À propos de ce cours

1 775 consultations récentes
Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Certificat partageable
Obtenez un Certificat lorsque vous terminez
100 % en ligne
Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Niveau débutant
Approx. 23 heures pour terminer
Ukrainien

Ce que vous allez apprendre

  • Відрізняти поширені стратегії формування лояльності клієнтів у сфері електронної комерції

  • Успішно керувати відносинами з клієнтами та визначати рівень їхньої задоволеності

  • Знаходити вакансії, подавати заявки й готуватись до співбесід і роботи

  • Складати портфоліо та/або резюме для роботодавців

Compétences que vous acquerrez

  • Готовність до роботи
  • Підготовка портфоліо
  • Формування лояльності клієнтів
  • Оптимізація магазину електронної комерції
  • Управління відносинами з клієнтами (CRM)
Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Certificat partageable
Obtenez un Certificat lorsque vous terminez
100 % en ligne
Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Niveau débutant
Approx. 23 heures pour terminer
Ukrainien

Offert par

Placeholder

Google

Programme de cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine
1
Semaine 1
4 heures pour terminer

Вступ. Гарантія відмінного обслуговування: розвиток лояльності клієнтів онлайн

4 heures pour terminer
9 vidéos (Total 34 min), 6 lectures, 3 quiz
Semaine
2
Semaine 2
6 heures pour terminer

Аналіз тенденцій для інтернет-магазину

6 heures pour terminer
8 vidéos (Total 28 min), 8 lectures, 7 quiz
Semaine
3
Semaine 3
11 heures pour terminer

Підготовка до роботи в сфері цифрового маркетингу та електронної комерції

11 heures pour terminer
13 vidéos (Total 40 min), 19 lectures, 10 quiz
Semaine
4
Semaine 4
2 heures pour terminer

Огляд сертифікаційної програми

2 heures pour terminer
3 vidéos (Total 5 min), 3 lectures, 1 quiz

À propos du Цифровий маркетинг і електронна комерція від Google Certificat Professionnel

Цифровий маркетинг і електронна комерція від Google

Foire Aux Questions

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Étudiants.