Create a Customer Satisfaction Survey with Typeform

Offert par
Coursera Project Network
Dans ce Projet Guidé, vous :

Design a customer satisfaction survey

Create a customer satisfaction survey in Typeform

Publish and collect answers immediately

Clock1 hour
BeginnerDébutant
CloudAucun téléchargement requis
VideoVidéo en écran partagé
Comment DotsAnglais
LaptopOrdinateur de bureau uniquement

In this 1-hour long project-based course, you will learn how to design and structure a customer satisfaction survey, create it on Typeform and collect answers immediately. Note: This course works best for learners who are based in the North America region. We’re currently working on providing the same experience in other regions.

Les compétences que vous développerez

  • Marketing
  • typeform
  • survey creation
  • Business
  • Customer Satisfaction

Apprendrez étape par étape

Votre enseignant(e) vous guidera étape par étape, grâce à une vidéo en écran partagé sur votre espace de travail :

  1. Introduction and getting started

  2. Outline the Customer Satisfaction Survey

  3. Create a Typeform account

  4. Add "Yes or No" questions

  5. Add qualitative feedback questions

  6. Add scale questions

  7. Add Net Promoter Score

  8. Add graphics and style

  9. Publish and collect answers

Comment fonctionnent les Projets Guidés

Votre espace de travail est un bureau cloud situé dans votre navigateur, aucun téléchargement n'est requis.

Votre enseignant(e) vous guide étape par étape dans une vidéo en écran partagé

Foire Aux Questions

Foire Aux Questions

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Étudiants.