Prepare to Create a Survey with Microsoft Forms
Create a Customer Satisfaction and Employee Satisfaction Survey
Finalize, Send, and Analyze Responses to Improve Business Performance
Mettez en valeur cette expérience pratique dans un entretien
Microsoft Forms can serve as a tool to help you survey both external and internal stakeholders as you work on improving your business performance. Business leaders can gain a 360 degree view of their business - or particular product or service line - through the use of surveys. By creating a strong objective first, a business leader can make a variety of surveys using the free, online program, Microsoft Forms, to gain insight from multiple stakeholders of their company. Through the input from both internal employees and external customers, business leaders can make important decisions about how to move their company forward. Follow this step-by-step guided project to discover how Microsoft Forms can be a strong tool to get this important business insight. First, learners will discover how to create a survey in Microsoft Forms by writing a strong objective. Next, learners will see how to create customer satisfaction surveys and employee satisfaction surveys and how each one serves different purposes in improving business performance. Then, learners will discover how to finalize and send the surveys before finally learning how to analyze the responses in a way that can lead to improved performance.
Business leader, entrepreneur, managers, team leaders, HR managers, marketing teams
User Research
Market Research
Human Resources (HR)
Business Strategy
Votre enseignant(e) vous guidera étape par étape, grâce à une vidéo en écran partagé sur votre espace de travail :
Prepare to Create a Survey with Microsoft Forms
Create a Customer Satisfaction Survey
Create an Employee Satisfaction Survey
Finalize and Send a Microsoft Forms Survey
Analyze Responses to Improve Business Performance
Votre espace de travail est un bureau cloud situé dans votre navigateur, aucun téléchargement n'est requis.
Votre enseignant(e) vous guide étape par étape dans une vidéo en écran partagé
Comme votre espace de travail contient un bureau cloud dimensionné pour un ordinateur portable ou de bureau, les Projets Guidés ne sont pas disponibles sur votre appareil mobile.
Les enseignants des Projets Guidés sont des experts en la matière qui ont de l'expérience dans les compétences, les outils ou le domaine de leur projet et qui sont passionnés par le partage de leurs connaissances avec des millions d'étudiants dans le monde.
À partir du Projet Guidé, vous pouvez télécharger et conserver tout fichier que vous avez créé. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la fonction « Navigateur de fichiers » pendant que vous accédez à votre bureau cloud.
En haut de la page, vous pouvez appuyer sur le niveau d'expérience de ce Projet Guidé pour afficher les connaissances requises. Pour chaque niveau de Projet Guidé, votre enseignant vous guidera étape par étape.
Oui, tout ce dont vous avez besoin pour terminer votre Projet Guidé sera présent sur un bureau cloud disponible dans votre navigateur.
Vous apprenez en effectuant des tâches dans un environnement à écran partagé, directement dans votre navigateur. Sur le côté gauche de l'écran, vous terminez la tâche dans votre espace de travail. Sur le côté droit de l'écran, vous voyez un(e) enseignant(e) qui vous guide tout au long du projet, étape par étape.
D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Étudiants.
