هذه الدورة هي أول دورة في سلسلة دورات تهدف إلى إعدادك لدور إخصائي دعم تقنية المعلومات على مستوى المبتدئين. سنأخذك في هذه الدورة إلى عالم تقنية المعلومات (IT) لتتعرف عليه. فإنك ستتعرف على الجوانب المختلفة لتقنية المعلومات، مثل أجهزة الكمبيوتر والإنترنت وبرامج الكمبيوتر واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وخدمة العملاء. تغطي هذه الدورة مجموعة متنوعة من موضوعات مجال تقنية المعلومات والتي تم تصميمها لتزويدك بنظرة عامة عما سيأتي في برنامج الشهادة هذا.
Ce cours fait partie de la Google شهادة تقنية المعلومات من Certificat Professionnel
5 199 déjà inscrits
Offert par
À propos de ce cours
25 622 consultations récentes
Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Certificat partageable
Obtenez un Certificat lorsque vous terminez
100 % en ligne
Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Cours 1 sur 5 dans le
Niveau débutant
Approx. 24 heures pour terminer
Arabe
Sous-titres : Arabe, Anglais, Espagnol, Portugais (brésilien)
Compétences que vous acquerrez
- File Shortcut
- Privacy
- Troubleshooting
- Operating Systems
Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Certificat partageable
Obtenez un Certificat lorsque vous terminez
100 % en ligne
Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Cours 1 sur 5 dans le
Niveau débutant
Approx. 24 heures pour terminer
Arabe
Sous-titres : Arabe, Anglais, Espagnol, Portugais (brésilien)
Offert par
Google Career Certificates are part of Grow with Google, an initiative that draws on Google's 20-year history of building products, platforms, and services that help people and businesses grow. Through programs like these, we aim to help everyone– those who make up the workforce of today and the students who will drive the workforce of tomorrow – access the best of Google’s training and tools to grow their skills, careers, and businesses.
Programme de cours : ce que vous apprendrez dans ce cours
4 heures pour terminer
مقدمة إلى تقنية المعلومات
مرحبًا بكم في دورة أساسيات الدعم الفني، وهي الدورة الأولى لشهادة إخصائي دعم تقنية المعلومات! بتسجيلك في هذه الدورة، أنت تتخذ أول خطوة لبدء مسارك المهني في المجال التقني. في الأسبوع الأول من الدورة، سنرى كيف تم اختراع أجهزة الكمبيوتر، وكيف تطور هذا الجهاز مع مرور الوقت، وكيف يعمل في وقتنا الحالي. سنتعلم أيضًا ماذا يعني منصب "إخصائي دعم تقنية المعلومات" وماذا يفعل في عمله. مع حلول نهاية هذه الوحدة، ستكون قد تعرفت على عملية العدّ والإحصاء التي يؤديها الكمبيوتر باستخدام النظام الثنائي وستكون قد فهمت لماذا تعد هذه الحسابات مهمة وفعَّالة جدًا للمجتمع. هيا بنا نبدأ!
4 heures pour terminer
14 vidéos (Total 51 min), 6 lectures, 3 quiz
5 heures pour terminer
الأجهزة
في الأسبوع الثاني من الدورة، سنتعرف على الأشياء التي بداخل الكمبيوتر. سنتعلم كل شيء عن مكونات الأجهزة وسائر القطع المختلفة الموجودة في الكمبيوتر. سنكتشف وظيفة كل مكوَّن وكيف تعمل معًا في تناغم لأداء وظائف الكمبيوتر. ثم في نهاية هذه الوحدة، ستعرف أيضًا كيفية تجميع جهاز كمبيوتر من الصفر تمامًا!
5 heures pour terminer
17 vidéos (Total 80 min), 7 lectures, 4 quiz
6 heures pour terminer
نظام التشغيل
في الأسبوع الثالث بهذه الدورة، سنتعرف على أنظمة التشغيل. سنناقش أنظمة التشغيل الشائع استخدامها هذه الأيام، وسنفهم كيف تعمل مع أجهزة الكمبيوتر. سنتعرف على "عملية تمهيد" نظام التشغيل وسوف نريك كيف يتم تثبيت أنظمة تشغيل Windows وLinux وMac OSX من البداية تمامًا. في نهاية هذه الوحدة، ستقوم باستخدام بيئة تمرينات Qwiklabs للتفاعل مباشرة مع نظام التشغيل Windows ونظام التشغيل Linux.
6 heures pour terminer
21 vidéos (Total 69 min), 6 lectures, 5 quiz
3 heures pour terminer
الشبكات
في الأسبوع الرابع من هذه الدورة، سنتعرف على شبكات الكمبيوتر. حيث سنستكشف تاريخ الإنترنت وما هو "الويب" في الواقع. كما سنناقش موضوعات مثل خصوصية الإنترنت والأمان وكيف سيبدو مستقبل الإنترنت. سوف تفهم أيضًا سبب وجود قيود على الإنترنت حتى يومنا هذا. في نهاية هذه الوحدة، ستعرف كيف تعمل شبكة الإنترنت وتتعرف على التأثيرات الإيجابية والسلبية للإنترنت على العالم.
3 heures pour terminer
15 vidéos (Total 44 min), 1 lecture, 2 quiz
Avis
- 5 stars89,77 %
- 4 stars8,88 %
- 3 stars0,88 %
- 1 star0,44 %
Meilleurs avis pour أساسيات الدعم الفني
par OM23 juil. 2022
- لكم مني جزيل الشكر والحب والاحترام والتقدير على هذه الدورة وما ناقشته من مواضيع رائعة وجميلة جدا ولقد استفدت منها الكثير.
par IA27 déc. 2021
دورة رائعة جداً أنصح بها , أستفدت الكثير من المهارات وتعلمت الكثير من المعرفة في مجال الدعم الفني ... شكرا جزيلا
À propos du Google شهادة تقنية المعلومات من Certificat Professionnel
في برنامج الشهادة المكون من 5 دورات تدريبية، ستستعد لوظيفة في مستوى المبتدئين في دعم تكنولوجيا المعلومات من خلال منهج مبتكر طورته شركة Google. فقد أفاد 80% من متعلمي شهادة أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات من Google في الولايات المتحدة عن تأثير وظيفي في غضون 6 أشهر، مثل العثور على وظيفة جديدة أو الحصول على علاوة أو بدء عمل تجاري جديد. البرنامج عبارة عن جزء من برنامج "النمو مع Google"، وهي مبادرة من شركة Google للمساعدة في خلق فرص اقتصادية للجميع. تعرّف على المزيد.
Foire Aux Questions
Quand aurai-je accès aux vidéos de cours et aux devoirs ?
À quoi ai-je droit si je m'abonne à ce Certificat ?
D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Étudiants.
