À propos de ce cours

Certificat partageable
Obtenez un Certificat lorsque vous terminez
100 % en ligne
Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Approx. 18 heures pour terminer
Français

Ce que vous allez apprendre

  • Évaluer de manière critique une série de théories pour identifier les composants des communications persuasives

  • Appliquer une série de stratégies différentes à divers contextes pour créer des rapports, surmonter la résistance et trouver l'acceptation

  • Développer des compétences pour interpréter la motivation du public et influencer la façon dont il pense et ressent afin de défendre vos idées

Compétences que vous acquerrez

CommunicationNonverbal CommunicationRapportInfluencing
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Offert par

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Université Macquarie

Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine
1

Semaine 1

3 heures pour terminer

L'art nécessaire de la persuasion : Comprendre ce qui compte pour votre public

3 heures pour terminer
6 vidéos (Total 34 min), 3 lectures, 2 quiz
6 vidéos
Aperçu de la Semaine 13 min
1.1a Qu'est-ce que la communication persuasive ?7 min
1.2b Évaluation du comportement humain7 min
1.3a Prise de décision : Comment cela fonctionne4 min
1.3b Comment remettre en question les valeurs inconscientes8 min
3 lectures
Vue d’ensemble du cours10 min
Activités d'apprentissage et évaluation10 min
Approfondir avec d’autres ressources 11 h
2 exercices pour s'entraîner
Rappel 1 : Testez votre compréhension15 min
Quiz Semaine 11 h
Semaine
2

Semaine 2

3 heures pour terminer

Raconter votre histoire : Développer un récit dramatique

3 heures pour terminer
4 vidéos (Total 27 min), 2 lectures, 2 quiz
4 vidéos
2.1 Traitement de l'information et rappel d'histoires8 min
2.2b Pourquoi le storytelling est-il important ?9 min
2.3a Structurez cette histoire !7 min
2 lectures
2.2a Conteurs30 min
Approfondir avec d’autres ressources 21 h
2 exercices pour s'entraîner
Rappel 2 : Testez votre compréhension 15 min
Quiz Semaine 21 h
Semaine
3

Semaine 3

3 heures pour terminer

Se connecter aux gens : Développer l'authenticité et créer des rapports

3 heures pour terminer
5 vidéos (Total 34 min), 3 lectures, 2 quiz
5 vidéos
3.1 L'art et la science de créer des rapports8 min
3.2a Les relations ne sont possibles qu’avec un rapport8 min
3.2b L'exercice d’adaptation7 min
3.3a Donner de l'importance à votre réunion7 min
3 lectures
Become a Global MBA learner [Disponible en anglais uniquement]10 min
3.2c Communication : Mehrabian15 min
Approfondir avec d’autres ressources 3 (en anglais uniquement)1 h
2 exercices pour s'entraîner
Rappel 3 : Testez votre compréhension 15 min
Quiz Semaine 31 h
Semaine
4

Semaine 4

3 heures pour terminer

Pratiquer : Créer des impressions et avoir des conversations influentes

3 heures pour terminer
5 vidéos (Total 33 min), 1 lecture, 2 quiz
5 vidéos
4.1 Influence du groupe et gestion des impressions7 min
4.2a Les trois questions pour influencer6 min
4.2b La nécessité de diriger6 min
4.3a Les questions pour obtenir de vraies réponses9 min
1 lecture
Approfondir avec d’autres ressources 4 (en anglais uniquement)1 h
2 exercices pour s'entraîner
Rappel 4 : Testez votre compréhension 15 min
Quiz Semaine 41 h

Foire Aux Questions

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.