À propos de ce cours

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Résultats de carrière des étudiants

25%

ont bénéficié d'un avantage concret dans leur carrières grâce à ce cours
Certificat partageable
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100 % en ligne
Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Niveau débutant
Approx. 17 heures pour terminer
Anglais

Compétences que vous acquerrez

Active ListeningCommunicationFacilitationInteraction

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Offert par

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Université Emory

Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Évaluation du contenuThumbs Up98%(2,210 notes)Info
Semaine
1

Semaine 1

4 heures pour terminer

Conflict As an Opportunity?

4 heures pour terminer
7 vidéos (Total 41 min), 3 lectures, 2 quiz
7 vidéos
Conflict Transformation Introduced7 min
Understanding Conflict5 min
The Four Dimensions of Change10 min
Conflict Is a Nested Phenomenon5 min
Constructive Change and Nonviolent Resistance6 min
Week 1 Recap1 min
3 lectures
Course Outline and Grading Information5 min
Fundamental Texts on Conflict Transformation1h 20min
Nested Theory and Nonviolent Resistance1h 30min
1 exercice pour s'entraîner
Practice10 min
Semaine
2

Semaine 2

3 heures pour terminer

Know Thyself: How Do You Respond to Conflict and Why Do You Respond That Way?

3 heures pour terminer
6 vidéos (Total 45 min), 3 lectures, 2 quiz
6 vidéos
The Five Conflict Styles8 min
Which Style Is Best for What Kind of Conflict?12 min
The Brain's Response to Conflict1 min
The Body's Response to Conflict13 min
Week 2 Recap2 min
3 lectures
Discover Your Conflict Style15 min
Weekly Readings30 min
Physical and Psychological Responses to Stress15 min
1 exercice pour s'entraîner
Practice10 min
Semaine
3

Semaine 3

3 heures pour terminer

What in the World Is Going On? Analyzing Conflict

3 heures pour terminer
6 vidéos (Total 28 min), 3 lectures, 2 quiz
6 vidéos
"Trouble at the Bus Stop"3 min
The ABC Tool3 min
The Onion Tool3 min
The Tree Tool4 min
Week 3 Recap1 min
3 lectures
Weekly Readings50 min
Case Study and Tools Handout10 min
Conflict Analysis Organizations, Resources, and Manuals1h 10min
1 exercice pour s'entraîner
Practice10 min
Semaine
4

Semaine 4

4 heures pour terminer

Doing Well in the Middle

4 heures pour terminer
7 vidéos (Total 50 min), 2 lectures, 2 quiz
7 vidéos
Phases of the Mediation Process8 min
The Role of the Mediator9 min
Mediation Demonstration12 min
Defining a Circle Process4 min
Elements of the Circle Process10 min
Week 4 Recap1 min
2 lectures
Weekly Readings2 h
Mediation and Circle Process Handout5 min
1 exercice pour s'entraîner
Practice10 min

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