À propos de ce cours
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Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine
1
2 heures pour terminer

When and How to Use Surveys

...
6 vidéos (Total 50 min), 2 lectures, 1 quiz
6 vidéos
The Basics of UX Research17 min
Ethics and UX Research9 min
Survey Terms6 min
Understanding Error6 min
Four Sources of Error8 min
2 lectures
Welcome Announcement10 min
Course Syllabus10 min
1 exercice pour s'entraîner
Quiz: Survey Time20 min
Semaine
2
1 heure pour terminer

Asking the Right People (Coverage Error)

...
5 vidéos (Total 53 min), 1 quiz
5 vidéos
Probability vs Non-Probability10 min
Non-Probability Samples10 min
Non-Probability Samples: Panels13 min
Survey Modes10 min
1 exercice pour s'entraîner
Quiz: Assessing Your Survey Knowledge20 min
Semaine
3
1 heure pour terminer

Getting Answers (Nonresponse error)

...
4 vidéos (Total 45 min), 1 quiz
4 vidéos
Nonresponse: Increasing Benefits11 min
Nonresponse: Reducing Cost9 min
Nonresponse: Establishing Trust12 min
1 exercice pour s'entraîner
Quiz: Getting Responses20 min
Semaine
4
5 heures pour terminer

Writing Questions (Measurement Error)

...
11 vidéos (Total 149 min), 1 lecture, 3 quiz
11 vidéos
Defining Your Concept14 min
Anatomy of a Survey Question9 min
Basic Guidelines for Writing Questions19 min
Open-Ended Questions9 min
Closed-Ended Questions12 min
Designing Nominal Questions12 min
Designing Ordinal Questions18 min
Common UX Survey Questions14 min
Visual Design of Survey Questions18 min
Ethics of Survey Research9 min
1 lecture
Writing Survey Questions - Best Practices10 min
2 exercices pour s'entraîner
Writing Questions Quiz 120 min
Writing Questions Quiz 220 min
Semaine
5
2 heures pour terminer

About Research at Scale

...
4 vidéos (Total 58 min), 3 lectures, 1 quiz
4 vidéos
A Maturity Model7 min
Findings versus Reports10 min
Interview: How Do People Practice UX Research at Scale Now?38 min
3 lectures
Introduction to About Research at Scale10 min
How Giant Websites Design for You (and a billion others, too)10 min
UX Maturity Models, A Collection10 min
1 exercice pour s'entraîner
Quiz: About Research at Scale20 min
Semaine
6
4 heures pour terminer

Behavioral Analytics

...
5 vidéos (Total 77 min), 4 lectures, 1 quiz
5 vidéos
All About Metrics10 min
Research Questions and Website Analytics9 min
Search Analytics7 min
Let's Talk: The Practice of User Research42 min
4 lectures
Introduction to Behavioral Analytics10 min
Analytics Dataset: Peer Assignment Setup10 min
Metrics Glossary10 min
Suggestions for Further Exploration10 min
Semaine
7
2 heures pour terminer

Remote Testing

...
4 vidéos (Total 42 min), 6 lectures, 1 quiz
4 vidéos
Remote Moderated Testing6 min
Remote Unmoderated Testing7 min
Example Remote Unmoderated Test16 min
6 lectures
Introduction to Remote Testing10 min
Download Data10 min
Example Remote Test Script10 min
Informed Consent Form10 min
Analyzing Moderated Tests10 min
Suggestions for Further Exploration10 min
1 exercice pour s'entraîner
Remote Testing10 min
Semaine
8
4 heures pour terminer

A/B Testing and Preference Testing

...
6 vidéos (Total 42 min), 5 lectures, 1 quiz
6 vidéos
A/B Testing vs Preference Testing5 min
Conducting Preference Testing11 min
Conducting an A/B Study6 min
Between vs. Within Subjects3 min
Ethics of A/B Testing6 min
5 lectures
Preference Test: Peer Review Assignment Setup Part 110 min
Preference Test: Peer Assignment Setup Part 210 min
Preference Test: Example Survey Questions10 min
Final Thoughts10 min
Suggestions for Further Exploration10 min

Enseignants

Avatar

Clifford Lampe

Professor
School of Information
Avatar

Lija Hogan

Intermittent Lecturer in Information, School of Information, University of Michigan

À propos de Université du Michigan

The mission of the University of Michigan is to serve the people of Michigan and the world through preeminence in creating, communicating, preserving and applying knowledge, art, and academic values, and in developing leaders and citizens who will challenge the present and enrich the future....

À propos de la Spécialisation Recherche et conception d'expérience utilisateur

Integrate UX Research and UX Design to create great products through understanding user needs, rapidly generating prototypes, and evaluating design concepts. Learners will gain hands-on experience with taking a product from initial concept, through user research, ideation and refinement, formal analysis, prototyping, and user testing, applying perspectives and methods to ensure a great user experience at every step....
Recherche et conception d'expérience utilisateur

Foire Aux Questions

  • Une fois que vous êtes inscrit(e) pour un Certificat, vous pouvez accéder à toutes les vidéos de cours, et à tous les quiz et exercices de programmation (le cas échéant). Vous pouvez soumettre des devoirs à examiner par vos pairs et en examiner vous-même uniquement après le début de votre session. Si vous préférez explorer le cours sans l'acheter, vous ne serez peut-être pas en mesure d'accéder à certains devoirs.

  • Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous bénéficiez d'un accès à tous les cours de la Spécialisation, et vous obtenez un Certificat lorsque vous avez réussi. Votre Certificat électronique est alors ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

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