إجراء بحث تجربة المستخدم واختبار المفاهيم المبكرة

• Quand aurai-je accès aux vidéos de cours et aux devoirs ?

  L’accès à des vidéos de cours et des devoirs dépend de votre type d’inscription. Si vous suivez un cours en mode auditeur libre, vous pourrez voir la plupart des contenus de cours gratuitement. Pour accéder aux devoirs notés et obtenir un certificat, vous devrez acheter une expérience de certificat, pendant ou après avoir assister au cours en tant qu’auditeur libre. Si vous ne visualisez pas l’option auditeur libre :

  • Il est possible que le cours ne propose pas d’option auditeur libre. Vous pouvez en revanche accéder à un essai gratuit ou faire une demande d'aide financière.

  • Le cours propose peut-être « Cours complet, aucun certificat » à la place. Cette option vous permet de voir tous les contenus de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cependant, vous ne pourrez pas acheter une expérience de certificat.

• À quoi ai-je droit si je m'abonne à ce Certificat ?

  Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous bénéficiez d'un accès à tous les cours du Certificat, et vous obtenez un Certificat lorsque vous avez réussi. Votre Certificat électronique est alors ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

• What is the refund policy?

  If you subscribed, you get a 7-day free trial during which you can cancel at no penalty. After that, we don’t give refunds, but you can cancel your subscription at any time. See our full refund policy.

• ما المقصود بمصمم تجربة المستخدم؟

  يركز مصممو تجربة المستخدم (UX) على التجربة التي يعيشها المستخدمون عند استخدام منتجات مثل مواقع الويب والتطبيقات والأشياء المادية. يجعل مصممو تجربة المستخدم هذه التفاعلات اليومية مفيدة وممتعة ويمكن الوصول إليها. قد يتضمن دور مصمم تجربة المستخدم المبتدئ طرح أفكار لمعالجة مشكلات المستخدم وإجراء الأبحاث مع المستخدمين وتصميم إطارات شبكية ونماذج تجريبية ونماذج أوّلية.

  إذا كنت تستمتع بالتحدث مع الناس والتعاطف معهم أو الرسم أو التفكير الإبداعي أو الاهتمام بالتفاصيل، فقد تناسبك وظيفة مصمم تجربة المستخدم!

• ما الخلفية المطلوبة؟

  هذه الدورة هي الرابعة من أصل سبع دورات تدريبية ستزودك بالمهارات التي تحتاجها للتقدم لوظائف المبتدئين في تصميم تجربة المستخدم. نوصي بإكمال الدورة التدريبية الأولى لشهادة تصميم تجربة المستخدم من Google وهي (أسس تصميم تجربة المستخدم (UX))، والدورة التدريبية الثانية، وهي بدء عملية تصميم تجربة المستخدم: التعاطف والتحديد والتصور)، والدورة الثالثة وهي (بناء إطارات شبكية ونماذج أوّلية منخفضة الدقة) قبل إكمال هذه الدورة الرابعة من البرنامج.

  أو بدلاً من ذلك، يجب أن يتوفر لديك خبرة في إجراء بحث المستخدم من أجل التعاطف مع احتياجات المستخدم وتحديد الشكاوى الخاصة بالمستخدم. تحتاج أيضًا إلى امتلاك القدرة على إنشاء شخصيات وقصص مستخدمين وخرائط رحلة مستخدم، بالإضافة إلى مسودة بيانات المشكلة واقتراحات القيمة. أنت بحاجة إلى معرفة كيفية إنشاء إطارات شبكية ونماذج أوّلية منخفضة الدقة على الورق وفي أداة التصميم Figma. إذا لم تكن معتادًا على أيٍ من هذه الموضوعات، فقد تمت تغطيتها في الدورات السابقة الخاصة بشهادة تصميم تجربة المستخدم Google.

• ما الأدوات أو المنصات المضمنة في المنهج؟

   وAdobe XD هي أدوات التصميم التي يتم تدريسها في برنامج الشهادة الذي نقدمه. وأيضًا سيتم استخدام جداول البيانات وتطبيقات معالجة النصوص وتطبيقات العرض التقديمي. طوال مدة البرنامج، ستنشئ ملفًا شخصيًا احترافيًا خاصًا بك وستستخدم المنصة التي تختارها لعرض أعمال تصميم تجربة المستخدم الخاصة بك.

• ما الوظائف التي ستساعدني هذه الشهادة في التأهل لها؟

  أحد الأجزاء الأكثر إثارة حول الانضمام إلى مجال تجربة المستخدم هو العدد الكبير من فرص العمل المتاحة. تحتاج كل شركة تقريبًا إلى مصممي تجربة المستخدم للمساعدة في إنشاء منتجاتها الرقمية والمادية. في حين تزداد الحاجة إلى مصممي تجربة المستخدم، إلا أنه يوجد حاليًا نقص في محترفي تصميم تجربة المستخدم لشغل هذه الوظائف. 

  تتيح لك مهنة تصميم تجربة المستخدم الفرصة للعمل كأخصائي عام أو العثور على وظيفة مصمم تجربة المستخدم أو مصمم واجهة المستخدم أو باحث تجربة المستخدم أو متخصص، على سبيل المثال، مصمم المرئيات أو مصمم تفاعل. عند استكمال برنامج الشهادة الذي نقدمه، ستتمكن من البحث عن وظائف بكل هذه المناصب، والعثور على الوظيفة التي تناسبك.

• هل أحتاج إلى تلقي الدورة التدريبية بترتيب معين؟

  هذه هي الدورة الرابعة من أصل سبع دورات خاصة بشهادة تصميم تجربة المستخدم من Google. نوصي بضرورة استكمال الدورات السبع في برنامج الشهادة هذا بالترتيب المقدم، لأن المحتوى والتطبيقات في كل دورة تعتمد على المعلومات المقدمة والتدريب في الدورات السابقة.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Étudiants.