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Google IT Support Certificat Professionnel

This is your path to a career in IT. In this program, you’ll learn in-demand skills that will have you job-ready in less than 6 months. No degree or experience required.

Enseignant :

Google Career Certificates

Enseignant de premier plan

Google IT Support Certificat Professionnel banner image

4.8/5

148,102 évaluations
1,125,878 étudiants déjà inscrits

6 mois

Moins de 10 heures d’étude par semaine

Anglais

Niveau débutant

Aucune connaissance prérequise.

Obtenir des crédits

Possibilité d’obtention de crédit dans 2 universités qui proposent des diplômes offre sur Coursera

Développez des compétences professionnelles en apprenant auprès des meilleurs

Lancez-vous dans le domaine convoité de l’informatique grâce à un Certificat Professionnel de Google. Découvrez les bases des systèmes d’exploitation et de réseautage, en offrant une assistance client du début à la fin. Apprenez également à résoudre des problèmes à l’aide de code.

Intitulés de poste courants : Administrateur(trice) de base de données, spécialiste informatique, spécialiste du support technique, analyste de systèmes, ingénieur(e) réseau, technicien(ne) du centre d’assistance, spécialiste du support informatique, technicien(ne) informatique, spécialiste utilisateur en informatique, assistant(e) informatique

¹Données du rapport Burning Glass Labor Insight (médiane avec 0-5 ans d’expérience), 01/04/21-31/03/22.
²Amélioration de carrière (p. ex. nouveau poste, nouvelle carrière, promotion, augmentation) dans les 6 mois suivant la fin des études, d’après les réponses à l’enquête réalisée auprès de diplômés d’un certificat, États-Unis 2021.

52 000 $
salaire médian d’un débutant¹

75 %
des diplômés du certificat Google signalent une amélioration de carrière²

400 000
postes vacants recherchés en informatique¹

plus de 150
Entrez en contact avec plus de 150 employeurs américains une fois le certificat terminé

¹Données du rapport Burning Glass Labor Insight (médiane avec 0-5 ans d’expérience), 01/04/21-31/03/22.
²Amélioration de carrière (p. ex. nouveau poste, nouvelle carrière, promotion, augmentation) dans les 6 mois suivant la fin des études, d’après les réponses à l’enquête réalisée auprès de diplômés d’un certificat, États-Unis 2021.

Compétences que vous acquerrez

  • Debugging

  • Encryption Algorithms and Techniques

  • Customer Service

  • Network Protocols

  • Cloud Computing

  • Binary Code

  • Customer Support

  • Linux

  • Troubleshooting

  • Domain Name System (DNS)

  • Ipv4

  • Network Model

À propos de ce Certificat Professionnel

Ce que vous allez apprendre

  • Gain skills required to succeed in an entry-level IT job

  • Learn to perform day-to-day IT support tasks including computer assembly, wireless networking, installing programs, and customer service

  • Learn how to provide end-to-end customer support, ranging from identifying problems to troubleshooting and debugging

  • Learn to use systems including Linux, Domain Name Systems, Command-Line Interface, and Binary Code

Qu'est-ce qu'un Certificat Professionnel ?

Développez vos compétences pour être prêt(e) à travailler dans ce domaine

Que vous souhaitiez commencer une nouvelle carrière ou en changer, les Certificats Professionnels de Coursera vous aident à vous préparer pour un emploi. Apprenez à votre propre rythme, quand et où cela vous convient le mieux. Inscrivez-vous aujourd'hui et explorez un nouveau parcours professionnel avec un essai gratuit de 7 jours. Vous pouvez suspendre votre formation ou résilier votre abonnement à tout moment.

Projets pratiques

Exercez vos compétences avec des projets pratiques et renforcez les compétences qui montrent votre aptitude au travail à de potentiels employeurs. Vous devez réussir le(s) projet(s) pour obtenir votre Certificat.

Obtenez une qualification professionnelle

Lorsque vous aurez terminé tous les cours du programme, vous obtiendrez un Certificat à partager avec votre réseau professionnel et vous débloquerez l'accès à des ressources d'accompagnement professionnel pour vous aider à démarrer votre nouvelle carrière. De nombreux Certificats Professionnels ont des partenaires d'embauche qui reconnaissent les qualifications du Certificat Professionnel, et d'autres peuvent vous aider à vous préparer à un examen de certification. Le cas échéant, vous trouverez plus d'informations sur les pages des Certificats Professionnels.

Ce Certificat Professionnel compte 5 cours

Cours1

Cours 1

Technical Support Fundamentals

4.8
étoiles
129,187 évaluations
Cours2

Cours 2

The Bits and Bytes of Computer Networking

4.7
étoiles
41,336 évaluations
Cours3

Cours 3

Operating Systems and You: Becoming a Power User

4.7
étoiles
23,943 évaluations
Cours4

Cours 4

System Administration and IT Infrastructure Services

4.7
étoiles
20,878 évaluations

Offert par

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Obtenez des crédits pour votre diplôme

Une fois ce certificat terminé, vous pourrez obtenir des crédits universitaires si vous êtes accepté dans un des programmes suivants :

Foire Aux Questions

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Étudiants.