À propos de ce cours

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Résultats de carrière des étudiants

50%

ont bénéficié d'un avantage concret dans leur carrières grâce à ce cours

50%

a obtenu une augmentation de salaire ou une promotion
Certificat partageable
Obtenez un Certificat lorsque vous terminez
100 % en ligne
Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Niveau débutant
Approx. 7 heures pour terminer
Français
Sous-titres : Français

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Offert par

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Ecole de commerce ESSEC

Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine
1

Semaine 1

1 heure pour terminer

Les principes de l'Excellence Opérationnelle (EO)

1 heure pour terminer
5 vidéos (Total 26 min)
5 vidéos
Définition et périmètre4 min
Les grands principes8 min
La vision & les valeurs2 min
Le déploiement d'objectifs : hoshin kanri5 min
3 exercices pour s'entraîner
Quiz pour s'exercer : l'Excellence Opérationnelle (EO)10 min
Quiz pour s'exercer : l'Excellence Opérationnelle (EO)6 min
Quiz noté : l'Excellence Opérationnelle (EO)20 min
Semaine
2

Semaine 2

1 heure pour terminer

Les méthodes d'amélioration

1 heure pour terminer
5 vidéos (Total 27 min)
5 vidéos
PDCA5 min
Kaizen5 min
La résolution de problèmes simples5 min
La résolution de problèmes complexe (Partie 1)4 min
La résolution de problèmes complexe (Partie 2)6 min
2 exercices pour s'entraîner
Quiz noté : Les principes fondateurs20 min
Quiz noté : La résolution de problèmes22 min
Semaine
3

Semaine 3

4 heures pour terminer

Les outils

4 heures pour terminer
12 vidéos (Total 73 min)
12 vidéos
Le management visuel4 min
Les 7 gaspillages (muda)7 min
La cartographie de la chaîne de valeur (VSM)8 min
Cartographie et réengineering de processus6 min
La standardisation4 min
Les 5S5 min
L'optimisation du changement d'outillage (SMED)6 min
Le Juste à Temps (JAT)8 min
Le Kanban7 min
Le Poka Yoke4 min
Le mur qualité (quality gate)2 min
3 exercices pour s'entraîner
Quiz noté : Les Gaspillages & la VSM14 min
Quiz noté : La standardisation6 min
Quiz noté : Le SMED & le Juste à Temps18 min
Semaine
4

Semaine 4

1 heure pour terminer

Le Management

1 heure pour terminer
4 vidéos (Total 17 min), 1 lecture, 1 quiz
4 vidéos
Développer les compétences4 min
Manager l’EO au quotidien5 min
Les conditions de réussite pour pérenniser4 min
1 lecture
Bibliographie du MOOC
1 exercice pour s'entraîner
Quiz noté : Le rôle du manager20 min

Avis

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Foire Aux Questions

  • L’accès à des vidéos de cours et des devoirs dépend de votre type d’inscription. Si vous suivez un cours en mode auditeur libre, vous pourrez voir la plupart des contenus de cours gratuitement. Pour accéder aux devoirs notés et obtenir un certificat, vous devrez acheter une expérience de certificat, pendant ou après avoir assister au cours en tant qu’auditeur libre. Si vous ne visualisez pas l’option auditeur libre :

    • Il est possible que le cours ne propose pas d’option auditeur libre. Vous pouvez en revanche accéder à un essai gratuit ou faire une demande d'aide financière.
    • Le cours propose peut-être « Cours complet, aucun certificat » à la place. Cette option vous permet de voir tous les contenus de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cependant, vous ne pourrez pas acheter une expérience de certificat.
  • Lorsque vous achetez un Certificat, vous bénéficiez d'un accès à tout le contenu du cours, y compris les devoirs notés. Lorsque vous avez terminé et réussi le cours, votre Certificat électronique est ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

  • Vous avez droit à un remboursement intégral jusqu'à deux semaines après la date de paiement ou (pour les cours qui viennent d'être lancés) jusqu'à deux semaines après le début de la première session du cours, selon la dernière de ces éventualités. Vous ne pouvez pas bénéficier d'un remboursement une fois votre Certificat de Cours obtenu, même si vous terminez le cours pendant la période de remboursement de deux semaines. Consultez notre Politique de remboursement complète.

  • Oui, Coursera fournit une Aide Financière aux étudiants n'ayant pas les moyens d'acquitter les frais. Pour en faire la demande, cliquez sur le lien Aide Financière situé sous le bouton S'inscrire ci-contre à gauche. Vous serez invité(e) à déposer une demande et vous serez averti(e) si elle est acceptée. En savoir plus.

  • Ce Cours n'est pas associé à des crédits universitaires, mais certaines universités peuvent décider d'accepter des Certificats de Cours pour des crédits. Vérifiez-le auprès de votre établissement pour en savoir plus. Les Diplômes en ligne et les Certificats Mastertrack™ sur Coursera apportent la possibilité d'obtenir des crédits universitaires.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.