No mundo contemporâneo, "marca" é um dos ativos mais valorizados pelos mercados. Contudo, com o empoderamento da sociedade, as marcas ficaram mais frágeis e mais expostas.
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Gestão de Marca & Crise de Imagem
Fundação Instituto de AdministraçãoÀ propos de ce cours
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Fundação Instituto de Administração
A FIA está entre as 3 melhores escolas de negócios do país e no grupo das 55 melhores do mundo, no ranking do Financial Times. Trabalhamos ininterruptamente na geração de conhecimento aplicado e de novas práticas de excelência na Administração. Atuando nas áreas da Consultoria, Educação Executiva e Pesquisa, em 2016, a FIA foi reconhecida/premiada como a melhor instituição com soluções voltadas a Educação Executiva, pela conceituada revista The New Economy.
Programme de cours : ce que vous apprendrez dans ce cours
5 heures pour terminer
MÓDULO 1 - Marca Contemporânea - Uma potência fragilizada.
Conceito de marca, evolução das marcas, aumento da força das marcas, empoderamento da sociedade, fragilidades da marca.
5 heures pour terminer
8 vidéos (Total 42 min), 11 lectures, 1 quiz
3 heures pour terminer
Módulo 2 - fundamentos da gestão de crise
Neste módulo serão aprensados os Fundamentos da Gestão de Crise, o aluno irá conhecer e compreender o conceito de crise de imagem de marca, além de conhecer as principais causas que levavam as crises de marca de algumas empresas e ao final do módulo, deve estar sensibilizado com as diferentes causas das crises de imagem de marca.
3 heures pour terminer
3 vidéos (Total 22 min), 5 lectures, 1 quiz
4 heures pour terminer
Módulo 3 - Os 3 tempos da gestão de crise de marca
Neste módulo será apresentado aos 3 tempos da gestão de crise de marca. E ao concluir o módulo os participantes deverão ser capazes de desenhar um plano básico de prevenção, gestão e recuperação, conhecer e aplicar o conceito de considerando a auditoria de fragilidades, estruturar as atividades de um comitê de crise e planejar um plano de recuperação de marca.
4 heures pour terminer
4 vidéos (Total 28 min), 6 lectures, 1 quiz
4 heures pour terminer
Módulo 4 - Fundamentos da Comunicação e Comunicação de crise
O módulo de "Fundamentos da Comunicação e Comunicação de crise" irá apresentar ao aluno os principais conceitos de comunicação integrada de marca. E ao fim deste módulo o aluno deverá ser capaz de compreender a importância da preparação de porta vozes e estar mais familiarizado com as mudanças do processo de comunicação.
4 heures pour terminer
4 vidéos (Total 34 min), 6 lectures, 1 quiz
Avis
- 5 stars86,25 %
- 4 stars11,25 %
- 3 stars2,50 %
Meilleurs avis pour GESTÃO DE MARCA & CRISE DE IMAGEM
par VS14 mai 2019
O Curso foi esclarecedor. Recomendo para meus colegas e pares que tenham interesse em saber gerenciar uma crise de imagem. As aulas foram muito dinâmicas.
par CL13 janv. 2020
O conteúdo do curso e a abordagem do professor são ótimas. super indico!
par CB30 juil. 2018
O professor é extremamente claro e didático em suas explanações. O curso é excelente para reciclagem de conhecimentos ou mesmo para quem não conhece o assunto.
par JG21 févr. 2021
Excelente curso. Muito bem estruturado, com exemplos práticos e atuais e adequado material de apoio. Ampliou, sobremaneira, meus conhecimentos sobre o tema.
Foire Aux Questions
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