Once you have an understanding of what compliance is, and why it may be important, it is natural to wonder next, “What should I do about it?” In this course, we’ll explore one of the key factors for creating a positive culture of compliance: human psychology. We’ll think about what drives us, what makes us pay attention, what distracts, and how all of these pieces help build a strong belief in an organizational culture of compliance.
Ce cours fait partie de la Spécialisation Regulatory Compliance
Offert par
Spécialisation Regulatory ComplianceUniversité de PennsylvanieÀ propos de ce cours
37,106 consultations récentes
Résultats de carrière des étudiants
33%
ont bénéficié d'un avantage concret dans leur carrières grâce à ce cours
Certificat partageable
Obtenez un Certificat lorsque vous terminez
100 % en ligne
Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Cours 2 sur 4 dans le
Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Approx. 11 heures pour terminer
Anglais
Sous-titres : Anglais, Ukrainien
Compétences que vous acquerrez
ManagementStrategic PlanningComplianceOrganizational Behavior
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Approx. 11 heures pour terminer
Anglais
Sous-titres : Anglais, Ukrainien
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Université de Pennsylvanie
The University of Pennsylvania (commonly referred to as Penn) is a private university, located in Philadelphia, Pennsylvania, United States. A member of the Ivy League, Penn is the fourth-oldest institution of higher education in the United States, and considers itself to be the first university in the United States with both undergraduate and graduate studies.
Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours
2 heures pour terminer
Building a Strong Compliance Culture
How do you actually implement a culture of compliance? This module looks at the key building blocks necessary to foster a culture of compliance within any organization.
2 heures pour terminer
7 vidéos (Total 33 min), 4 lectures, 2 quiz
7 vidéos
Setting the Stage: Origins of Compliance Law3 min
The Goal of Compliance Culture: Integrating Compliance Throughout the Organization6 min
From “Tone at the Top” to “Compliance at the Core”6 min
The Compliance Officer / Responsible Person4 min
Independence, Empowerment, and Resources: Part 14 min
Independence, Empowerment, and Resources: Part 27 min
4 lectures
Pre-Course Survey (Optional)10 min
Building a World Class Ethics & Compliance Program25 min
A Brief History of Compliance25 min
I Called the Wells Fargo Ethics Hotline and was Fired25 min
2 exercices pour s'entraîner
The Role of the Compliance Officer5 min
Module 1 Quiz10 min
4 heures pour terminer
A Closer Look at the Essentials
Once the foundations of a strong compliance culture are in place, how do you disseminate that culture throughout an organization? This module examines the policies, procedures, and trainings necessary to create a compliant culture throughout an organization.
4 heures pour terminer
10 vidéos (Total 39 min), 2 lectures, 3 quiz
10 vidéos
The Code of Conduct4 min
Policies, Procedures, and Standards3 min
Training2 min
Training Sessions4 min
Other Information Flows2 min
Compliance & Branding3 min
Communications with Business Partners2 min
Monitoring: Part 13 min
Monitoring: Part 28 min
Reporting Line3 min
2 lectures
18 of the Best Code of Conduct Examples1 h
Regulatory Compliance in the Age of Artificial Intelligence30 min
3 exercices pour s'entraîner
The Code of Ethics30 min
Communication & Information Flows15 min
Module 2 Quiz20 min
3 heures pour terminer
The Psychology of Compliance
Compliance, at its heart, is a response to a human problem. If rules were enough, compliance and enforcement wouldn't exist. This module explores the psychology behind why non-compliance happens and strategies for getting people to comply.
3 heures pour terminer
23 vidéos (Total 40 min), 1 lecture, 3 quiz
23 vidéos
Why People Do Bad Things4 min
The Psychological Aberration or Deviation Theory2 min
The Privileged or Entitled Theory1 min
The Stress and Pressure Theory54s
The Excessive Greed or Excessive Ambition Theory2 min
The Cost-Benefit / Risk Reward Theory1 min
The Lack of Recognition Theory1 min
The Lack of Self-Control Theory1 min
The “Everyone is Doing it” or The Virus Theory45s
The “I Could Have Done it Another Way” Theory1 min
The No Harm Theory1 min
How to Get People to be Compliant: Psychological Theories of Compliance2 min
The Nudge Theory3 min
The Punishment / Scare Them Theory1 min
The Rules / CYA Theory1 min
The Ubiquity Theory2 min
The Reward Me Theory1 min
The Quid Pro Quo Theory59s
The Bureaucratic Theory1 min
The Slippery Slope / Broken Windows Theory1 min
The Target Theory1 min
The "One Size Doesn't Fit All" Theory53s
1 lecture
Why Do They Do It? Inside the Mind of the White-Collar Criminal30 min
3 exercices pour s'entraîner
Theories of White Collar Crime15 min
Theories of Compliance15 min
Module 3 Quiz20 min
3 heures pour terminer
Dealing With Non-Compliance
Even in organizations with top-notch compliance programs, non-compliance is as inevitable as death and taxes. This module explores strategies for dealing with non-compliance.
3 heures pour terminer
6 vidéos (Total 24 min), 3 lectures, 3 quiz
6 vidéos
Senior Response Team2 min
Reporting and Other Communication3 min
Enforcing Discipline4 min
Lessons Learned / Root Cause analysis2 min
Table Top Exercises7 min
3 lectures
Data Breach Response30 min
Concluding Thoughts10 min
Post-Course Survey (Optional)10 min
2 exercices pour s'entraîner
Incident Response15 min
Enforcing Discipline15 min
Avis
Meilleurs avis pour EFFECTIVE COMPLIANCE PROGRAMS
par M24 nov. 2019
The course was very useful for me. I learned a lot about compliance and its important role in business. I definitely will use such a valuable knowledge in my job. Thank you all for your kind work!
par SH2 mai 2020
Yet another excellent course in this specialization. I really like Ms. Steinfield's and Mr. Kandel's delivery of these classes. Very informative and practical advice too!
par RC3 sept. 2020
The courses are of high quality. It is obvious that the reading materials are carefully selected. The instructors are top notch. I've learned much more than I expected.
par JH2 mai 2019
This is a great class. This series provides a wonderful foundation for the many aspects of compliance and how to develop and enforce a program.
À propos du Spécialisation Regulatory Compliance
Every organization faces a myriad of risks that can threaten its operations, reputation, and bottom line. A robust, effective compliance program can make the difference between companies that successfully navigate those risks, and those that become cautionary tales.
Foire Aux Questions
Quand aurai-je accès aux vidéos de cours et aux devoirs ?
L’accès à des vidéos de cours et des devoirs dépend de votre type d’inscription. Si vous suivez un cours en mode auditeur libre, vous pourrez voir la plupart des contenus de cours gratuitement. Pour accéder aux devoirs notés et obtenir un certificat, vous devrez acheter une expérience de certificat, pendant ou après avoir assister au cours en tant qu’auditeur libre. Si vous ne visualisez pas l’option auditeur libre :
- Il est possible que le cours ne propose pas d’option auditeur libre. Vous pouvez en revanche accéder à un essai gratuit ou faire une demande d'aide financière.
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À quoi ai-je droit si je m'abonne à cette Spécialisation ?
Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous bénéficiez d'un accès à tous les cours de la Spécialisation, et vous obtenez un Certificat lorsque vous avez réussi. Votre Certificat électronique est alors ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.
Is financial aid available?
Oui, Coursera offre une Aide Financière aux étudiants qui n'ont pas les moyens d'acquitter les frais. Demandez-la en cliquant sur le lien Aide Financière sous le bouton S'inscrire situé à gauche. Vous devrez remplir un formulaire de demande et vous serez averti(e) si elle est acceptée. Vous devrez répéter cette procédure pour chaque cours de la Spécialisation, y compris pour le Projet Final. En savoir plus.
Puis-je obtenir des crédits universitaires si je réussis le Cours ?
Ce Cours n'est pas associé à des crédits universitaires, mais certaines universités peuvent décider d'accepter des Certificats de Cours pour des crédits. Vérifiez-le auprès de votre établissement pour en savoir plus. Les Diplômes en ligne et les Certificats Mastertrack™ sur Coursera apportent la possibilité d'obtenir des crédits universitaires.
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