Get Started with Empathy Mapping the User Experience in Miro

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2 hours
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Anglais
Ordinateur de bureau uniquement

By the end of this project, you will be able to use applied empathy to visualize and understand the authentic user experience and customer needs that have yet to be met. To do this, you will gain hands-on experience applying design thinking, empathy, and context from the customer journey to create an empathy map in the Miro online visual collaboration platform for teamwork. Note: This course works best for learners who are based in the North America region. We’re currently working on providing the same experience in other regions.

Les compétences que vous développerez

  • Insight Gathering

  • User Experience Design (UXD)

  • User Experience Research

  • Product Strategy

  • User Centered Design (UCD)

Apprendrez étape par étape

Votre enseignant(e) vous guidera étape par étape, grâce à une vidéo en écran partagé sur votre espace de travail :

Comment fonctionnent les Projets Guidés

Votre espace de travail est un bureau cloud situé dans votre navigateur, aucun téléchargement n'est requis.

Votre enseignant(e) vous guide étape par étape dans une vidéo en écran partagé

Foire Aux Questions