À propos de ce cours
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Approx. 12 heures pour terminer

Recommandé : 4 hours/week...
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Français

Sous-titres : Français
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Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine
1
Heures pour terminer
1 heure pour terminer

Les principes de l'Excellence Opérationnelle (EO)

Grâce à ce module, vous allez être en mesure de définir l’excellence opérationnelle. Vous allez en découvrir les grands principes comme la vision et les valeurs et disposerez ensuite d’outils de déploiement d’objectifs comme le hoshin kanri....
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5 vidéos (Total 26 min), 3 quiz
Video5 vidéos
Définition et périmètre4 min
Les grands principes8 min
La vision & les valeurs2 min
Le déploiement d'objectifs : hoshin kanri5 min
Quiz3 exercices pour s'entraîner
Quiz pour s'exercer : l'Excellence Opérationnelle (EO)10 min
Quiz pour s'exercer : l'Excellence Opérationnelle (EO)6 min
Quiz noté : l'Excellence Opérationnelle (EO)20 min
Semaine
2
Heures pour terminer
1 heure pour terminer

Les méthodes d'amélioration

Ce module se concentre sur les méthodes d’amélioration. Vous y verrez les principes fondateurs de l’excellence opérationnelle comme le PDCA et le kaizen. Vous apprendrez ensuite à distinguer les méthodes de résolution de problèmes simples et complexes et à identifier les étapes de résolution de ces problèmes....
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5 vidéos (Total 27 min), 2 quiz
Video5 vidéos
PDCA5 min
Kaizen5 min
La résolution de problèmes simples5 min
La résolution de problèmes complexe (Partie 1)4 min
La résolution de problèmes complexe (Partie 2)6 min
Quiz2 exercices pour s'entraîner
Quiz noté : Les principes fondateurs20 min
Quiz noté : La résolution de problèmes22 min
Semaine
3
Heures pour terminer
4 heures pour terminer

Les outils

Dans ce module, les outils fondamentaux de l’excellence opérationnelle vont vous être présentés : les 7 gaspillages, la VSM, les 5S ou encore le Juste à Temps, le Kanban et le Poka Yoke, entre autres outils classiques et spécifiques. Vous serez alors apte à reconnaître l’utilisation de ces outils dans votre environnement et à identifier les bénéfices attendus de chacun d’entre eux....
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12 vidéos (Total 73 min), 4 quiz
Video12 vidéos
Le management visuel4 min
Les 7 gaspillages (muda)7 min
La cartographie de la chaîne de valeur (VSM)8 min
Cartographie et réengineering de processus6 min
La standardisation4 min
Les 5S5 min
L'optimisation du changement d'outillage (SMED)6 min
Le Juste à Temps (JAT)8 min
Le Kanban7 min
Le Poka Yoke4 min
Le mur qualité (quality gate)2 min
Quiz3 exercices pour s'entraîner
Quiz noté : Les Gaspillages & la VSM14 min
Quiz noté : La standardisation6 min
Quiz noté : Le SMED & le Juste à Temps18 min
Semaine
4
Heures pour terminer
1 heure pour terminer

Le Management

Ce module va vous permettre d’appréhender le management de l’excellence opérationnelle en mettant en perspective le rôle du manager. Vous reconnaîtrez alors les compétences du manager de l’excellence opérationnelle au travers du Gemba Walk, du développement des compétences ou encore du management quotidien de l’excellence opérationnelle. Vous aurez alors la capacité d’identifier les facteurs de succès d’une démarche d’excellence opérationnelle....
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4 vidéos (Total 17 min), 1 lecture, 1 quiz
Video4 vidéos
Développer les compétences4 min
Manager l’EO au quotidien5 min
Les conditions de réussite pour pérenniser4 min
Reading1 lecture
Bibliographie du MOOC
Quiz1 exercice pour s'entraîner
Quiz noté : Le rôle du manager20 min

Enseignants

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Gilles PANCZER

Directeur Conseil Excellence Opérationnelle et Transformation
Management
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David AUTISSIER

Directeur Exécutif de la Chaire ESSEC du Changement
Management
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Jean-Marie PERETTI

Professeur à l'ESSEC
Management
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Jean-Christophe PATOUT

Directeur Excellence Opérationnelle
Management
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Sylvain D’HOOGHE

Manager Excellence Opérationnelle
Management
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Patricia BEAUMONT

Directrice Conseil Qualité et fonctions supports
Management

À propos de ESSEC Business School

For over a century, ESSEC has been developing a state-of-the-art educational program that gives the individual pride of place in its learning model, promoting the values of freedom, openness, innovation and responsibility. Preparing future managers to reconcile personal interests with collective responsibility, giving consideration to the common good in their decision-making, and weighing economic challenges against the social costs are some of the objectives ESSEC has set for itself. Its ultimate goal? To create a global world that has meaning for us all. ...

Foire Aux Questions

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