À propos de ce cours

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Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Niveau débutant
Approx. 6 heures pour terminer
Espagnol
Sous-titres : Espagnol
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Université autonome de Barcelone

Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Évaluation du contenuThumbs Up99%(1,143 notes)Info
Semaine
1

Semaine 1

1 heure pour terminer

Presentación y organización del curso

1 heure pour terminer
1 vidéo (Total 4 min), 4 lectures
1 vidéo
4 lectures
Organización del curso y evaluación10 min
Sobre el certificado10 min
Preguntas frecuentes: generales10 min
Preguntas frecuentes: cuestionarios y certificado10 min
1 heure pour terminer

Introducción al mundo del Coaching: qué es y qué no es Coaching

1 heure pour terminer
7 vidéos (Total 61 min), 2 lectures, 1 quiz
7 vidéos
Acercamiento al Coaching5 min
Qué es y qué no es el Coaching12 min
Recursos comunicativos15 min
Formulación de preguntas11 min
Fijación de objetivos6 min
Entrevistas5 min
2 lectures
Caso 1: qué es Coaching10 min
Bibliografía10 min
1 exercice pour s'entraîner
Cuestionario 1
Semaine
2

Semaine 2

1 heure pour terminer

El modelo de conversación del Coaching : fases del proceso de Coaching

1 heure pour terminer
7 vidéos (Total 55 min), 2 lectures, 1 quiz
7 vidéos
Fases del proceso de Coaching7 min
Gestión del Conflicto8 min
Gestión de las Creencias10 min
Gestión de las resistencias7 min
Gestión de Conflictos7 min
Gestión de Reuniones11 min
2 lectures
Caso 2: Llamadas10 min
Bibliografía10 min
1 exercice pour s'entraîner
Cuestionario 2
Semaine
3

Semaine 3

1 heure pour terminer

Habilidades comunicativas I

1 heure pour terminer
7 vidéos (Total 57 min), 2 lectures, 1 quiz
7 vidéos
Lenguaje positivo9 min
Cambio de paradigma7 min
Proactividad12 min
Gestión de la frustración13 min
Gestión del cambio5 min
Gestión de las Expectativas6 min
2 lectures
Caso 3: Herramientas 110 min
Bibliografía10 min
1 exercice pour s'entraîner
Cuestionario 3
Semaine
4

Semaine 4

2 heures pour terminer

Habilidades comunicativas II

2 heures pour terminer
9 vidéos (Total 75 min), 2 lectures, 1 quiz
9 vidéos
El uso del lenguaje10 min
La importancia de la escucha10 min
El rol del líder-coach11 min
El equipo como Concepto9 min
Diversidad en los equipos5 min
Retroalimentación8 min
Liderazgo10 min
Gestión de la Diversidad6 min
2 lectures
Caso 4: Herramientas 210 min
Bibliografía10 min
1 exercice pour s'entraîner
Cuestionario 4

Avis

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Foire Aux Questions

  • Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:

    • The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
    • The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
  • Lorsque vous achetez un Certificat, vous bénéficiez d'un accès à tout le contenu du cours, y compris les devoirs notés. Lorsque vous avez terminé et réussi le cours, votre Certificat électronique est ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

  • Vous avez droit à un remboursement intégral jusqu'à deux semaines après la date de paiement ou (pour les cours qui viennent d'être lancés) jusqu'à deux semaines après le début de la première session du cours, selon la dernière de ces éventualités. Vous ne pouvez pas bénéficier d'un remboursement une fois votre Certificat de Cours obtenu, même si vous terminez le cours pendant la période de remboursement de deux semaines. Consultez notre Politique de remboursement complète.

  • Oui, Coursera fournit une Aide Financière aux étudiants n'ayant pas les moyens d'acquitter les frais. Pour en faire la demande, cliquez sur le lien Aide Financière situé sous le bouton S'inscrire ci-contre à gauche. Vous serez invité(e) à déposer une demande et vous serez averti(e) si elle est acceptée. En savoir plus.

  • Ce Cours n'est pas associé à des crédits universitaires, mais certaines universités peuvent décider d'accepter des Certificats de Cours pour des crédits. Vérifiez-le auprès de votre établissement pour en savoir plus. Les Diplômes en ligne et les Certificats Mastertrack™ sur Coursera apportent la possibilité d'obtenir des crédits universitaires.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.