Prácticas efectivas de marketing usando Facebook Messenger

Offert par
Coursera Project Network
Dans ce Projet Guidé, vous :

Vincularás la página de tu negocio con el administrador comercial

Crearás anuncios enfocados a recibir mensajes

Configurarás un chatbot con respuestas automáticas

Clock1 Hora
BeginnerDébutant
CloudAucun téléchargement requis
VideoVidéo en écran partagé
Comment DotsEspagnol
LaptopOrdinateur de bureau uniquement

En este proyecto guiado configurarás tu cuenta del administrador de negocios con el propósito de adaptar Facebook Messenger de manera efectiva a la página de tu negocio o marca, configurando información relevante, pautas enfocadas en obtener nuevos mensajes y un chatbot con respuestas automáticas. Facebook Messenger ha crecido lo suficiente para considerarse un canal importante para tener en cuenta al momento de plantear tu estrategia de marketing, es un medio de comunicación que facilitará a tus clientes o usuarios la solicitud de información o el seguimiento de inquietudes permitiéndote también responder de manera automática o personalizada. La presencia digital es vital en la actualidad, valdrá la pena explorar las herramientas que puedas implementar para mejorar tu servicio, mediante el uso de Facebook podrás construir comunidades y escuchar las necesidades de tus clientes, ganando confianza y usando cada comentario para fortalecer tu producto o servicio que ofreces sumando así una experiencia de usuario agradable. Te invito a que tomes este proyecto, no solo aprenderás, también terminaras el curso con una herramienta lista para implementar con contenido de ejemplo que podrás cambiar a medida que avanzas dependiendo de tus necesidades.

Les compétences que vous développerez

  • Messenger
  • Marketing
  • Social Media
  • Facebook
  • Chatbot

Apprendrez étape par étape

Votre enseignant(e) vous guidera étape par étape, grâce à une vidéo en écran partagé sur votre espace de travail :

  1. Introducción a Business Manager

  2. Configuración Inicial

  3. Pauta para Messenger

  4. Bandeja de entrada

  5. Respuestas Automáticas

Comment fonctionnent les Projets Guidés

Votre espace de travail est un bureau cloud situé dans votre navigateur, aucun téléchargement n'est requis.

Votre enseignant(e) vous guide étape par étape dans une vidéo en écran partagé

Foire Aux Questions

Foire Aux Questions

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Étudiants.