À propos de ce cours

3,337 consultations récentes

Certificat partageable

Obtenez un Certificat lorsque vous terminez

100 % en ligne

Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.

Dates limites flexibles

Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.

Approx. 4 heures pour terminer

Anglais

Sous-titres : Arabe, Français, Italien, Allemand, Anglais, Espagnol...

Certificat partageable

Obtenez un Certificat lorsque vous terminez

100 % en ligne

Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.

Dates limites flexibles

Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.

Approx. 4 heures pour terminer

Anglais

Sous-titres : Arabe, Français, Italien, Allemand, Anglais, Espagnol...

Offert par

Logo Université du Colorado à Boulder

Université du Colorado à Boulder

Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine
1

Semaine 1

1 heure pour terminer

Einführung: nützliches und positives Feedback geben

1 heure pour terminer
6 vidéos (Total 28 min), 1 lecture, 1 quiz
6 vidéos
Warum Feedback wichtig ist5 min
Definition: positives Feedback4 min
Die Auswirkungen von positivem Feedback2 min
Positive Erwartungen am Arbeitsplatz5 min
Positives Feedback: interessante Möglichkeiten6 min
1 lecture
Lehrplan10 min
1 exercice pour s'entraîner
Woche 1: Test20 min
Semaine
2

Semaine 2

1 heure pour terminer

Negatives Feedback: Mit Bedacht verwenden

1 heure pour terminer
3 vidéos (Total 21 min)
3 vidéos
Voreingenommenheit bei negativem Feedback4 min
Weitreichende Auswirkungen von negativem Feedback9 min
1 exercice pour s'entraîner
Woche 2: Test12 min
Semaine
3

Semaine 3

1 heure pour terminer

Die sieben grundlegenden Fähigkeiten für nützliches Feedback: Teil 1

1 heure pour terminer
5 vidéos (Total 34 min)
5 vidéos
Einführung in die sieben Feedback-Fähigkeiten2 min
Fähigkeit 1: Konzentrieren auf spezifische Verhaltensweisen8 min
Fähigkeit 2: unpersönliches Feedback12 min
Fähigkeit 3: zielorientiertes Feedback6 min
1 exercice pour s'entraîner
Woche 4 Teil I: Test20 min
Semaine
4

Semaine 4

1 heure pour terminer

Die sieben grundlegenden Fähigkeiten für nützliches Feedback: Teil 2

1 heure pour terminer
5 vidéos (Total 42 min)
5 vidéos
Fähigkeit 5: Verstehen gewährleisten7 min
Fähigkeit 6: steuerbares Feedback5 min
Steuerbares Feedback: die Rolle der Führungskraft6 min
Fähigkeit 7: Anpassen des Feedbacks an den Mitarbeiter10 min
1 exercice pour s'entraîner
Woche 4 Teil II: Test20 min

Foire Aux Questions

  • Une fois que vous êtes inscrit(e) pour un Certificat, vous pouvez accéder à toutes les vidéos de cours, et à tous les quiz et exercices de programmation (le cas échéant). Vous pouvez soumettre des devoirs à examiner par vos pairs et en examiner vous-même uniquement après le début de votre session. Si vous préférez explorer le cours sans l'acheter, vous ne serez peut-être pas en mesure d'accéder à certains devoirs.

  • Lorsque vous achetez un Certificat, vous bénéficiez d'un accès à tout le contenu du cours, y compris les devoirs notés. Lorsque vous avez terminé et réussi le cours, votre Certificat électronique est ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

  • Vous avez droit à un remboursement intégral jusqu'à deux semaines après la date de paiement ou (pour les cours qui viennent d'être lancés) jusqu'à deux semaines après le début de la première session du cours, selon la dernière de ces éventualités. Vous ne pouvez pas bénéficier d'un remboursement une fois votre Certificat de Cours obtenu, même si vous terminez le cours pendant la période de remboursement de deux semaines. Consultez notre Politique de remboursement complète.

  • Oui, Coursera fournit une Aide Financière aux étudiants n'ayant pas les moyens d'acquitter les frais. Pour en faire la demande, cliquez sur le lien Aide Financière situé sous le bouton S'inscrire ci-contre à gauche. Vous serez invité(e) à déposer une demande et vous serez averti(e) si elle est acceptée. En savoir plus.

  • Ce Cours n'est pas associé à des crédits universitaires, mais certaines universités peuvent décider d'accepter des Certificats de Cours pour des crédits. Vérifiez-le auprès de votre établissement pour en savoir plus. Les Diplômes en ligne et les Certificats Mastertrack™ sur Coursera apportent la possibilité d'obtenir des crédits universitaires.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.