The capstone project is designed to give you the opportunity to apply what you've learned in Types of Conflict, Conflict Resolution, and Intercultural Communication and Conflict Resolution. In this course you will prepare a conflict management portfolio illustrating the nature of a specific conflict, the different roles of participants in the conflict and the significance of those roles, the perceived incompatible goals, power imbalances, and communication skills needed for the effective management of the conflict.
Upon completing this course, you will be able to:
1. Create a well organized and complete case study
2. Analyze key organizational issues with an integrated action plan for conflict resolution
3. Identify appropriate communication skills needed for conflict resolution skills
4. Present a portfolio that incorporates concepts learned throughout the Specialization
5. Reflect on what you've learned throughout the Specialization
Ce cours fait partie de la Spécialisation Gestion des conflits
Conflict Management Project
proposé par
Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours
Semaine
11 heure pour terminer
Get Started!
This section will prepare you for your capstone project and final peer review. It will also answer any questions you might have about the project assignment, the grading rubric, and what you can expect in the upcoming weeks together.
5 lectures
5 lectures
Course Overview10 min
Honor Code and Plagerism10 min
Peer Review Timeline10 min
Grading Logistics10 min
FAQs10 min
Semaine
21 heure pour terminer
Portfolio Components and Instructions
Students must produce a portfolio of work consisting of the four sections described below. Be sure to read through all sections before beginning your work.
5 lectures
5 lectures
Portfolio Section 1: Case Study10 min
Portfolio Section 2: Concepts10 min
Portoflio Section 3: Action Plan10 min
Portfolio Section 4: Reflection10 min
Sample Portfolio10 min
Semaine
32 heures pour terminer
(Optional) Feedback Peer Review
Students have the option of participating in the Optional Feedback Peer Review. Submitting your work below will give you the opportunity to receive early feedback on your project. You will be asked to review the work of three of your peers.
1 quiz
Semaine
42 heures pour terminer
Capstone Project Submission
Below is your final project peer review submission page. Be aware that there will be no deadline extensions given to learners.
1 quiz
4.6
12 avis67%
a commencé une nouvelle carrière après avoir terminé ces cours
40%
a bénéficié d'un avantage concret dans sa carrière grâce à ce cours
Meilleurs avis
par MU•Feb 2nd 2017
well structured material, recommend to anybody who would like to either get good guidance where to deep dive in conflict management topics
par MM•Jul 3rd 2017
This is an excellent course! I fully recommend to everyone, whether they are involved in conflict management work or not.
Enseignant
Najla DeBow
InstructorUniversity of California, Irvine Extension
À propos de Université de Californie à Irvine
Since 1965, the University of California, Irvine has combined the strengths of a major research university with the bounty of an incomparable Southern California location. UCI’s unyielding commitment to rigorous academics, cutting-edge research, and leadership and character development makes the campus a driving force for innovation and discovery that serves our local, national and global communities in many ways.
À propos de la Spécialisation Gestion des conflits
Master the fundamentals of conflict resolution, harness the power of positive conflict, and hone your intercultural communication skills. In this Specialization, you’ll learn to strengthen your personal and professional relationships by constructively addressing conflicts between individuals and within organizations. You’ll build skills specifically aimed at managing intercultural conflicts in today’s global society, and you’ll explore how competing interests and goals, power imbalances, and other factors influence the nature of conflict and management strategies. In the final Capstone Project, you’ll analyze a specific conflict and outline an approach to management and resolution.
Foire Aux Questions
Quand aurai-je accès aux vidéos de cours et aux devoirs ?
Une fois que vous êtes inscrit(e) pour un Certificat, vous pouvez accéder à toutes les vidéos de cours, et à tous les quiz et exercices de programmation (le cas échéant). Vous pouvez soumettre des devoirs à examiner par vos pairs et en examiner vous-même uniquement après le début de votre session. Si vous préférez explorer le cours sans l'acheter, vous ne serez peut-être pas en mesure d'accéder à certains devoirs.
À quoi ai-je droit si je m'abonne à cette Spécialisation ?
Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous bénéficiez d'un accès à tous les cours de la Spécialisation, et vous obtenez un Certificat lorsque vous avez réussi. Votre Certificat électronique est alors ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.
Quelle est la politique de remboursement ?
Une aide financière est-elle possible ?
D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.
Coursera propose un accès universel à la meilleure formation au monde,
en partenariat avec des universités et des organisations du plus haut niveau, pour proposer des cours en ligne.
© 2019 Coursera Inc. Tous droits réservés.
