تصميم تجربة المستخدم من Google Certificat Professionnel

أسس تجربة المستخدم (UX): التصميم هو أول السلسلة التي تتكون من سبع دورات من شأنها أن توفر لك المهارات اللازمة للتقديم على وظائف المبتدئين في تصميم تجربة المستخدم. يركز مصممو تجربة المستخدم على التفاعلات التي يجريها الأشخاص مع منتجات مثل مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول والأشياء المادية. يجعل مصممو تجربة المستخدم هذه التفاعلات اليومية سهلة الاستخدام وممتعة ويمكن الوصول إليها. قد يتضمن دور مصمم تجربة المستخدم المبتدئ التعاطف مع المستخدمين وتحديد الشكاوى الخاصة بهم والتوصل إلى أفكار لحلول التصميم وإنشاء إطارات سلكية ونماذج أولية ونماذج بالأحجام الطبيعية واختبار التصاميم للحصول على التعليقات.

سيعمل مصممو تجربة المستخدم والباحثون الحاليون في Google كمدربين لك، وستكمل الأنشطة العملية التي تحاكي سيناريوهات تصميم تجربة المستخدم في العالم الحقيقي. يجب أن يكون المتعلمون الذين يكملون الدورات السبع في برنامج الشهادة مؤهلين للتقدم بطلب للحصول على وظائف مصممي تجربة المستخدم المبتدئين. لا تلزم خبرة سابقة. بنهاية هذه الدورة، ستكون قادرًا على: - معرفة مجال تجربة المستخدم وشرح سبب أهميته للمستهلكين والشركات. - فهم المفاهيم التأسيسية في تصميم تجربة المستخدم، مثل التصميم الذي يركز على المستخدم وعملية التصميم وإمكانية الوصول والتصميم الذي يركز على الأسهم. - تحديد العوامل التي تسهم في تصميم تجربة مستخدم رائعة. - مراجعة المسئوليات الوظيفية المشتركة لمصممي تجربة المستخدم المبتدئين والفرق التي يعملون معها. - استكشاف فرص العمل والمسارات الوظيفية في مجال تجربة المستخدم. - شرح لماذا تُعد سباقات التصميم جزءًا مهمًا ومفيدًا من عمل مصمم تجربة المستخدم. - البدء في إنشاء محفظة عبر الإنترنت يمكنك من خلالها عرض عملك القادم. - الانضمام إلى مجتمعات تجربة المستخدم عبر الإنترنت والمشاركة فيها.

بدء عملية تصميم تجربة المستخدم: التعاطف والتحديد والتصور هي الدورة التدريبية الثانية في برنامج الشهادة التي ستزودك بالمهارات اللازمة للتقدم إلى وظائف المبتدئين في تصميم تجربة المستخدم. في الدورة الثانية، ستكمل الخطوات الأولى لعملية التصميم لمشروع ستتمكن من تضمينه في ملفك الشخصي. سوف تتعلم كيفية التعاطف مع المستخدمين وفهم الشكاوى لديهم، وتحديد احتياجات المستخدم باستخدام عرض المشكلة، والتوصل إلى الكثير من الأفكار لإيجاد حلول لمشكلات هؤلاء المستخدمين.

سيعمل مصممو تجربة المستخدم والباحثون الحاليون في Google كمدربين لك، وستكمل الأنشطة العملية التي تحاكي سيناريوهات تصميم تجربة المستخدم في العالم الحقيقي. يجب أن يكون المتعلمون الذين يكملون الدورات السبع في برنامج الشهادة مؤهلين للتقدم بطلب للحصول على وظائف مصممي تجربة المستخدم المبتدئين. لا تلزم خبرة سابقة. بنهاية هذه الدورة، ستكون قادرًا على: - وصف طرق البحث الشائعة لتجربة المستخدم. - التعاطف مع المستخدمين لفهم احتياجاتهم والشكاوى لديهم. - إنشاء خرائط التعاطف والشخصيات وقصص المستخدم وخرائط رحلة المستخدم لفهم احتياجات المستخدم. - إعداد عمليات عرض المشكلة لتحديد احتياجات المستخدم. - إيجاد أفكار للحلول الممكنة لمشكلات المستخدم. - إجراء عمليات تدقيق تنافسية. - تحديد وتفسير التحيزات في أبحاث تجربة المستخدم. - ابدأ في تصميم تطبيق هاتف محمول، كمشروع جديد لتضمينه في ملفك الشخصي الاحترافي لتجربة المستخدم.

"إنشاء الإطارات الشبكية والنماذج الأوّلية منخفضة الدقة" هي الدورة الثالثة في برنامج الشهادة التي ستزودك بالمهارات التي تحتاجها للتقدم لوظائف المبتدئين في تصميم تجربة المستخدم (UX). في هذه الدورة التدريبية، ستستمر في تصميم تطبيق جوال لملفك الشخصي الاحترافي لتجربة المستخدم. ستبدأ بإنشاء مخططات القصة والتعرف على أساسيات الرسم. بعد ذلك، ستقوم بإنشاء إطارات شبكية ورقية وإطارات شبكية رقمية باستخدام أداة التصميم Figma. ستقوم أيضًا بإنشاء نموذج أوّلي ورقي ونموذج أوّلي رقمي منخفض الدقة في Figma.

سيعمل مصممو تجربة المستخدم والباحثون الحاليون في Google كمدربين لك، وستكمل الأنشطة العملية التي تحاكي سيناريوهات تصميم تجربة المستخدم في العالم الحقيقي. يجب أن يكون المتعلمون الذين يكملون الدورات السبع في برنامج الشهادة مؤهلين للتقدم بطلب للحصول على وظائف مصممي تجربة المستخدم المبتدئين. بنهاية هذه الدورة، ستكون قادرًا على: - إعداد بيان هدف. - إنشاء نوعين من مخططات القصة: صورة كبيرة ومقرّبة. - فهم الفرق بين التصميم منخفض الدقة وعالي الدقة. - تطبيق أساسيات الرسم. - تطبيق مبادئ بنية المعلومات لتنظيم تطبيقات الهاتف المحمول. - إنشاء إطارات شبكية ورقية لتصميم تطبيقات الأجهزة المحمولة. - إعداد إطارات شبكية رقمية في أداة التصميم Figma. - بناء نموذج أوّلي ورقي لإضافة التفاعلية للتصميمات. - تصميم نموذج أوّلي منخفض الدقة في Figma. - التعرف على التحيز الضمني والأنماط الخادعة في التصميم. - استمر في تصميم تطبيق جوال لتضمينه في ملفك الشخصي المهني. لتكون ناجحًا في هذه الدورة، يجب عليك إكمال الدورتين السابقتين في برنامج الشهادة هذا، أو أن يكون لديك القدرة على إجراء بحث المستخدم للإبلاغ عن إنشاء خرائط التعاطف، والشخصيات، وقصص المستخدم، وخرائط رحلة المستخدم، وبيانات المشكلات، وعروض القيمة. ستحتاج أيضًا إلى ورق وقلم حبر أو قلم رصاص.

إجراء بحث تجربة المستخدم واختبار المفاهيم المبكرة هي الدورة الرابعة في برنامج الشهادة والتي ستزودك بالمهارات التي تحتاجها للتقدم إلى وظائف المبتدئين في مجال تصميم تجربة المستخدم (UX). في هذه الدورة، ستتعلم كيفية التخطيط وإجراء دراسة قابلية الاستخدام لجمع الملاحظات حول التصميمات. بعد ذلك، ستقوم بتعديل تصميماتك منخفضة الدقة بناءً على الرؤى المستمدة من بحثك.

سيعمل مصممو تجربة المستخدم والباحثون الحاليون في Google كمدربين لك، وستكمل الأنشطة العملية التي تحاكي سيناريوهات تصميم تجربة المستخدم في العالم الحقيقي. يجب أن يكون المتعلمون الذين يكملون الدورات السبع في برنامج الشهادة مؤهلين للتقدم بطلب للحصول على وظائف مصممي تجربة المستخدم المبتدئين. بنهاية هذه الدورة، ستكون قادرًا على: - التخطيط لدراسة بحث تجربة المستخدم، والتي تتضمن خلفية المشروع، وأهداف البحث، وأسئلة البحث، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والمنهجية، والمشاركين، والنص. - شرح أهمية احترام الخصوصية وبيانات المستخدم. - إجراء دراسة قابلية الاستخدام الخاضعة للإشراف وغير خاضعة للإشراف. - تدوين الملاحظات أثناء إجراء دراسة قابلية الاستخدام. - إنشاء مخططات تقارب لتجميع البيانات وتحليلها. - تجميع الملاحظات من البحث والتوصل إلى رؤى. - تطوير مهارات عرض مقنعة لاستخدامها في مشاركة رؤى مستمدة من البحث. - تعديل التصميمات منخفضة الدقة بناءً على الرؤى المستمدة من البحث. - استمر في تصميم تطبيق جوال لتضمينه في ملفك الشخصي المهني. لتحقيق النجاح في هذه الدورة، يجب عليك إكمال الدورات الثلاث السابقة في برنامج الشهادة. أو يجب أن تتوفر لديك القدرة على إجراء بحث المستخدم للإبلاغ عن إنشاء خرائط التعاطف، والشخصيات، وقصص المستخدم، وخرائط رحلة المستخدم، وبيانات المشكلات، وعروض القيمة؛ بالإضافة إلى القدرة على إنشاء إطارات شبكية ونماذج أوّلية منخفضة الدقة على الورق وفي Figma.