À propos de ce cours

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Résultats de carrière des étudiants

50%

ont bénéficié d'un avantage concret dans leur carrières grâce à ce cours
Certificat partageable
Obtenez un Certificat lorsque vous terminez
100 % en ligne
Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Niveau débutant
Approx. 13 heures pour terminer
Chinois (traditionnel)

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Offert par

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Université nationale de Taïwan

Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine
1

Semaine 1

2 heures pour terminer

體驗經濟與服務設計(上)

2 heures pour terminer
11 vidéos (Total 71 min), 7 lectures, 1 quiz
Semaine
2

Semaine 2

2 heures pour terminer

體驗經濟與服務設計(下)

2 heures pour terminer
15 vidéos (Total 69 min), 2 lectures, 1 quiz
Semaine
3

Semaine 3

3 heures pour terminer

服務管理與服務創新

3 heures pour terminer
12 vidéos (Total 84 min), 2 lectures, 1 quiz
Semaine
4

Semaine 4

2 heures pour terminer

收益管理

2 heures pour terminer
14 vidéos (Total 76 min), 2 lectures, 1 quiz

Avis

Meilleurs avis pour 服務模式的體驗、設計與創新:從痛點到賣點 (EXPERIENCE, DESIGN, AND INNOVATION OF SERVICE MODELS: FROM PAIN POINTS TO SELLING POINTS)

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