À propos de ce cours
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Approx. 12 heures pour terminer

Recommandé : 4 hours/week...

Anglais

Sous-titres : Anglais
User
Les étudiants prenant part à ce Course sont
  • HR Specialists
  • Therapists
  • Marketing Specialists
  • Consultants
  • Managers
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Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine
1
5 heures pour terminer

Course Overview & Designing Performance Expectations

12 vidéos (Total 83 min), 5 lectures, 1 quiz
12 vidéos
Module 1 Overview1 min
Three Constructs for Performance: Process, People, & Practice12 min
Mission & Purpose8 min
What is Your Sentence?8 min
Expectations Overview7 min
Expectations vs. The Manual6 min
Giving Feedback (Optional)5 min
Beginning to Define Expectations5 min
Expectations and Standards11 min
Defining Expectations for Leaders and the Team6 min
Leadership Compass5 min
5 lectures
A Note from UC Davis10 min
Dan Pink: What is Your Sentence?15 min
Elements of Mission Statements15 min
4 Hard Questions to Ask About Your Company's Purpose15 min
Worksheet: Clarifying Expectations vs. the Manual30 min
1 exercice pour s'entraîner
Module 1 Quiz30 min
Semaine
2
4 heures pour terminer

Key Performance Indicators and Accountability

7 vidéos (Total 54 min), 4 lectures, 1 quiz
7 vidéos
Key Performance Indicators7 min
Defining Individual Goals11 min
Accountability Defined5 min
Tactical vs. Developmental Accountability8 min
Having an Accountability Conversation12 min
Why Managers are Uncomfortable with Accountability Conversations6 min
4 lectures
Performance Management and KPIs15 min
What is Your Accountability?15 min
Worksheet: Accountability30 min
Right Way to Hold People Accountable10 min
1 exercice pour s'entraîner
Module 2 Quiz30 min
Semaine
3
4 heures pour terminer

Diagnosing and Addressing Performance Gaps

6 vidéos (Total 45 min), 1 lecture, 2 quiz
6 vidéos
Diagnosing and Addressing Performance Gaps5 min
Coaching Algebra8 min
Skillset Coaching10 min
Mindset Coaching10 min
Putting it all Together8 min
1 lecture
Reading: Overcoming the Toughest Common Coaching Challenges10 min
1 exercice pour s'entraîner
Module 3 Quiz20 min
Semaine
4
5 heures pour terminer

Specialization Milestone 1: Define Your Coaching Philosophy

4 vidéos (Total 19 min), 1 quiz
4 vidéos
Milestone 1 Overview9 min
Tips for Giving Feedback5 min
Course Summary1 min
4.7
61 avisChevron Right

40%

a commencé une nouvelle carrière après avoir terminé ces cours

38%

a bénéficié d'un avantage concret dans sa carrière grâce à ce cours

Principaux examens pour Setting Expectations & Assessing Performance Issues

par KBAug 23rd 2018

Great course! I always just assumed that employees knew what was expected of them. Setting expectations (not rules) is so important in today's world. I'm so glad that I found this class. Thank you!

par LBJun 9th 2018

Great course allowing the student to develop a real thoughtful coaching philosophy. I look forward to implementing what I've learned with my team. The possibilities are limitless.

Enseignant

Avatar

Kris Plachy

CEO and Founder & Instructor, Leadership Coach, LLC &
UC Davis Division of Continuing and Professional Education

À propos de Université de Californie à Davis

UC Davis, one of the nation’s top-ranked research universities, is a global leader in agriculture, veterinary medicine, sustainability, environmental and biological sciences, and technology. With four colleges and six professional schools, UC Davis and its students and alumni are known for their academic excellence, meaningful public service and profound international impact....

À propos du Spécialisation Compétences de mentorat pour responsables

In this Specialization, you will learn the essential skills to coach people for improved performance. You will learn from Executive Coach and UC Davis Instructor Kris Plachy, who has created and transformed dozens of teams through coaching. She will share best practices, research, tools and models for coaching effectively. You will learn how effective managers use coaching to establish clear expectations and accountability, how to assess performance, and how to conduct coaching conversations that build awareness and get results. Throughout the courses, you will apply insights about management and coaching to develop your own coaching practice and tools....
Compétences de mentorat pour responsables

Foire Aux Questions

  • Une fois que vous êtes inscrit(e) pour un Certificat, vous pouvez accéder à toutes les vidéos de cours, et à tous les quiz et exercices de programmation (le cas échéant). Vous pouvez soumettre des devoirs à examiner par vos pairs et en examiner vous-même uniquement après le début de votre session. Si vous préférez explorer le cours sans l'acheter, vous ne serez peut-être pas en mesure d'accéder à certains devoirs.

  • Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous bénéficiez d'un accès à tous les cours de la Spécialisation, et vous obtenez un Certificat lorsque vous avez réussi. Votre Certificat électronique est alors ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.