- Pricing
- Revenue Management
- Forecasting
- Hotel Management
- Hospitality Management
- Hospitality Management Studies
- Segmentation Analysis
- Demand Management
- Asset Management
Spécialisation Gestion hôtelière : gestion de la distribution, des revenus et de la demande
Build a Hospitality Business. Prepare for a professional career in the hotel industry in just three courses.
Offert par
Compétences que vous acquerrez
À propos de ce Spécialisation
Aucune connaissance prérequise.
Aucune connaissance prérequise.
Comment fonctionne la Spécialisation
Suivez les cours
Une Spécialisation Coursera est une série de cours axés sur la maîtrise d'une compétence. Pour commencer, inscrivez-vous directement à la Spécialisation ou passez en revue ses cours et choisissez celui par lequel vous souhaitez commencer. Lorsque vous vous abonnez à un cours faisant partie d'une Spécialisation, vous êtes automatiquement abonné(e) à la Spécialisation complète. Il est possible de terminer seulement un cours : vous pouvez suspendre votre formation ou résilier votre abonnement à tout moment. Rendez-vous sur votre tableau de bord d'étudiant pour suivre vos inscriptions aux cours et vos progrès.
Projet pratique
Chaque Spécialisation inclut un projet pratique. Vous devez réussir le(s) projet(s) pour terminer la Spécialisation et obtenir votre Certificat. Si la Spécialisation inclut un cours dédié au projet pratique, vous devrez terminer tous les autres cours avant de pouvoir le commencer.
Obtenir un Certificat
Lorsque vous aurez terminé tous les cours et le projet pratique, vous obtiendrez un Certificat que vous pourrez partager avec des employeurs éventuels et votre réseau professionnel.

Cette Spécialisation compte 4 cours
The fundamentals of hotel distribution
In today’s hotel sector an increasingly complex network of traditional and web based channels have to be managed to insure hotel success. Key questions include: how should you distribute over the web? What should you include on your brand.com website so people book through it? How can you maximise the potential of online travel agents (OTAs)? With the distribution environment both highly complex and constantly evolving, this course will give you comprehensive foundation of current industry practices to help jump start your career in this fascinating domain.
The Fundamentals of Revenue Management: The Cornerstone of Revenue Strategy
With a fixed capacity, a highly disposable product and high fixed costs, hotels are a natural candidate for the application of revenue management. Originally developed by the airlines in the 1970s, these analytics-based techniques help predict consumer behavior at the hotel’s market level so that the hotel can sell each room each night at the optimum price.
Demand management: Breaking down today’s commercial silos
The biggest challenge facing the hospitality industry over the next 5 years is the lack of integration between the key commercial disciplines of sales, revenue, distribution and finance and the negative impact this will continue to have on delivering asset value and maximum profitability.
Hôtel “De l'étoile” - a hotel in crisis?
In this case study based exercise, you will apply the knowledge you have gained about distribution, revenue and demand management to a ‘real’ world case – Hotel “De l'étoile” - a prestigious upmarket internationally branded property in Paris that to the outside world seems to be doing well but is in fact unprofitable for its owner.
Offert par

Ecole de commerce ESSEC
For over a century, ESSEC has been developing a state-of-the-art educational program that gives the individual pride of place in its learning model, promoting the values of freedom, openness, innovation and responsibility. Preparing future managers to reconcile personal interests with collective responsibility, giving consideration to the common good in their decision-making, and weighing economic challenges against the social costs are some of the objectives ESSEC has set for itself. Its ultimate goal? To create a global world that has meaning for us all.


Foire Aux Questions
Quelle est la politique de remboursement ?
Puis-je m'inscrire à un seul cours ?
Une aide financière est-elle possible ?
Puis-je suivre le cours gratuitement ?
Ce cours est-il vraiment accessible en ligne à 100 % ? Dois-je assister à certaines activités en personne ?
Puis-je obtenir des crédits universitaires si je réussis la Spécialisation ?
How long does it take to complete the Hotel Management: Revenue and Demand Management Specialization?
À quelle fréquence chaque cours de cette Spécialisation est-il proposé ?
What background knowledge is necessary?
Do I need to take the courses in a specific order?
Will I earn university credit for completing the Hotel Management: Revenue and Demand Management Specialization?
What will I be able to do upon completing the Hotel Management: Revenue and Demand Management Specialization?
D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Étudiants.