課程將協助學員熟悉行銷及顧客關係管理的基本概念，並透過介紹行銷策略 (STP) ，了解品牌管理的應用及實務。
並分析數位時代之下消費市場的五大現象，以及這些新興消費現象對行銷策略及品牌管理的影響。
proposé par
5,983 déjà inscrits !
Université nationale de Taïwan
Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours
Semaine
12 heures pour terminer
行銷本質及典範轉移 （上）
第一講分為上下兩部分，上半部分主要介紹行銷的基本概念與原理。下半部分討論行銷驅動及驅動市場，另外，行銷典範在過去幾十年來的移轉，以及當前互聯網興起的變動環境下，改變消費市場的五種力量。
6 vidéos (Total 61 min), 3 lectures, 1 quiz
6 vidéos
課程宣傳影片2 min
課程簡介、課程大綱(1-1-1)7 min
行銷的意義（1-1-2）15 min
企業的價值傳達（1-1-3）11 min
行銷的核心概念 (1-2-1)5 min
企業經營導向 (1-2-2)19 min
3 lectures
NTU MOOC 課程問題詢問與回報機制1 min
邀請您花 4 mins 寫下你對這堂課的看法（Pre-Survey）10 min
【製作團隊】10 min
1 exercice pour s'entraîner
練習題6 min
Semaine
23 heures pour terminer
行銷本質及典範轉移 （下）
第一講分為上下兩部分，上半部分主要介紹行銷的基本概念與原理。下半部分討論行銷驅動及驅動市場，另外，行銷典範在過去幾十年來的移轉，以及當前互聯網興起的變動環境下，改變消費市場的五種力量。
7 vidéos (Total 64 min), 1 quiz
7 vidéos
市場驅動及驅動市場 I (1-3-1)9 min
市場驅動及驅動市場 II (1-3-2)10 min
市場驅動及驅動市場 III (1-3-3)7 min
典範移轉 (1-4-1)8 min
價值的演化 (1-4-2)6 min
改變消費現象的五股力量 I (1-5-1)10 min
改變消費現象的五股力量 II (1-5-2)8 min
Semaine
31 heure pour terminer
行銷策略 （上）
第二講主要介紹行銷策略中，如何進行市場區隔、目標市場選擇以及市場定位。上部分主要涵蓋市場區隔，也將會介紹平手點與差異點的概念。在下部分中，將會討論市場定位，新力量對行銷策略的影響等主題。
7 vidéos (Total 69 min)
7 vidéos
行銷策略概述（2-1-1）4 min
市場區隔變數 II (2-1-2)12 min
市場區隔變數 II（2-1-3）10 min
市場變數評估（2-1-4）6 min
選擇目標市場 （2-1-5）11 min
市場定位（2-2-1）10 min
平手點與差異點 (2-2-2)12 min
Semaine
43 heures pour terminer
行銷策略 （下）
第二講主要介紹行銷策略中，如何進行市場區隔、目標市場選擇以及市場定位。上部分主要涵蓋市場區隔，也將會介紹平手點與差一點的概念。在下部分中，將會討論市場定位，新力量對行銷策略的影響等主題。
6 vidéos (Total 67 min), 1 quiz
6 vidéos
動態的競爭範疇 (2-2-3)7 min
品牌定位圖 (2-2-4)13 min
影響 STP 的力量-創造新市場（2-3-1）11 min
影響 STP的力量-新市場的挑戰（2-3-2）12 min
影響 STP的力量-遇見未來移動產業（2-4-1）7 min
影響 STP的力量-忽略重要的洞察（2-4-2）14 min
Enseignant
謝明慧
教授兼臺灣大學 EMBA 執行長 (Professor and EMBA Executive Director)管理學院國際企業學系 (Department of International Business)
À propos de Université nationale de Taïwan
We firmly believe that open access to learning is a powerful socioeconomic equalizer. NTU is especially delighted to join other world-class universities on Coursera and to offer quality university courses to the Chinese-speaking population. We hope to transform the rich rewards of learning from a limited commodity to an experience available to all. More courses information, the official Facebook Page: https://www.facebook.com/ntumooc2017/
Foire Aux Questions
Quand aurai-je accès aux vidéos de cours et aux devoirs ?
Une fois que vous êtes inscrit(e) pour un Certificat, vous pouvez accéder à toutes les vidéos de cours, et à tous les quiz et exercices de programmation (le cas échéant). Vous pouvez soumettre des devoirs à examiner par vos pairs et en examiner vous-même uniquement après le début de votre session. Si vous préférez explorer le cours sans l'acheter, vous ne serez peut-être pas en mesure d'accéder à certains devoirs.
À quoi ai-je droit si j'achète le Certificat ?
Lorsque vous achetez un Certificat, vous bénéficiez d'un accès à tout le contenu du cours, y compris les devoirs notés. Lorsque vous avez terminé et réussi le cours, votre Certificat électronique est ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.
Quelle est la politique de remboursement ?
Une aide financière est-elle possible ?
D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.
Coursera propose un accès universel à la meilleure formation au monde,
en partenariat avec des universités et des organisations du plus haut niveau, pour proposer des cours en ligne.
© 2019 Coursera Inc. Tous droits réservés.
