À propos de ce cours

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Résultats de carrière des étudiants

33%

ont bénéficié d'un avantage concret dans leur carrières grâce à ce cours
Certificat partageable
Obtenez un Certificat lorsque vous terminez
100 % en ligne
Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Approx. 26 heures pour terminer
Anglais
Sous-titres : Anglais, Afrikaans, Arabe

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Offert par

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University System of Georgia

Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Évaluation du contenuThumbs Up97%(8,301 notes)Info
Semaine
1

Semaine 1

3 heures pour terminer

Introduction to Professional Memos and Emails

3 heures pour terminer
2 vidéos (Total 11 min), 13 lectures, 1 quiz
2 vidéos
Welcome1 min
Introduction to Emails and Memos9 min
13 lectures
Course Introduction and Objectives10 min
Workload10 min
What's with the paid certificate advertisements?10 min
The Final Project Already? Final Project Assignment Options10 min
Grading Scheme10 min
Netiquette and the Nature of this Course10 min
Objectives and Checklist10 min
Video Notes10 min
Driving Question10 min
Email Etiquette10 min
Rubric for Emails/Memos10 min
Project Milestone10 min
Tell us what you think of the course!10 min
1 exercice pour s'entraîner
Introduction to Emails/Memos16 min
Semaine
2

Semaine 2

3 heures pour terminer

Five Types of Emails/Memos

3 heures pour terminer
7 vidéos (Total 27 min), 9 lectures, 2 quiz
7 vidéos
Progress Reports5 min
Meeting Minutes2 min
Incident Reports2 min
Directives5 min
Response to Inquiry5 min
Evaluation Model4 min
9 lectures
Objectives and Checklist10 min
More on Meeting Minutes10 min
More on Incident Reports10 min
Police Constable/Police Dog Peach (Optional)10 min
Video Notes10 min
How to Write a Formal Email10 min
How to Start an Email10 min
Video Notes10 min
Project Milestone10 min
2 exercices pour s'entraîner
What Do You Already Know?10 min
Five Types of Emails/Memos30 min
Semaine
3

Semaine 3

8 heures pour terminer

Audience, Grammar, and Clarity, Oh My!

8 heures pour terminer
2 vidéos (Total 15 min), 19 lectures, 4 quiz
2 vidéos
How to submit a memo/email for peer review2 min
19 lectures
Directive Evaluation10 min
Incident Report Evaluation10 min
Progress Report Evaluation10 min
Meeting Minutes Evaluation10 min
Response to Inquiry Evaluation10 min
A Good Directive10 min
A Good Incident Report10 min
Another Good Incident Report10 min
Good Meeting Minutes10 min
A Good Progress Report10 min
A Good Response to Inquiry10 min
Objectives and Checklist10 min
Video Notes10 min
Audience Analysis10 min
Rules for Emailing from a Google Executive10 min
Email Mistakes10 min
How to Get Busy People to Read Your Emails10 min
Purdue Online Writing Lab10 min
Grammar Bytes10 min
2 exercices pour s'entraîner
What Do You Already Know?10 min
Considering Audience in Email or Memo Writing18 min
11 heures pour terminer

Case Studies in Writing a Memo

11 heures pour terminer
4 lectures
4 lectures
Objectives and Checklist10 min
Email/Memo Case Study Peer Review Assignment10 min
Peer Review Rubric10 min
Project Milestone10 min
Semaine
4

Semaine 4

2 heures pour terminer

Turn in Your Final Memo

2 heures pour terminer
1 vidéo (Total min), 1 lecture, 1 quiz
1 lecture
Objectives and Checklist10 min

Avis

Meilleurs avis pour WRITING PROFESSIONAL EMAIL AND MEMOS (PROJECT-CENTERED COURSE)

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Foire Aux Questions

  • L’accès à des vidéos de cours et des devoirs dépend de votre type d’inscription. Si vous suivez un cours en mode auditeur libre, vous pourrez voir la plupart des contenus de cours gratuitement. Pour accéder aux devoirs notés et obtenir un certificat, vous devrez acheter une expérience de certificat, pendant ou après avoir assister au cours en tant qu’auditeur libre. Si vous ne visualisez pas l’option auditeur libre :

    • Il est possible que le cours ne propose pas d’option auditeur libre. Vous pouvez en revanche accéder à un essai gratuit ou faire une demande d'aide financière.
    • Le cours propose peut-être « Cours complet, aucun certificat » à la place. Cette option vous permet de voir tous les contenus de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cependant, vous ne pourrez pas acheter une expérience de certificat.
  • Lorsque vous achetez un Certificat, vous bénéficiez d'un accès à tout le contenu du cours, y compris les devoirs notés. Lorsque vous avez terminé et réussi le cours, votre Certificat électronique est ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

  • Vous avez droit à un remboursement intégral jusqu'à deux semaines après la date de paiement ou (pour les cours qui viennent d'être lancés) jusqu'à deux semaines après le début de la première session du cours, selon la dernière de ces éventualités. Vous ne pouvez pas bénéficier d'un remboursement une fois votre Certificat de Cours obtenu, même si vous terminez le cours pendant la période de remboursement de deux semaines. Consultez notre Politique de remboursement complète.

  • Oui, Coursera fournit une Aide Financière aux étudiants n'ayant pas les moyens d'acquitter les frais. Pour en faire la demande, cliquez sur le lien Aide Financière situé sous le bouton S'inscrire ci-contre à gauche. Vous serez invité(e) à déposer une demande et vous serez averti(e) si elle est acceptée. En savoir plus.

  • Ce Cours n'est pas associé à des crédits universitaires, mais certaines universités peuvent décider d'accepter des Certificats de Cours pour des crédits. Vérifiez-le auprès de votre établissement pour en savoir plus. Les Diplômes en ligne et les Certificats Mastertrack™ sur Coursera apportent la possibilité d'obtenir des crédits universitaires.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.