À propos de ce cours

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Certificat partageable
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100 % en ligne
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Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Approx. 18 heures pour terminer
Anglais
Sous-titres : Anglais, Français

Ce que vous allez apprendre

  • Critically evaluate a range of theories to decode the components of persuasive communications

  • Apply a range of different strategies to a variety of contexts to build rapport, overcome resistance, and find acceptance

  • Develop skills to interpret the motivation of the audience and influence the way they think and feel to support your ideas

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Université Macquarie

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Ce cours fait partie du diplôme intégralement en ligne Global Master of Business Administration (Global MBA) de Université Macquarie. Si vous êtes admis au programme complet, vos cours seront pris en compte dans votre apprentissage diplômant.

Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Évaluation du contenuThumbs Up97%(1,595 notes)Info
Semaine
1

Semaine 1

3 heures pour terminer

The necessary art of persuasion: Understanding what matters to your audience

3 heures pour terminer
6 vidéos (Total 34 min), 3 lectures, 2 quiz
6 vidéos
Week 1 outline3 min
1.1a What is persuasive communication?7 min
1.2b Assessing human behaviour7 min
1.3a Decision making: How it's done4 min
1.3b How to question for unconscious values8 min
3 lectures
Course overview10 min
Learning activities and assessment10 min
Explore further resources 11 h
2 exercices pour s'entraîner
Recall 1: Check your understanding15 min
Check your applied learning 11 h
Semaine
2

Semaine 2

3 heures pour terminer

Telling your story: Developing a dramatic narrative

3 heures pour terminer
4 vidéos (Total 27 min), 2 lectures, 2 quiz
4 vidéos
2.1 Information processing and recalling stories8 min
2.2b Why is storytelling important?9 min
2.3a Structure that story!7 min
2 lectures
2.2a Storytellers30 min
Explore further resources 21 h
2 exercices pour s'entraîner
Recall 2: Check your understanding15 min
Check your applied learning 21 h
Semaine
3

Semaine 3

3 heures pour terminer

Connecting with people: Developing authenticity and building rapport

3 heures pour terminer
5 vidéos (Total 34 min), 3 lectures, 2 quiz
5 vidéos
3.1 The art and science of building rapport8 min
3.2a Relationships only happen with rapport8 min
3.2b The matching exercise7 min
3.3a Making your meeting matter7 min
3 lectures
Become a Global MBA learner10 min
3.2c Communication: Mehrabian15 min
Explore further resources 31 h
2 exercices pour s'entraîner
Recall 3: Check your understanding15 min
Check your applied learning 31 h
Semaine
4

Semaine 4

3 heures pour terminer

Talk the talk: Creating impressions and guiding influential conversations

3 heures pour terminer
5 vidéos (Total 33 min), 1 lecture, 2 quiz
5 vidéos
4.1 Group influence and impression management7 min
4.2a The three questions to influence6 min
4.2b The need to lead6 min
4.3a The questions that get real answers9 min
1 lecture
Explore further resources 41 h
2 exercices pour s'entraîner
Recall 4: Check your understanding15 min
4: Check your applied learning1 h

Avis

Meilleurs avis pour STORYTELLING AND INFLUENCING: COMMUNICATE WITH IMPACT

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À propos du Spécialisation Influencing: Storytelling, Change Management and Governance

The ability to influence without force or coercion is important in any organization and at all levels. Modern managers must master the art of persuasive communication, adapt to the needs of the audience, construct a good narrative and inspire the audience to act (Communicate with Impact). They must learn to design and negotiate both informal and complex agreements, and do this in diverse workplace cultures (Negotiate and Resolve Conflict). The Specialization applies influencing methods in two areas of great importance: change management and risk governance. Successful change management eludes many individuals and organizations, so we propose a new approach to enable you to inspire and lead transformations (Manage Change). Similarly, in the post-financial crisis environment, many organizations acknowledge the need for effective risk governance but few, if any, have achieved it. We present evidence-based methods that will help your organization achieve its objectives (Engage the Board)....
Influencing: Storytelling, Change Management and Governance

Foire Aux Questions

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    • Il est possible que le cours ne propose pas d’option auditeur libre. Vous pouvez en revanche accéder à un essai gratuit ou faire une demande d'aide financière.
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  • Ce Cours n'est pas associé à des crédits universitaires, mais certaines universités peuvent décider d'accepter des Certificats de Cours pour des crédits. Vérifiez-le auprès de votre établissement pour en savoir plus. Les Diplômes en ligne et les Certificats Mastertrack™ sur Coursera apportent la possibilité d'obtenir des crédits universitaires.

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