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Negociações de sucesso: estratégias e habilidades essenciais (em Português), Université du Michigan

4.9
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281 avis

À propos de ce cours

Todos nós negociamos diariamente. No nível pessoal, negociamos com amigos, família, proprietários do imóvel em que moramos, vendedores de carro, funcionários, entre outros. A negociação também é a chave para o sucesso nos negócios. Nenhuma empresa consegue sobreviver sem contratos lucrativos. Dentro de uma empresa, as habilidades de negociação podem levar a avanços na carreira. Este curso fornece uma introdução prática e holística às estratégias e habilidades que podem levar a negociações de sucesso na vida pessoal e nas transações de negócios. O curso cobre os quatro principais estágios da negociação: (1) planejamento, (2) negociação, (3) criação do contrato e (4) execução do contrato. Cada estágio analisa as principais questões que você deverá estar preparado para responder em negociações futuras, como: • Quais são os principais elementos em uma análise de negociação, incluindo o preço de reserva fixado, a meta de expansão, alternativas para o negócio em questão e a zona de acordo potencial? • Que diretrizes devem ser seguidas ao confrontar questões de ética? • Qual é a sua fonte de poder nas negociações e como é possível aumentar o seu poder? • Quais ferramentas psicológicas podem ser usadas durante as negociações e quais armadilhas psicológicas devem ser evitadas? • Quais são as quatro principais questões de lei contratual que devem estar no checklist de negociação? • Quais conceitos e ferramentas podem ser usados ao resolver controvérsias? Durante o curso, você assistirá a uma série de pequenos vídeos (que vão de 5 a 20 minutos) sobre cada estágio da negociação. Os vídeos são interativos e incluem questões para testar o seu entendimento sobre estratégias e habilidades de negociação. O curso também inclui vídeos que dramatizam a arbitragem de uma controvérsia na área de construção e a mediação de uma controvérsia de software de robótica. Dependendo do seu planejamento, pode assistir aos vídeos ao longo de algumas semanas ou pode assisti-los todos de uma vez. Um aluno que assistiu a todos os vídeos de uma vez concluiu que "É uma série tão boa quanto Breaking Bad". Após assistir aos vídeos sobre os quatro principais estágios da negociação, você poderá participar de uma negociação individual que testará as suas qualificações como negociador. Os vídeos finais do curso verificam a sua negociação e revisam os conceitos e as ferramentas tratados no curso. Você também receberá feedback sobre o que faz de melhor como negociador e como pode melhorar. This is a translated version. To join the original English version, please visit this page: https://www.coursera.org/learn/negotiation-skills...

Meilleurs avis

par LT

Apr 11, 2018

Congratulations to the University of Michigan! Excellent course! Very useful for the advancement of negotiations, conciliation and mediation.\n\nLuiz Antonio Loureiro Travain\n\nApproved - 86 points.

par CN

May 09, 2016

Te proporciona noções básicas de uma negociação e como se preparar para enfrentá-las, evitando truques e ensinando ferramentas para avaliarmos todos os estágios de uma negociação, seja ela qual for.

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274 avis

par Guilherme Giron

Feb 21, 2019

Curso excelente, será útil para qualquer profissão.

par TATIANE RODRIGUES DRAGO

Feb 21, 2019

Excelente conteúdo e didática.... tem muito a agregar com exemplos práticos e possíveis... criando o elo entre a teoria e prática.

par Victor Ramos

Feb 20, 2019

Estou no inicio do curso e achando o máximo! a vídeo aula é bem didática e o conteúdo apresentado muito importante pra quem deseja se aperfeiçoar no mercado.

par Leandro Ponciano Nunes D' Acosta

Feb 19, 2019

Very Nice! Amazing! Excelent Teacher!

par Conrado Vidal

Feb 13, 2019

Excelente curso, ótimos exemplos, diversas ferramentas para utilizar no mundo dos negócios. Recomendo a todos!

par Pamella Souza Brasil

Feb 01, 2019

Com certeza irá me ajudar muito na minha carreira e vida profissional. Também adquiri o livro do curso, foi um excelente complemento. Altamente recomendado

par Ericson Renan de Moura

Jan 27, 2019

Adorei o curso. Ele me deu uma ampla visão sobre como negociar desde o mais simples ao mais complexo.

par Ivo Fabiano Pereira Simoes

Jan 08, 2019

Excellent

par Fábio Augusto Teixeira

Jan 02, 2019

Excellent content !!! Essential

par Jean Carlos Mendes dos Santos

Dec 29, 2018

Excelente Curso!! A didática do Professor aliada ao conteúdo do livro tornam esse Curso primordial à vida profissional e pessoal.