Chevron Left
Retour à التحول الرقمى لدعم العملاء من الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم

Avis et commentaires pour d'étudiants pour التحول الرقمى لدعم العملاء من الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم par Coursera Project Network

4.8
étoiles
11 évaluations
1 avis

À propos du cours

في هذه الدورة التدريبية القائمة على المشروع والتي تستغرق ساعة واحدة، ستتعلم كيفية تحديد مفهوم التحول الرقمي للأعمال، بالإضافة إلى الأنواع المختلفة من تحويل الأعمال إلى ملفات رقمية، تحديد دور دعم العملاء في شركتك وتحديد عمليات دعم العملاء، تعريف CRM و تفسير أهمية استخدامها في سياق عملك، تخصيص برنامج إدارة علاقات العملاء الخاص بك باستخدام أداة HubSpot CRM، و تقييم التوافق بين التحويل الرقمي لدعم العملاء واستراتيجية العمل الحالية. ء ملاحظة: تعمل هذه الدورة التدريبية بشكل أفضل للمتعلمين المقيمين في منطقة أمريكا الشمالية. نعمل حاليًا على توفير نفس التجربة في مناطق أخرى....
Filtrer par :

1 - 1 sur 1 Avis pour التحول الرقمى لدعم العملاء من الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم

par HUSSAIN A O

5 avr. 2021

الدورة جدا مفيدة