- Debugging
- Customer Service
- Network Protocols
- Encryption Algorithms
- Cloud Computing
- Linux
- Resolução de problemas
- Apoio ao cliente
- Código binario
- Ipv4
- Sistema de nomes de domínio
- Modelo de rede
Apoio Técnico de TI da Google Certificat Professionnel
Este é o seu ponto de partida para uma carreira em TI. Neste programa, vai aprender as aptidões necessárias para desempenhar a função em menos de 6 meses. Não é necessário ter um diploma ou experiência prévia.
Offert par
Ce que vous allez apprendre
Adquirir as aptidões necessárias para ter sucesso numa função de TI de nível inicial
Aprender a executar tarefas diárias de apoio técnico de TI, incluindo montagem de computadores, redes sem fios, instalação de programas e serviço de apoio ao cliente
Aprender a prestar apoio técnico completo ao cliente, desde a identificação de problemas até à resolução e depuração dos mesmos
Aprender a utilizar sistemas, incluindo Linux, sistemas de nomes de domínio, interface de linhas de comando e código binário
Compétences que vous acquerrez
À propos de ce Certificat Professionnel
Projet d'apprentissage appliqué
Neste programa de Certificação profissional, vai ter acesso a uma variedade de avaliações práticas que o ajudarão a simular cenários de apoio técnico de TI reais que são críticos para o sucesso no local de trabalho.
Exemplos de avaliações virtuais incluem: montagem de computadores, simulação de redes, elaboração de documentação de apoio técnico eficaz, caminhos e sub-redes de encaminhamento, redes sem fios, gestão de software de dispositivos, chave pública ou encriptação assimétrica, processamento de incidentes e muito mais.
Ao adquirir estas aptidões de TI, vai preparar-se para funções que incluem: analista de sistemas, especialista de apoio técnico, administrador de bases de dados, técnico de TI, especialista em informática e muitas mais.
Qu'est-ce qu'un Certificat Professionnel ?
Développez vos compétences pour être prêt(e) à travailler dans ce domaine
Que vous souhaitiez commencer une nouvelle carrière ou en changer, les Certificats Professionnels de Coursera vous aident à vous préparer pour un emploi. Apprenez à votre propre rythme, quand et où cela vous convient le mieux. Inscrivez-vous aujourd'hui et explorez un nouveau parcours professionnel avec un essai gratuit de 7 jours. Vous pouvez suspendre votre formation ou résilier votre abonnement à tout moment.
Projets pratiques
Exercez vos compétences avec des projets pratiques et renforcez les compétences qui montrent votre aptitude au travail à de potentiels employeurs. Vous devez réussir le(s) projet(s) pour obtenir votre Certificat.
Obtenez une qualification professionnelle
Lorsque vous aurez terminé tous les cours du programme, vous obtiendrez un Certificat à partager avec votre réseau professionnel et vous débloquerez l'accès à des ressources d'accompagnement professionnel pour vous aider à démarrer votre nouvelle carrière. De nombreux Certificats Professionnels ont des partenaires d'embauche qui reconnaissent les qualifications du Certificat Professionnel, et d'autres peuvent vous aider à vous préparer à un examen de certification. Le cas échéant, vous trouverez plus d'informations sur les pages des Certificats Professionnels.

Offert par
Foire Aux Questions
Quelle est la politique de remboursement ?
Puis-je m'inscrire à un seul cours ?
Ce cours est-il vraiment accessible en ligne à 100 % ? Dois-je assister à certaines activités en personne ?
O que é o apoio técnico de TI?
Por que razão a Google criou este programa?
Que conhecimentos prévios são necessários?
Preciso de realizar os cursos numa ordem específica?
Porquê iniciar uma carreira em TI?
O que poderei fazer após a conclusão da certificação profissional?
Que tipo de empresas contratam profissionais de apoio técnico de TI?
Que empregos estão disponíveis após a conclusão deste curso?
Que recursos estarão disponíveis para ajudar no processo de pesquisa de emprego?
O que é que este programa tem de único?
Posso obter créditos académicos por participar neste programa?
A conclusão do certificado prepara-me para os exames CompTIA A+?
Este programa está disponível noutros idiomas?
A Certificação profissional de apoio técnico de TI da Google está licenciada?
D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Étudiants.