À propos de ce cours
4.6
17 notes
6 avis
Spécialisation
100 % en ligne

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Heures pour terminer

Approx. 12 heures pour terminer

Recommandé : 5 semanas de estudio, 4-5 horas por semana...
Langues disponibles

Espagnol

Sous-titres : Espagnol
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Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine
1
Heures pour terminer
1 heure pour terminer

Bienvenida

En este módulo conocerás en qué consiste el proyecto final, en el cual asumirás que eres parte de una agencia de estrategia digital a la que se le han asignado dos nuevos clientes, uno es una empresa multinacional y el otro es un negocio local. Sin embargo, ambos requieren de una estrategia de mercadotecnia con redes sociales, por lo que es momento de que aportes tus conocimientos y los asesores. Debes de elegir a una de las empresas y llevar a cabo tu recomendación. ¡Te deseamos mucho éxito!...
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2 videos (Total 7 min), 5 lectures
Video2 vidéos
Explicación de la forma de evaluación4 min
Reading5 lectures
Metodología del curso10 min
Estructura del Capstone10 min
Como utilizar los foros de discusión10 min
Cómo realizar un Peer Review10 min
Encuesta de inicio10 min
Semaine
2
Heures pour terminer
1 heure pour terminer

Explicación de la empresa y su situación actual

En este módulo conocerás a qué se dedican las empresas que son los clientes de la agencia y también a sus ejecutivos, quiénes presentarán personalmente sus antecedentes y a lo que se enfrentan actualmente. Carlos presentará a Panduit, mientras que Francisco presentará a Alas. Una vez que conozcas a ambas empresas, es momento de que selecciones a la que desees asesorar....
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4 videos (Total 37 min), 2 lectures
Video4 vidéos
Entrevista a empresario sobre retos y preocupaciones . Parte 1: Panduit11 min
Entrevista a empresario sobre retos y preocupaciones . Parte 214 min
Sugerencias y formatos para el análisis situacional5 min
Reading2 lectures
Visita a sitios web de las empresas10 min
Ejemplo de TOWS10 min
Semaine
3
Heures pour terminer
21 minutes pour terminer

Objetivos

En el módulo anterior conociste a las empresas participantes y sus ejecutivos mencionaron su situación actual, por lo que para este módulo ya debes de haber seleccionado a una de las empresas y debes de comenzar a elaborar tu matriz de Objetivos considerando las 5’s y asegurándote de que sean SMART. Recuerda que los objetivos de esta estrategia deben de estar alineados a los de la empresa y es posible que no sea realista llevarlos todos a cabo por diferentes circunstancias. Por lo tanto, de la lista de objetivos que realices deberás también de recomendar cuáles serían prioritarios y qué indicadores clave se deben de considerar....
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2 videos (Total 11 min), 1 lecture
Video2 vidéos
Tabla de prioridades y KPIs6 min
Reading1 lecture
Ejemplo de 5's10 min
Semaine
4
Heures pour terminer
26 minutes pour terminer

La estrategia

Como recordarás, la estrategia es el camino que enlaza la situación de la empresa con los objetivos, es decir, la forma en cómo la empresa llegará a esos objetivos que se ha planteado. En este caso, tanto Panduit como Alas tienen sus propios objetivos y es necesario que les asesores en cómo llegar a ellos considerando que en el módulo anterior ya los definiste y también los jerarquizaste. En este momento es cuando debes de considerar el modelo PRACE para ayudarte a definir la estrategia en cada etapa en la que se encuentre la audiencia. Es también importante que ayudes a definir para tu cliente cómo y cuál herramienta consideras útil para hacer la escucha activa en medios sociales y cómo debe de utilizar esta información....
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2 videos (Total 16 min), 1 lecture
Video2 vidéos
Definición estratégica. Parte 28 min
Reading1 lecture
Social listening best practices10 min

Enseignants

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María de los Angeles Ramos Solano

Profesora Titular
Campus Estado de México
Avatar

José Antonio Cano Chambonnet

Profesor Titular
Campus Estado de México

À propos de Tecnológico de Monterrey

Tecnológico de Monterrey es una de las instituciones educativas privadas sin fines de lucro más grande en Latinoamérica, con más de 98,000 estudiantes en preparatoria, licenciatura, y posgrado....

À propos de la Spécialisation Marketing con Redes Sociales

Este Programa Especializado proporciona una introducción holística al marketing en medios sociales. Aprenderás a desarrollar, gestionar y optimizar interesantes campañas en medios sociales, y evaluarás las fuerzas y debilidades de plataformas populares de medios sociales, incluyendo Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus, e Instagram, en el contexto de aplicaciones específicas de casos de estudio. En el Proyecto Final elaborarás una estrategia anual de marketing de medios sociales para una compañía de tecnología de centros de datos....
Marketing con Redes Sociales

Foire Aux Questions

  • Une fois que vous êtes inscrit(e) pour un Certificat, vous pouvez accéder à toutes les vidéos de cours, et à tous les quiz et exercices de programmation (le cas échéant). Vous pouvez soumettre des devoirs à examiner par vos pairs et en examiner vous-même uniquement après le début de votre session. Si vous préférez explorer le cours sans l'acheter, vous ne serez peut-être pas en mesure d'accéder à certains devoirs.

  • Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous bénéficiez d'un accès à tous les cours de la Spécialisation, et vous obtenez un Certificat lorsque vous avez réussi. Votre Certificat électronique est alors ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.