À propos de ce cours
4.7
5,311 notes
1,058 avis
Spécialisation
100% online

100% online

Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Dates limites flexibles

Dates limites flexibles

Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Heures pour terminer

Approx. 13 heures pour terminer

Recommandé : 5 weeks of study, 4-6 hours/week...
Langues disponibles

Anglais

Sous-titres : Anglais, Ukrainien, Chinois (simplifié), Vietnamien, Turc, Japonais...

Compétences que vous acquerrez

Positioning (Marketing)MarketingMarketing StrategyCustomer Satisfaction
Spécialisation
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Heures pour terminer

Approx. 13 heures pour terminer

Recommandé : 5 weeks of study, 4-6 hours/week...
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Anglais

Sous-titres : Anglais, Ukrainien, Chinois (simplifié), Vietnamien, Turc, Japonais...

Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine
1
Heures pour terminer
2 heures pour terminer

BRANDING: Marketing Strategy and Brand Positioning

Professor Kahn starts us off with the first of two Branding modules: Marketing Strategy and Brand Positioning. For an overview of all concepts covered in the course, please read the syllabus below. Additional info may be found in the Course Pages. Please participate in the discussion forums as your input will enhance the overall experience of this course! ...
Reading
7 vidéos (Total 80 min), 3 lectures, 1 quiz
Video7 vidéos
Marketing 101: Building Strong Brands Part II4 min
Strategic Marketing11 min
Segmentation and Targeting12 min
Brand Positioning12 min
Brand Mantra: The Elevator Speech9 min
Experiential Branding13 min
Reading3 lectures
Syllabus10 min
FAQ10 min
Additional Readings10 min
Quiz1 exercice pour s'entraîner
Quiz #120 min
Semaine
2
Heures pour terminer
2 heures pour terminer

CUSTOMER CENTRICITY: The Limits of Product-Centric Thinking & The Opportunities and Challenges of Customer Centricity

Module 2 of our class features Professor Peter Fader, who will focus on concepts related to Customer Centricity. In an economy that is increasingly responsive to customer behaviors, it is imperative to focus on the right customers for strategic advantages. The coming weeks will provide the foundation needed to build a customer centric outlook. If you want to read more about Professor Fader’s views on customer centricity, feel free to follow him on Twitter (@faderp). He regularly shares relevant perspectives and readings there. ...
Reading
9 vidéos (Total 81 min), 1 quiz
Video9 vidéos
Cracks in the Product-Centric Approach9 min
Data-Driven Business Models4 min
Three Cheers for Direct Marketing3 min
Which Firms Are Customer Centric?12 min
What is Customer Centricity?11 min
Living in a Customer-Centric World14 min
More Reflections on Customer Centricity3 min
Questions on Customer Centricity6 min
Quiz1 exercice pour s'entraîner
Quiz #220 min
Semaine
3
Heures pour terminer
2 heures pour terminer

GO TO MARKET STRATEGIES: Online-Offline Interaction & How to Find Lead Users and Facilitate Influence and Contagion

Professor David Bell takes over this week as we begin our third module! We are shifting focus to the critical topic of "Go to Market Strategies." The "go to market" strategy offers more possibilities than ever before as companies have the potential to address consumers both offline and online through a variety of platforms. Professor Bell has been able to work on these very issues with several exciting startups and will use those experiences to help illustrate this week's material. ...
Reading
12 vidéos (Total 113 min), 1 quiz
Video12 vidéos
Online/Offline Competition4 min
Friction4 min
The Long Tail Part 110 min
The Long Tail Part 29 min
Preference Isolation14 min
How Internet Retailing Startups Grow12 min
Customers and Digital Marketing9 min
Influence and How Information Spreads11 min
Pricing Strategies 1: Introduction11 min
Pricing Strategies 2: Customer Factors12 min
The 7ms9 min
Quiz1 exercice pour s'entraîner
Quiz #320 min
Semaine
4
Heures pour terminer
3 heures pour terminer

BRANDING: Effective Brand Communications Strategies and Repositioning Strategies

Professor Kahn is back in this fourth module, the second of her Branding Modules, covering effective brand communications strategies and repositioning strategies. Understanding how customers perceive your brand messaging and marketing is one of the most important aspects to understanding consumer behavior: what consumers perceive is what affects their actions, and what they perceive is not necessarily true! Professor Kahn unpacks customer behavior and perception and explores successful strategies for influencing both in this final required module of the course....
Reading
6 vidéos (Total 87 min), 1 quiz
Video6 vidéos
Brand Elements: Choosing a Brand Name19 min
Brand Elements: Color & Taglines11 min
Brand Elements: Packaging10 min
Brand Elements: Persuasion13 min
Repositioning a Brand18 min
Quiz1 exercice pour s'entraîner
Final Exam20 min
4.7
Orientation de carrière

34%

a commencé une nouvelle carrière après avoir terminé ces cours
Avantage de carrière

83%

a bénéficié d'un avantage concret dans sa carrière grâce à ce cours

Meilleurs avis

par ATDec 3rd 2015

Learned a lot of things in this course. Have already started changing the way I think about pricing in my current position. I hope we get the opportunity to apply these concepts in Capstone project.

par MKDec 11th 2015

Great! I am taking the course with almost no experience in this area. Really enjoyed this class and learned a lot. A lot of practical examples which helped me to understand all the parts. Thank you!

Enseignants

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Barbara E. Kahn

Professor of Marketing and Director, Jay H. Baker Retailing Center
The Wharton School
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Peter Fader

Professor of Marketing and Co-Director of the Wharton Customer Analytics Initiative
The Wharton School
Avatar

David Bell

Xinmei Zhang and Yongge Dai Professor, Professor of Marketing
Marketing

À propos de University of Pennsylvania

The University of Pennsylvania (commonly referred to as Penn) is a private university, located in Philadelphia, Pennsylvania, United States. A member of the Ivy League, Penn is the fourth-oldest institution of higher education in the United States, and considers itself to be the first university in the United States with both undergraduate and graduate studies. ...

À propos de la Spécialisation Business Foundations

In this Specialization, you’ll develop basic literacy in the language of business, which you can use to transition to a new career, start or improve your own small business, or apply to business school to continue your education. In five courses, you’ll learn the fundamentals of marketing, accounting, operations, and finance. In the final Capstone Project, you’ll apply the skills learned by developing a go-to-market strategy to address a real business challenge....
Business Foundations

Foire Aux Questions

  • Une fois que vous êtes inscrit(e) pour un Certificat, vous pouvez accéder à toutes les vidéos de cours, et à tous les quiz et exercices de programmation (le cas échéant). Vous pouvez soumettre des devoirs à examiner par vos pairs et en examiner vous-même uniquement après le début de votre session. Si vous préférez explorer le cours sans l'acheter, vous ne serez peut-être pas en mesure d'accéder à certains devoirs.

  • Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous bénéficiez d'un accès à tous les cours de la Spécialisation, et vous obtenez un Certificat lorsque vous avez réussi. Votre Certificat électronique est alors ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.