À propos de ce cours
4.2
32 notes
10 avis

100 % en ligne

Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.

Dates limites flexibles

Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.

Niveau intermédiaire

Approx. 8 heures pour terminer

Recommandé : 3 weeks of study, 1-3 hours/week...

Anglais

Sous-titres : Anglais

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Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine
1
1 heure pour terminer

About the Specialisation and the Course

In this Module, you will find out more about the four courses that are offered in this Specialisation....
2 vidéos (Total 10 min), 3 lectures
2 vidéos
Introduction to Strengthening your Widening Network5 min
3 lectures
Specialisation Overview10 min
Course Reading References10 min
(FAQ) Frequently Asked Questions10 min
1 heure pour terminer

Faces Places Phases

We will look at getting to know our colleagues, the physical work place, as well as the different levels of people on the organisational chart. ...
5 vidéos (Total 35 min), 1 lecture, 2 quiz
5 vidéos
Making Small Talk10 min
Navigating the Workplace3 min
Polite Requests & Responses7 min
Knowing Who's Who8 min
1 lecture
Reference List10 min
2 exercices pour s'entraîner
Polite Requests14 min
Starting on the Right Note8 min
Semaine
2
3 heures pour terminer

Effective Communication through the Email

We will look at how to connect with people appropriately and on the right note, as well as using the right mode, bearing in mind the 7Cs of effective communication as well as some theoretical constructs of intercultural communication. We will also look at effective email writing....
6 vidéos (Total 33 min), 1 lecture, 3 quiz
6 vidéos
Modes or Channels of Communication4 min
Knowing Who's Who8 min
Clear & Concise6 min
Concrete & Correct3 min
Coherent, Complete & Courteous8 min
1 lecture
Reference List10 min
2 exercices pour s'entraîner
Choosing the right modes10 min
Emailing – Different Strokes for Different Folks16 min
Semaine
3
3 heures pour terminer

Meetings in a Globalised Workplace

We will look at appropriate meeting behaviours and skills, how to participate at meetings effectively so as to be a contributing member of your organisation. We shall also be looking briefly at how you can build trust and credibility, two very important elements in interpersonal relationships....
9 vidéos (Total 41 min), 1 lecture, 4 quiz
9 vidéos
Before the Meeting: High/Low Context4 min
Before the Meeting: Perceptions of Time4 min
At the Meeting4 min
Seeking Clarification6 min
Disagreeing3 min
Consideration5 min
More on Cultural Dimensions6 min
Conclusion2 min
1 lecture
Reference List10 min
3 exercices pour s'entraîner
Behaviours6 min
Meeting Skills4 min
Know your audience and up your game6 min
4.2
10 avisChevron Right

Meilleurs avis

par VSMar 11th 2017

i have not seen best web UI than coursera Ui,its awesome.

Enseignant

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Sarah Chong

Centre for English Language Communication

À propos de Université nationale de Singapour

A leading global university located in Asia, the National University of Singapore (NUS) is Singapore’s flagship university, and offers a global approach to education and research with a focus on Asian perspectives and expertise. Its transformative education includes a broad-based curriculum underscored by multi-disciplinary courses and cross-faculty enrichment. ...

À propos de la Spécialisation Communication efficace sur un lieu de travail mondialisé

In this Specialization aimed for those who are preparing to enter the workplace, we will share with you some key cultural and linguistic features characterizing effective communication in this increasingly diverse and internationalised workplace. This is done through four courses, building from knowing the self to communicating with the inner circle of colleagues within the organisation and expanding this circle to include external partners and stakeholders. There is also a capstone project which requires you to apply what you have learned in the four courses in real-life contexts potentially with industry players....
Communication efficace sur un lieu de travail mondialisé

Foire Aux Questions

  • Une fois que vous êtes inscrit(e) pour un Certificat, vous pouvez accéder à toutes les vidéos de cours, et à tous les quiz et exercices de programmation (le cas échéant). Vous pouvez soumettre des devoirs à examiner par vos pairs et en examiner vous-même uniquement après le début de votre session. Si vous préférez explorer le cours sans l'acheter, vous ne serez peut-être pas en mesure d'accéder à certains devoirs.

  • Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous bénéficiez d'un accès à tous les cours de la Spécialisation, et vous obtenez un Certificat lorsque vous avez réussi. Votre Certificat électronique est alors ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.