4.8
étoiles
330 évaluations

97 %

Aurélien Colson

27 585 déjà inscrits

Offert par

Les Fondamentaux de la Négociation

Ecole de commerce ESSEC

À propos de ce cours

30 186 consultations récentes

Ce cours vous donne accès aux outils pratiques de négociation et aux bonnes pratiques rassemblés par le Professeur Aurélien Colson et son équipe dans près de 80 pays et dans un large éventail de secteurs, services, industries, hautes technologies ou organisations publiques.
De manière interactive, ce cours vous aidera, entre autres choses : se préparer à toute négociation; éviter les pièges; savoir comment susciter des partenariats créateurs de valeur; structurer une séquence de négociation efficace; négocier d'une manière efficace et respectueuse; surmonter les blocages; et bien plus!

En effet, la négociation ne consiste pas simplement à décider qui obtient quoi maintenant - il s'agit avant tout de créer des partenariats productifs, équitables et donc à long terme. Ce cours vous guide à travers des approches innovantes et éprouvées - "gagnant-gagnant ... mais pas à n'importe quel prix".

Ce cours vous mènera vers des négociations à fort impact et durables à tous les niveaux, qu'il s'agisse de trouver des solutions aux problèmes de gestion des personnes, de conclure un accord de vente ou de conclure des négociations stratégiques de haut niveau impliquant les parties prenantes.

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Niveau débutant

Approx. 8 heures pour terminer

Français

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Enseignant

Évaluation de l'enseignant

4,88/5 (83 évaluations)

Aurélien Colson

Professor, ESSEC Business School - Director, IRENE Paris, Singapore & Brussels

Political Science

94 294 étudiants

6 cours

Offert par

Ecole de commerce ESSEC

For over a century, ESSEC has been developing a state-of-the-art educational program that gives the individual pride of place in its learning model, promoting the values of freedom, openness, innovation and responsibility. Preparing future managers to reconcile personal interests with collective responsibility, giving consideration to the common good in their decision-making, and weighing economic challenges against the social costs are some of the objectives ESSEC has set for itself. Its ultimate goal? To create a global world that has meaning for us all.

Programme de cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Évaluation du contenu97%(1,902 évaluations)

Semaine

Semaine 1

1 heure pour terminer

Stratégie de négociation

Ce module est une introduction à la stratégie de négociation. Vous comprendrez pourquoi la négociation est aussi importante. Il présente les trois dimensions de la négociation : la dimension des Personnes, la dimension des Problèmes et la dimension du Processus. Vous découvrirez les deux outils indispensables du négociateur : l’écoute active et la parole active. Enfin, vous vous familiariserez avec les intuitions fréquentes et contre-productives en négociation.

1 heure pour terminer

7 vidéos (Total 43 min)

Semaine

Semaine 2

2 heures pour terminer

Préparation à la négociation

2 heures pour terminer

6 vidéos (Total 39 min)

6 vidéos

La préparation avant l’action6 min

Dimension des Personnes : 3 points pour se préparer6 min

Dimension des Problèmes : les motivations6 min

Dimension des Problèmes : les solutions à la table de négociation et leurs justifications6 min

Résolution des problèmes : les solutions hors table5 min

Dimension du Processus : 3 points pour se préparer7 min

2 exercices pour s'entraîner

Quiz pour s'exercer "Préparation d'une négociation"30 min

Quiz noté "Préparation d'une négociation"30 min

Semaine

Semaine 3

2 heures pour terminer

Création et distribution de valeur

Ce module réunit plusieurs objectifs de formation. Il vous aidera à analyser les facteurs typiques d’échec ou d’impasse en négociation pour y réagir de manière appropriée. Vous apprendrez à négocier pour le compte d’autrui en obtenant les bonnes instructions et en respectant votre mandat. Vous découvrirez également des techniques qui permettent de créer de la valeur grâce à la négociation. Enfin, ce module vous présentera les tactiques distributives les plus courantes… et la manière de les contrer !

2 heures pour terminer

6 vidéos (Total 44 min)

6 vidéos

Qu’est-ce qu’un bon accord ?6 min

Pourquoi une négociation échoue-t-elle ?8 min

Négocier pour le compte d’autrui : le respect du mandat9 min

Création de valeur7 min

Les tactiques distributives courantes – 1ère partie7 min

Les tactiques distributives courantes – 2nde partie5 min

2 exercices pour s'entraîner

Quiz pour s'exercer "Création et distribution de valeur"30 min

Quiz noté "Création et distribution de valeur"30 min

Semaine

Semaine 4

2 heures pour terminer

Evaluation par les pairs : Préparation d'une négociation & création de valeur: Lesson Choices

2 heures pour terminer

Avis

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123 avis

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Meilleurs avis pour LES FONDAMENTAUX DE LA NÉGOCIATION

par AT8 mai 2021

j'ai apprécié ce cours clair et structuré. Je vais intégrer les points clés dans mes négociations. J'aimerai suivre un module d'approfondissement.

Merci

par DJ16 août 2020

Excellent cours, bien mené et super intéressant.

Petit point à améliorer: certaines questions des QCM manquent de clarté.

par AS4 nov. 2020

Il est très dommage que les corrections aux quizz soient inexistantes... Apprenons de nos erreurs ! Sinon MOOC très intéressant et bien amené.

par ER21 nov. 2022

Le cours est très bien structuré, la méthodologie proposée est puissante, parfaitement expliquée, la progression du cours permet de se l'approprier facilement.

Voir tous les avis

Foire Aux Questions

Quand aurai-je accès aux vidéos de cours et aux devoirs ?
L’accès à des vidéos de cours et des devoirs dépend de votre type d’inscription. Si vous suivez un cours en mode auditeur libre, vous pourrez voir la plupart des contenus de cours gratuitement. Pour accéder aux devoirs notés et obtenir un certificat, vous devrez acheter une expérience de certificat, pendant ou après avoir assister au cours en tant qu’auditeur libre. Si vous ne visualisez pas l’option auditeur libre :
Il est possible que le cours ne propose pas d’option auditeur libre. Vous pouvez en revanche accéder à un essai gratuit ou faire une demande d'aide financière.
Le cours propose peut-être « Cours complet, aucun certificat » à la place. Cette option vous permet de voir tous les contenus de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cependant, vous ne pourrez pas acheter une expérience de certificat.
À quoi ai-je droit si j'achète le Certificat ?
Lorsque vous achetez un Certificat, vous bénéficiez d'un accès à tout le contenu du cours, y compris les devoirs notés. Lorsque vous avez terminé et réussi le cours, votre Certificat électronique est ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.
Une aide financière est-elle possible ?
Oui. Dans certains programmes d’apprentissage, vous pouvez demander une aide financière ou une bourse d’études si vous ne pouvez pas payer les frais d’inscription. Si une aide financière ou une bourse d’études est disponible pour le programme d’apprentissage choisi, vous trouverez un lien pour faire une demande sur la page de description.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Étudiants.

Les Fondamentaux de la Négociation

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