Develop a UX Customer Problem Statement in Miro

Offert par
Dans ce Projet Guidé, vous :

Understand fundamentals of Customer Problem Statements and how they fit within the realms of User Interface design and User Experience design.

Identify use cases for developing a Customer Problem Statement.

Understand the templates and tools available in Miro and populate a board with a Customer Problem Statement in Miro.

2 hours
Débutant
Aucun téléchargement requis
Vidéo en écran partagé
Anglais
Ordinateur de bureau uniquement

By the end of this project, you will be able to create an accurate customer problem statement that diagrams the problem that your brand or product will solve for the customer. The power of creating a customer problem statement is that it becomes business intelligence that can maximize business opportunities by solving user experience problems. It does this by expanding upon the knowledge of the customer’s user experience by empathizing with the customer and the challenges or needs they must meet as a part of their normal life journey. In your project you will understand the benefits and use cases for customer problem statements while developing your own customer problem statement geared toward solving user experience or UX problems. To do this, you will gain hands-on experience applying design thinking, user experience knowledge, and context from the customer journey to build a visualization of a customer problem statement in the Miro online visual collaboration platform for teamwork. Note: This course works best for learners who are based in the North America region. We’re currently working on providing the same experience in other regions.

Les compétences que vous développerez

  • User Experience Design (UXD)

  • Customer Experience

  • User Interface (UI) Design

  • Problem Statements

  • Business Opportunities

Apprendrez étape par étape

Votre enseignant(e) vous guidera étape par étape, grâce à une vidéo en écran partagé sur votre espace de travail :

  1. Review the fundamentals of Customer Problem Statements and where they fit within UI and UX design.

  2. Consider the benefits of developing a Customer Problem Statement.

  3. Visualize the User Experience (UX), consider how it informs the Customer Problem Statement, and access Miro.

  4. Explore the templates and tools available in Miro, create a new board, and install a Customer Problem Statement in Miro.

  5. Create a Customer Problem Statement, fully examine the problem, and consider next steps that will lead to solutions in Miro.

Comment fonctionnent les Projets Guidés

Votre espace de travail est un bureau cloud situé dans votre navigateur, aucun téléchargement n'est requis.

Votre enseignant(e) vous guide étape par étape dans une vidéo en écran partagé

Foire Aux Questions

En achetant un Projet Guidé, vous obtenez tout ce dont vous avez besoin pour terminer ce Projet Guidé, y compris l'accès à un espace de travail de bureau cloud, via votre navigateur web, qui contient les fichiers et les logiciels dont vous avez besoin pour commencer, ainsi que les instructions vidéo étape par étape d'un expert en la matière.

Comme votre espace de travail contient un bureau cloud dimensionné pour un ordinateur portable ou de bureau, les Projets Guidés ne sont pas disponibles sur votre appareil mobile.

Les enseignants des Projets Guidés sont des experts en la matière qui ont de l'expérience dans les compétences, les outils ou le domaine de leur projet et qui sont passionnés par le partage de leurs connaissances avec des millions d'étudiants dans le monde.

À partir du Projet Guidé, vous pouvez télécharger et conserver tout fichier que vous avez créé. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la fonction « Navigateur de fichiers » pendant que vous accédez à votre bureau cloud.

Aucun remboursement n'est disponible pour les Projets Guidés. Consulter notre politique de remboursement complète.

Aucune aide financière n'est disponible pour les Projets Guidés.

L'audit n'est pas disponible pour les Projets Guidés.

En haut de la page, vous pouvez appuyer sur le niveau d'expérience de ce Projet Guidé pour afficher les connaissances requises. Pour chaque niveau de Projet Guidé, votre enseignant vous guidera étape par étape.

Oui, tout ce dont vous avez besoin pour terminer votre Projet Guidé sera présent sur un bureau cloud disponible dans votre navigateur.

Vous apprenez en effectuant des tâches dans un environnement à écran partagé, directement dans votre navigateur. Sur le côté gauche de l'écran, vous terminez la tâche dans votre espace de travail. Sur le côté droit de l'écran, vous voyez un(e) enseignant(e) qui vous guide tout au long du projet, étape par étape.