À propos de ce cours
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Niveau débutant

Approx. 20 heures pour terminer

Recommandé : 8 a 10 horas por semana...

Espagnol

Sous-titres : Espagnol, Anglais, Portugais (brésilien)

Compétences que vous acquerrez

LinuxCódigo binarioSolución de problemasSoporte al cliente

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Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine
1
2 heures pour terminer

INTRODUCCIÓN A LA TI

14 vidéos (Total 51 min), 6 lectures, 3 quiz
14 vidéos
¿Qué es la TI?4 min
¿Qué hace un especialista en soporte de TI?2 min
Introducción al curso2 min
Del ábaco al motor analítico5 min
El camino a las computadoras modernas11 min
La carrera de Kevin1 min
Lenguaje de computadora3 min
Codificación de caracteres3 min
El sistema binario2 min
Cómo contar en binario3 min
Abstracción2 min
Visión general de la arquitectura de la computadora3 min
El consejo de Kevin1 min
6 lectures
Navegar por Coursera10 min
Encuestas del programa10 min
Cómo usar los foros de discusión10 min
Conoce a tus compañeros de clase10 min
Lectura suplementaria sobre puertas lógicas10 min
Acerca de los complementos calificados10 min
3 exercices pour s'entraîner
El sistema binario10 min
Arquitectura de la computadora4 min
Cómo contar en binario2 min
Semaine
2
2 heures pour terminer

Hardware

13 vidéos (Total 69 min), 4 lectures, 3 quiz
13 vidéos
Introducción al hardware de la computadora4 min
Programas y hardware8 min
La diversidad de Joe1 min
CPU4 min
RAM3 min
Placas base3 min
Almacenamiento4 min
Fuentes de alimentación4 min
Periféricos4 min
BIOS4 min
El consejo de Ben1 min
En conjunto21 min
4 lectures
Lectura suplementaria para CPU10 min
Lectura suplementaria para arquitecturas de CPU10 min
Lectura suplementaria para almacenamiento de datos10 min
Lectura suplementaria para periféricos USB10 min
3 exercices pour s'entraîner
La computadora moderna4 min
Componentes8 min
Hacer arrancar la computadora8 min
12 minutes pour terminer

Opciones de lecciones

1 lecture, 1 quiz
1 lecture
Acerca de los complementos calificados10 min
1 exercice pour s'entraîner
Ensamblar una computadora2 min
Semaine
3
5 heures pour terminer

Sistema operativo

19 vidéos (Total 63 min), 5 lectures, 5 quiz
19 vidéos
Componentes de un sistema operativo6 min
Archivos y sistemas de archivos3 min
Gestión de procesos2 min
Gestión de la memoria2 min
Administración de E/S2 min
Cómo interactuar con el SO: Espacio del usuario3 min
Registros2 min
El proceso de inicio2 min
El impulso y la trayectoria profesional de Cindy1 min
Cómo elegir un sistema operativo3 min
Máquinas virtuales2 min
Cómo instalar Windows5 min
Cómo instalar Linux6 min
¿Qué es Chrome OS?3 min
Cómo instalar Mac OS X3 min
Tri Ngo: Los obstáculos y cómo tener éxito en TI1 min
Introducción a Qwiklabs1 min
Instrucciones para acceder a Qwiklabs de Linux5 min
5 lectures
Lectura suplementaria para Chrome OS10 min
Lectura suplementaria para el sistema de archivos ReFS10 min
Lectura suplementaria para Cómo elegir un SO10 min
Lectura suplementaria para Ubuntu10 min
Instrucciones para acceder a Qwiklabs de Windows10 min
3 exercices pour s'entraîner
¿Qué es un sistema operativo?14 min
Cómo instalar un sistema operativo10 min
Cómo acceder a Qwiklabs16 min
Semaine
4
2 heures pour terminer

Redes

13 vidéos (Total 43 min), 1 lecture, 2 quiz
13 vidéos
Fundamentos de redes7 min
Hardware de redes3 min
El lenguaje de Internet2 min
La Web3 min
El primer trabajo de Víctor1 min
La historia de Internet4 min
Limitaciones de internet3 min
Impacto3 min
Internet de las cosas1 min
Gian: Lo que hace en Android Security.1 min
Privacidad y seguridad3 min
Heather Adkins: Cómo mantener alejados a los hackers2 min
1 lecture
Lectura suplementaria para Internet de las cosas10 min
2 exercices pour s'entraîner
Limitaciones de internet12 min
Redes20 min
4.9
42 avisChevron Right

Principaux examens pour Aspectos básicos de la asistencia técnica

par DCSep 29th 2019

Muy bueno para aquellos que nos dedicamos al Soporte Técnico diariamente. Sirve para repasar y poder refrescar conocimientos manejados en esta carrera tan importante hoy en día.

par FAOct 3rd 2019

Aspectos básicos del trabajo TI, y de la resolución de problemas que van más allá de soluciones técnicas, sino de nuestra relación con el entorno.

Enseignant

À propos de Crece con Google

El Certificado profesional de asistencia informática de Google es parte de Crece con Google, una iniciativa que se basa en los 20 años de historia de Google en la creación de productos, plataformas y servicios que ayudan a personas y empresas a crecer. A través de programas como estos, nuestro objetivo es ayudar a que todos —quienes conforman la fuerza laboral de hoy y los estudiantes que impulsarán la fuerza de mañana— puedan acceder a lo mejor de la capacitación y las herramientas de Google para aumentar sus habilidades, carreras y negocios....

À propos du Nombre de Soporte de Tecnologías de la Información de Google Certificat Professionnel

Este certificado, compuesto por cinco cursos y desarrollado por Google, incluye un innovador plan de estudios diseñado para prepararte para un cargo de nivel inicial en soporte de tecnologías de la información (TI). Comenzar una carrera en TI te brindará la oportunidad de trabajar en una gran variedad de empresas: tanto globales como Google o más pequeñas en tu ciudad. También te ofrecerá la oportunidad de trabajar en una oficina con departamentos de tecnologías de la información o de manera 'virtual' o remota para empresas que así lo permitan. Este certificado está dirigido a personas sin conocimiento previo en el campo de tecnologías de la información o para personas con algo de conocimiento. Este programa es parte de Crece con Google, una iniciativa de Google para ayudar a crear oportunidades económicas. A través de una combinación de clases en video, pruebas, laboratorios de práctica y widgets, el programa te presentará el mundo de la solución de problemas y el servicio al cliente, las redes, los sistemas operativos, la administración de sistemas y la seguridad. Sobre la marcha, escucharás a Googlers con antecedentes únicos, cuya base en el soporte de TI les sirvió como punto de partida para sus carreras. Este certificado de Soporte de Tecnologías de la Información de Google está disponible a través de la licencia internacional de Creative Commons Attribution 4.0....
Soporte de Tecnologías de la Información de Google

Foire Aux Questions

  • Une fois que vous êtes inscrit(e) pour un Certificat, vous pouvez accéder à toutes les vidéos de cours, et à tous les quiz et exercices de programmation (le cas échéant). Vous pouvez soumettre des devoirs à examiner par vos pairs et en examiner vous-même uniquement après le début de votre session. Si vous préférez explorer le cours sans l'acheter, vous ne serez peut-être pas en mesure d'accéder à certains devoirs.

  • Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous bénéficiez d'un accès à tous les cours du Certificat, et vous obtenez un Certificat lorsque vous avez réussi. Votre Certificat électronique est alors ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

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