation of Topic 2. The Implementation Strategy10 min

Invitation to continue with the next topic10 min

3 exercices pour s'entraîner

Self-evaluation. Negotiation Preparation30 min

Self-evaluation. Agreement Implementation30 min

Topic Evaluation 230 min

Semaine

Semaine 3

6 heures pour terminer

Topic 3. The Internationalization Strategy

Welcome to the third topic of the course on Negotiation Strategies and Styles: The Internationalization Strategy. In this section, we’ll study the relevance of culture in international negotiations. We will return to the importance of preparation from the perspective of cultural diversity and the recognition of differences as an element of dialogue. We will try to overcome the ostracism of stereotypes to incorporate the advances in social anthropology as related to cultural prototypes.

6 heures pour terminer

2 vidéos (Total 6 min), 9 lectures, 5 quiz

2 vidéos

Cultural Diversity and Negotiation3 min

International Negotiations2 min

9 lectures

Introduction10 min

Cultural Diversity and Negotiation30 min

Infographic. The impact of culture on negotiation30 min

To know more10 min

PDF. International Organizations30 min

Infographic. Negotiating in Latin America30 min

Challenge30 min

Evaluation of Topic 3. The Internationalization Strategy10 min

Invitation to continue with the next topic10 min

4 exercices pour s'entraîner

Self-evaluation. Cultural Diversity and Negotiation30 min

Self-evaluation. International Negotiations30 min

Challenge30 min

Topic Evaluation 330 min

Semaine

Semaine 4

7 heures pour terminer

Topic 4. The Strategy of Context

Congratulations for having arrived here! I can assure you that you won’t regret it; we’ve prepared a closing that is going to leave a pleasing taste of learning and you’re going to want to put this knowledge into your professional practice from now on. The key word in this section is “context,” which is why we’ve called this the Strategy of Context. Context is understood as “the situation within which something exists or happens, and that can help explain it.” (Cambridge Dictionary). From the perspective of negotiation, this refers to the negotiation types according to their content.

7 heures pour terminer

2 vidéos (Total 9 min), 10 lectures, 5 quiz

2 vidéos

Complex Negotiations4 min

Best Practices in Negotiation3 min

10 lectures

Introduction10 min

Explanation10 min

Infographic. Complex Negotiations30 min

To know more10 min

PDF. Best practices in negotiation30 min

Infographic. Best practices in negotiation30 min

Evaluation of Topic 4. The Strategy of Context10 min

Final Exam10 min

Final Self-Diagnosis10 min

Closure10 min

5 exercices pour s'entraîner

Self-evaluation. Complex Negotiations30 min

Self-evaluation. Best Practices in Negotiation30 min

Topic Evaluation 430 min

Final Exam1h 30min

Final Self-Diagnosis30 min

À propos du Spécialisation Leadership and Negotiation Skills

This Specialized Program is aimed at leaders who are interested in consolidating their negotiation and communication skills, applying communication techniques that improve relationships and favor cooperation between the parties involved.

Foire Aux Questions

Quand aurai-je accès aux vidéos de cours et aux devoirs ?
L’accès à des vidéos de cours et des devoirs dépend de votre type d’inscription. Si vous suivez un cours en mode auditeur libre, vous pourrez voir la plupart des contenus de cours gratuitement. Pour accéder aux devoirs notés et obtenir un certificat, vous devrez acheter une expérience de certificat, pendant ou après avoir assister au cours en tant qu’auditeur libre. Si vous ne visualisez pas l’option auditeur libre :
Il est possible que le cours ne propose pas d’option auditeur libre. Vous pouvez en revanche accéder à un essai gratuit ou faire une demande d'aide financière.
Le cours propose peut-être « Cours complet, aucun certificat » à la place. Cette option vous permet de voir tous les contenus de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cependant, vous ne pourrez pas acheter une expérience de certificat.
À quoi ai-je droit si je m'abonne à cette Spécialisation ?
Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous bénéficiez d'un accès à tous les cours de la Spécialisation, et vous obtenez un Certificat lorsque vous avez réussi. Votre Certificat électronique est alors ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.
Une aide financière est-elle possible ?
Oui. Dans certains programmes d’apprentissage, vous pouvez demander une aide financière ou une bourse d’études si vous ne pouvez pas payer les frais d’inscription. Si une aide financière ou une bourse d’études est disponible pour le programme d’apprentissage choisi, vous trouverez un lien pour faire une demande sur la page de description.

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