À propos de ce cours

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Certificat partageable
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100 % en ligne
Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Niveau débutant
Approx. 9 heures pour terminer
Français
Sous-titres : Français
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Offert par

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Ecole de commerce ESSEC

Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine
1

Semaine 1

1 heure pour terminer

Stratégie de négociation

1 heure pour terminer
7 vidéos (Total 43 min)
7 vidéos
Pourquoi suivre ce MOOC en négociation ?5 min
Les trois dimensions de toute négociation5 min
Les trois tensions stratégiques7 min
Communication : l'écoute active5 min
Communication : la parole active6 min
Attention aux écueils instinctifs9 min
1 exercice pour s'entraîner
Quiz pour s'exercer "Stratégie de négociation"20 min
Semaine
2

Semaine 2

1 heure pour terminer

Préparation à la négociation

1 heure pour terminer
6 vidéos (Total 39 min)
6 vidéos
Dimension des Personnes : 3 points pour se préparer6 min
Dimension des Problèmes : les motivations6 min
Dimension des Problèmes : les solutions à la table de négociation et leurs justifications6 min
Résolution des problèmes : les solutions hors table5 min
Dimension du Processus : 3 points pour se préparer7 min
2 exercices pour s'entraîner
Quiz pour s'exercer "Préparation d'une négociation"12 min
Quiz noté "Préparation d'une négociation"22 min
Semaine
3

Semaine 3

1 heure pour terminer

Création et distribution de valeur

1 heure pour terminer
6 vidéos (Total 44 min)
6 vidéos
Pourquoi une négociation échoue-t-elle ?8 min
Négocier pour le compte d’autrui : le respect du mandat9 min
Création de valeur7 min
Les tactiques distributives courantes – 1ère partie7 min
Les tactiques distributives courantes – 2nde partie5 min
2 exercices pour s'entraîner
Quiz pour s'exercer "Création et distribution de valeur"10 min
Quiz noté "Création et distribution de valeur"30 min
Semaine
4

Semaine 4

4 heures pour terminer

Evaluation par les pairs : Préparation d'une négociation & création de valeur: Lesson Choices

4 heures pour terminer

Avis

Meilleurs avis pour LES FONDAMENTAUX DE LA NÉGOCIATION

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Foire Aux Questions

  • Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:

    • The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
    • The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
  • Lorsque vous achetez un Certificat, vous bénéficiez d'un accès à tout le contenu du cours, y compris les devoirs notés. Lorsque vous avez terminé et réussi le cours, votre Certificat électronique est ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

  • Vous avez droit à un remboursement intégral jusqu'à deux semaines après la date de paiement ou (pour les cours qui viennent d'être lancés) jusqu'à deux semaines après le début de la première session du cours, selon la dernière de ces éventualités. Vous ne pouvez pas bénéficier d'un remboursement une fois votre Certificat de Cours obtenu, même si vous terminez le cours pendant la période de remboursement de deux semaines. Consultez notre Politique de remboursement complète.

  • Oui, Coursera fournit une Aide Financière aux étudiants n'ayant pas les moyens d'acquitter les frais. Pour en faire la demande, cliquez sur le lien Aide Financière situé sous le bouton S'inscrire ci-contre à gauche. Vous serez invité(e) à déposer une demande et vous serez averti(e) si elle est acceptée. En savoir plus.

  • Ce Cours n'est pas associé à des crédits universitaires, mais certaines universités peuvent décider d'accepter des Certificats de Cours pour des crédits. Vérifiez-le auprès de votre établissement pour en savoir plus. Les Diplômes en ligne et les Certificats Mastertrack™ sur Coursera apportent la possibilité d'obtenir des crédits universitaires.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.