À propos de ce cours

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Résultats de carrière des étudiants

46%

ont commencé une nouvelle carrière après avoir terminé ce cours

44%

ont bénéficié d'un avantage concret dans leur carrières grâce à ce cours
Certificat partageable
Obtenez un Certificat lorsque vous terminez
100 % en ligne
Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Approx. 13 heures pour terminer
Portugais (brésilien)
Sous-titres : Portugais (brésilien), Anglais, Espagnol

Compétences que vous acquerrez

Strategic ManagementCommunicationNegotiationArbitrage

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Offert par

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Université du Michigan

Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Évaluation du contenuThumbs Up99%(20,670 notes)Info
Semaine
1

Semaine 1

4 heures pour terminer

Prepare-se: Planeje sua Estratégia de Negociação

4 heures pour terminer
12 vidéos (Total 171 min), 5 lectures
12 vidéos
Apresentação da Universidade de Michigan11 min
Eu Devo Negociar?13 min
Uma Negociação Baseada em Posição ou Baseada em Interesse8 min
Uma Negociação para Resolução de Conflitos ou para Elaboração de Acordo?17 min
Analisando a Negociação19 min
Sua MAANA numa Negociação para Resolução de Conflitos14 min
Usando Árvores de Decisão para Fechar sua Análise MAANA9 min
Negociações Interculturais16 min
Como Lidar com Questões Éticas15 min
Normas Éticas Gerais14 min
Usando Agentes em Negociações17 min
5 lectures
Sobre o curso10 min
Sobre o professor10 min
Leituras sugeridas10 min
Avaliação do seu estilo de negociação*10 min
Checklist de padrões e diretrizes éticos10 min
Semaine
2

Semaine 2

2 heures pour terminer

Negocie: Use Táticas-Chave para o Sucesso

2 heures pour terminer
9 vidéos (Total 96 min), 3 lectures
9 vidéos
Conhecendo o Outro Lado7 min
Introdução a Ferramentas Psicológicas; Pressuposto do Bolo Fixo Mítico12 min
Ferramentas Psicológicas: Ancoragem8 min
Ferramentas Psicológicas: Excesso de Confiança12 min
Ferramentas Psicológicas: “Framing”7 min
Ferramentas Psicológicas: Disponibilidade5 min
Ferramentas Psicológicas: Escalada15 min
Ferramentas Psicológicas: Reciprocidade, Princípio do Contraste, e Perspectiva Panorâmica10 min
3 lectures
Leituras sugeridas10 min
Desenvolvimento de seu poder de negociação10 min
Checklist de ferramentas psicológicas10 min
Semaine
3

Semaine 3

2 heures pour terminer

Feche: Crie um Contrato

2 heures pour terminer
6 vidéos (Total 76 min), 2 lectures
6 vidéos
Fontes da Legislação de Contratos10 min
Criando Contratos: O Acordo13 min
Criando Contratos: Contraprestação e Legalidade8 min
Criando Contratos: Obrigatoriedade de Forma Escrita19 min
Objetivos de Negócio VS. Objetivos Legais em Contratos17 min
2 lectures
Leituras sugeridas10 min
Checklist de lei contratual10 min
Semaine
4

Semaine 4

2 heures pour terminer

Execução e Avaliação: O Jogo Final

2 heures pour terminer
8 vidéos (Total 115 min), 2 lectures
8 vidéos
Conceitos de RAC11 min
Ferramentas de RAC9 min
Arbitragem20 min
Arbitragem (Conclusão)9 min
Mediação23 min
Mediação (Conclusão)9 min
Revisão e Avaliação da Execução do Contrato14 min
2 lectures
Leituras sugeridas10 min
Análise dos objetivos de vida*10 min

Avis

Meilleurs avis pour NEGOCIAÇÕES DE SUCESSO: ESTRATÉGIAS E HABILIDADES ESSENCIAIS (EM PORTUGUÊS)

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Foire Aux Questions

  • L’accès à des vidéos de cours et des devoirs dépend de votre type d’inscription. Si vous suivez un cours en mode auditeur libre, vous pourrez voir la plupart des contenus de cours gratuitement. Pour accéder aux devoirs notés et obtenir un certificat, vous devrez acheter une expérience de certificat, pendant ou après avoir assister au cours en tant qu’auditeur libre. Si vous ne visualisez pas l’option auditeur libre :

    • Il est possible que le cours ne propose pas d’option auditeur libre. Vous pouvez en revanche accéder à un essai gratuit ou faire une demande d'aide financière.
    • Le cours propose peut-être « Cours complet, aucun certificat » à la place. Cette option vous permet de voir tous les contenus de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cependant, vous ne pourrez pas acheter une expérience de certificat.
  • Lorsque vous achetez un Certificat, vous bénéficiez d'un accès à tout le contenu du cours, y compris les devoirs notés. Lorsque vous avez terminé et réussi le cours, votre Certificat électronique est ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

  • Vous avez droit à un remboursement intégral jusqu'à deux semaines après la date de paiement ou (pour les cours qui viennent d'être lancés) jusqu'à deux semaines après le début de la première session du cours, selon la dernière de ces éventualités. Vous ne pouvez pas bénéficier d'un remboursement une fois votre Certificat de Cours obtenu, même si vous terminez le cours pendant la période de remboursement de deux semaines. Consultez notre Politique de remboursement complète.

  • Oui, Coursera fournit une Aide Financière aux étudiants n'ayant pas les moyens d'acquitter les frais. Pour en faire la demande, cliquez sur le lien Aide Financière situé sous le bouton S'inscrire ci-contre à gauche. Vous serez invité(e) à déposer une demande et vous serez averti(e) si elle est acceptée. En savoir plus.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.