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Avis et commentaires pour d'étudiants pour Fundamentos do Suporte Técnico par Google

4.9
étoiles
3,862 évaluations

À propos du cours

Ele é o primeiro de uma série que visa prepará-lo para entrar no mercado de TI como especialista de suporte técnico. Neste curso, apresentaremos o mundo da Tecnologia da Informação, ou TI. Você aprenderá sobre diversas facetas da Tecnologia da Informação, como hardware, software, internet, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Mostraremos como uma entrevista técnica costuma transcorrer e daremos dicas de como se preparar melhor para esse tipo de ocasião. Este curso abrange uma vasta gama de tópicos da TI, sendo projetado para mostrar um panorama do que está por vir neste programa de certificado. Ao final deste curso, você será capaz de: ● entender o funcionamento do sistema binário. ● montar um computador do zero. ● escolher e instalar um sistema operacional em um computador. ● entender o que é a internet, seu funcionamento e o seu impacto no mundo moderno. ● aprender como os aplicativos são criados e como eles funcionam internamente no computador. ● empregar métodos comuns de resolução de problemas e habilidades interpessoais em um ambiente de Tecnologia da Informação....

Meilleurs avis

RM

26 sept. 2020

excelente curso, não mostra somente habilidades técnicas e sim as situações enfrentadas no dia a dia. Com esse curso o técnico estará preparado para dar o suporte adequado a casa situação o problema.

KS

15 août 2020

Curso ótimo, muito bom aprender com esses profissionais, me fez enxergar o mundo da TI de forma mais ampla, mais profunda, espero que tenha a parte dois. Com certeza vou ser uma profissional melhor.

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51 - 75 sur 1,157 Avis pour Fundamentos do Suporte Técnico

par Gabrieli S

26 oct. 2022

Ótimo curso !!! Muito bem desenvolvido e explicado. Todas as etapas foram essenciais no meu aprendizado. Parabéns para todos os envolvidos neste projeto. Parabéns para o google por disponibilizar cursos de alta qualidade e facultoso em conhecimento para nos ajudar nessa nova era tecnológica. Obrigado pela oportunidade !!!!

par Vinicius d M A

27 nov. 2022

Incrível o valor que tem esse curso, não só porque é do Google, mas porque realmente é feito para nos tornar bons profissionais. O testes são bastante coerentes, os intrutores são artigulados, possui casos de uso, testes, provas objetivas e discursivas, eu acho importatíssimo a presença de provas discursiva em um bom curso.

par WILLIAM R D

18 avr. 2022

Excelente aprendizado, uma gama de informações super importantes para suporte em TI, já trabalho na área e tenho experiencia adquiridas no campo de batalha, na prática, tudo oque ensinaram é exatamente oque acontece na operação, sim!!! eu fiz para agregar ainda mais valor aos meus conhecimentos. Obrigado Google e Coursera.

par Gustavo E

24 nov. 2019

Um excelente curso com didática simples e objetiva, permitindo a todos compreender os principais fundamentos de um Suporte Técnico.

Recomendo o curso para quem queira ingressar na área de TI, assim como para quem já trabalha na área e deseja rever conceitos utilizados nesse fantástico meio que está sempre em evolução.

par Davi j S

3 nov. 2019

Acho que o curso tinha o propósito de ser introdutório, dar um panorama dos Fundamentos do Suporte Técnico e cumpriu essa função totalmente, mesmo que eu já soubesse alguns dos itens explanados no curso ainda assim colocados em ordem cronológica e dividido por assunto me ajudou a consolidar meu conhecimento prévio.

par Douglas A B

1 mai 2020

Estou muito feliz por ter concluído o curso. Obrigado ao Coursera e a Google por disponibilizar esse curso de excelente qualidade, me sinto orgulhoso por obter um certificado da Google, e espero fazer mais cursos para que eu possa aprender sempre mais. Espero conseguir um emprego na área de TI e me especializar.

par Weslley R d L C

13 mai 2022

Pude aprender e aproveitar muito do curso e absorver muita informação, gostei de cada minuto des da historia dos computadores até o final. eu que sempre quiz saber como tudo funcionava nos bastidores dos computadore e rede com esse curso pude ter uma noção. Vou começar logo o proximo e aprender mais. obrigado.

par Drone & B

11 oct. 2019

O melhor curso que realizei EAD!! Abrange de uma forma para iniciantes no mundo do TI e para pessoas com experiencia na área. Foi muito empolgante a forma que foi passada e as ferramentas que podemos utilizar agredas. Que Deus me de sabedoria para aplicar todo esse conteúdo no meu trabalho e vida!

Obrigado.

par Daniel C

27 janv. 2021

O módulo Fundamentos do Suporte Técnico aborda, com brilhantismo, os primeiros passos necessários para iniciar no mundo de Suporte de TI. Cada uma das 6 semana contribui com informações iniciais e de fundamental importância para atuar nesse setor. Parabéns Google pelo excelente treinamento desenvolvido.

par Rosilene F d V

27 août 2020

Todo a didática foi realmente pensada para àqueles que estão iniciando nessa jornada de TI. Obrigada pela dedicação, pela forma de linguagem simplificada, pelo suporte fornecido para resolução de problemas bem no meio de uma atividade cronometrada. Simplesmente grata a todos que fizeram este projeto.

par Felipe O

19 sept. 2021

Este curso é excelente, pois permite ao aluno ter uma boa base e aborda diversos temas para iniciarmos nossa jornada. Pelo que vejo foi de fato desenvolvido focando-se no que realmente é importante sem delongas e de forma clara. Muito bem elaborado. Parabéns aos envolvidos na criação do conteúdo.

par Gerson B d S

3 déc. 2019

Muito legal o curso, o linguem utilizada foi muito clara, foi muito bom rever algumas coisas, realinhar ideias antigas, e foi legal conhecer a metodologia do coursera.

estão de parabens, curso muito bom pra quem quer iniciar a carreira, queria que tivesse esse tipo de acesso a uns 15 anos atraz.

par Thalyson L R S

26 oct. 2019

Estou gostando muito! Vindo da Google eu não esperava menos. Existem uma ou 2 aulas com legendas dessincronizadas mas no geral tudo está funcionando perfeitamente. Super recomendo pra quem já é iniciante ou pra quem já trabalha na área reciclar conhecimentos e adquirir o certificado da Google.

par Claudio M

10 janv. 2020

Excelente Treinamento, fez com que eu realizasse um refresh em alguns conceitos. Também sugiro se possível que tenha uma tradução nos videos, isto irá facilitar muito para as pessoas que não entendem muito do inglês, pois muita gente não gostar de ler, mas no geral está excelente. Obrigado

par Herick W

4 mars 2020

Mesmo já possuindo experiência na área, fiz o curso com o intuito de reforçar as minhas bases. Minhas expectativas foram superadas. O curso é incrível e aborda todas as questões com clareza trazendo informações muito importantes para quem deseja entrar neste mercado. Recomendo fortemente.

par Luiz A S d S

25 avr. 2020

Recomendo esse curso para as pessoas que pretendem ou desejam ingressar na área de suporte de TI, o curso abrange praticamente todas as áreas que envolvem o suporte com profissionais qualificados e simpáticos. A metodologia é muito eficiente e objetiva e os laboratórios são bem práticos.

par Francisco S d B M R

26 nov. 2019

O curso entrega exatamente o que se propões. Inclusive dá muitas dicas interessantes, mesmo para quem já trabalha na área! Me empolguei tanto que as horas passavam e mais eu queria ver o próximo conteúdo. Muito legal o curso! Inclusive sugeri a várias pessoas que não são de TI a fazer.

par Hillary d S

21 juil. 2022

um excelente primeiro passo pra quem desconhece completamente qualquer informaçao ou sabe realmente o básico do básico referente a área de TI e especialmente análise como um todo. os módulos são curtos, fáceis de compreender e as tarefas também. estou contente com essa primeira parte.

par Reginaldo d S C

11 janv. 2020

Durante o curso pode notar o quanto vasto é a área de TI e sua parte técnica desde da identificação dos componentes e suas funcionalidades até o suporte aos os usuários que utilizam. Com tudo foi de grande ajuda para minha pessoa todos os conceitos aqui coloca pelos os instrutores.

par Railan P d S

7 oct. 2019

Excelente curso para quem é adepto do método de ensino a distância e para quem realmente pratica a arte de se disciplinar a partir de conteúdos como esse. Este curso é super bem desenvolvido e corresponde as estatísticas. Aliás, procedendo da Google, é de se esperar a qualidade.

par Victor A S N

23 mai 2021

Gostei bastante dos fundamentos, muitos dos conhecimentos apresentados, eu já tive a oportunidade de aprender por já ter trabalhado na área de suporte, mas sei que os próximos cursos serão mais aprofundados no conhecimento técnico e terei a oportunidade de aprender muito mais.

par Kelvi F d s

7 avr. 2021

Muito prestativo gestores e a turma que eu estou, para quem não sabia nada de TI e do mundo de computadores das maquinas de Tecnologia estamos só no começo de uma nova era. Estou disposto a mergulhar para adquiri cada vez mais conhecimento para poder poder colocar em pratica.

par Gabriel S

9 juin 2020

Satisfação enorme de estudar aqui na Cousera e realizar esse curso de TI da Google, foi 6 semanas de muito aprendizado de hardware, software, como lidar com problemas. Grato a toda a equipe que esteve empenhada no desenvolvimento desse curso e a todos meus colegas de classe.

par Mateus S

7 janv. 2021

Esse curso foi muito interessante, a abordagem sobre redes, arquitetura de software, sistemas operacionais e hardware embora introdutórias, foram muito complexas e de grande ajuda. Aprendi conceitos que ainda não conhecia e estou empolgado para concluir os próximos cursos.

par RODRIGO S D A

17 juin 2020

Excelente curso, ganhei muito conhecimento graças aos profissionais que lecionaram no curso. E assim irei aprofundar os meus conhecimentos para o mundo da TI. Agradeço a todos que construíram o curso e pela oportunidade de ensinar a quem não tinha conhecimento nessa área.